Space for Job-hunting

 

 

环球市场和环球资源听起来像是一对孪生公司。其实两个公司是竞争对手，也就是说两个公司做的事情确实差不多，这个行业的另一个佼佼者就是阿里巴巴。这三个公司做的事情，是一个比较新的行业。所以很多人并不理解他们在做什么。以下就解释一下。

 

行业名称：
International trade platform / International trade promotor（国际贸易平台、国际贸易促进者）

行业产生原因：
随着国际贸易的普及，以及中国世界工厂地位的不断巩固。出现了越来越多的中国厂商（制造商）（卖家），他们生产出很多产品需要销往世界各地。世界各地也有许多的贸易商或者厂商（买家）在寻找中国的厂商。
因为买家太过分散，厂商的主要职责是生产，没有太多的精力去寻找消费者，所以只能通过中间商去销售，这里面中间商赚取了很大的费用，使得产品的竞争力下降了。站在厂商的角度来说，他们想跳过中间商，直接面向客户。
同时买家角度也想直接买到参加直销的便宜货品，在这种双赢的情况下就产生了这种市场业务。
国际贸易平台为厂商（卖家）搭建了一个展现自己产品给各地买家的平台。说的通俗一点就是帮助厂商做广告。但这种广告是一体化的，并不是单一的。

 

重要的平台：
杂志、光碟：通过月刊或者双月刊的形式把中国厂商的新产品信息发送给世界各地的买家。
商展：也就是广交会之类的交易会。在交易会中，国际贸易平台会代表成为自己会员的厂商去参展。这样厂商也能节省了参展的成本。并且在商展中，由于买家很集中，所以能够搜集到许多买家的联系方式以及他们主要的采购需求，对杂志的发行量的提高起了重要的作用。
网站：通过网站向全世界买家展示自己的商品。有点类似现在的淘宝网，不过淘宝是零售，这个平台只是提供一个信息交流，让买家找到卖家。这个是一个新的并且发展最快的平台。阿里巴巴几乎全部依靠这个平台起家，发展到现在的规模。

收入来源：

在这个行业中，也是遵守买家市场的规则。也就是买家加入会员以及在国际贸易平台中索取信息，全部都是免费的，并且是鼓励的。
厂商一般是以年费的形式加入成为会员。至于会费方面，需要不同的服务套餐会有不同的价格。比如，有些厂商只需要网站宣传，不需要商展，那么价钱就会相对便宜。

 特别部门：（部门的名称在不同公司不同）
 买家部：负责在展会、网站搜集买家信息，并且匹配买家需求，推荐厂商。对于一些大的长期买家，比如：沃尔玛、家乐福等大型超市，在买家部有专门的team跟进。
 卖家部：负责寻找厂商，并且说服他们加入成为会员。这个部门的重要的组成成分就是销售，他们负责的就是销售国际贸易平台的服务。
 客服部：在销售谈好服务以后，客服部开始为厂商制作他要的服务。比如网站、杂志的内容等等。
 其他每个企业都有的财务、人力资源就不说了。

 

 

	环球市场	环球资源	阿里巴巴
市场定位	定位在大买家，直接面对的是厂商。而不要中间贸易商。	介于两者之间，接受非厂商的会员，也就是允许贸易商。但是最近自己也扮演起了开办展会的东道主。	面向的是非常分散的商人，强调的是商人，有全民皆兵的意思
销售人员素质	本科以上，是一个顾委的角色站在顾客的面前	业务员	业务员
经营业务（best）	灯、电子、五金	电子、礼品等等	配件等等
载体	杂志、展会、网站、光碟	杂志、展会、网站	网站、杂志、展会
收入来源	年费、物流费用	年费、上市融资	网站年费
目前的优势、劣势	优势：人均产值高，人才多，队伍精湛。 只是面向厂商，所以提供的资料有用性高。纵向发展。 劣势：规模较其他两者小。	优势：已经上市，融资快。 劣势：由于自己承办展会，所以因此得罪了其他的展会。使得有些展会没有办法去参加。 会费过贵，是三家中最贵的。	优势是很有钱。发展快。 把行业横向发展，无论是批发还是零售，无论任何行业都涉足，树敌较多，比较危险。 面向人多，强调的是只要是商人就行，全民皆兵，他们的主要推广方式是网站，他们比较弱的就是杂志和参加展会，但做的不好。因为太杂，所以没有办法挑出一些精品去参加展览。

      
环球市场创立于1995年，是一个发展很快的民营企业，但是虽然是民营，但是风格比较接近外企。所以在里面大家都可以自由的抒发自己的意见，里面每个人都很有激情，尤其是老总。他很亲切，并且很喜欢激励人，他没有独立的办公室，与大家坐在一起。每个职员都可以和他直接谈话。
 所以在环球市场实习或者工作，可以学到的东西非常多。
 现在公司发展出一个新的业务，物流业务。很有前途。为厂商提供物流服务，由于厂商多，就相当于拿到物流的批发价，从而和厂商双赢。
 但是由于公司发展时间不长，规模不够大，所以在培训方面感觉较为弱一点。
 环球市场很适合喜欢创业的、有激情的人去。

 

环球资源是一家美资公司，风格是完全的外企化。公司规模很大，培训机制很合理，并且每年都投入大量的金钱在这方面。但是由于公司规模大了，所以自己做的事情，可能就是很小的一块，看不到整个企业的运作。
适合比较想在某一方面专的人去学习。
附：环球市场面筋

笔试
今晚去了环球市场笔试，试题大概如下
 
第一部分：逻辑题（25题）
给一段话和一个结论，让你指出选项（ABCDE）中有哪些可以削弱该结论
 
第二部分：开放性题目（5题）
1.用3个形容词描述你自己
2.什么事情使你情绪失控
3.你最失败的一次经历，是什么困难让你失败，如何解决
4.举例说明你如何鼓动他人达到一个目标，而你再这过程中是起领导作用的
5.你最尊敬的一个人，为什么
 
第三部分：写一封英语的商务信函（150）
环球市场举行一次大型采购会，你是其组织者，你写了一封邮件邀请ABC公司的采购总监Mr.
XXX参加。今天早上收到的回复，Mr.XXX将派其属下的一位区域经理出席。由于本次采购会
的目标主要是采购总监和总经理，写一封email，在拒绝区域经理的同时邀请Mr.XXX参加
 
写一篇时事评述（中英皆可 200字）
 
环球市场一面

群面。

提前了两个小时去，郁闷了，因为上午去面试了另外一家公司，所以面完直接过来了。在麦当劳里面坐着写了一份新的英文自我介绍，准备等下用。

进去了。一个小会议室。能够容纳十个人左右，屋子的一面并排四张椅子，然后其他的六张围着一个小桌子。
四张是hr坐的，其他是我们坐的，这个时候要选择坐在hr的对面，这样会有利一点，使得hr记住你。

开始自我介绍并不是很重要，只是给hr知道你的名字，浪费我的时间去写了英语介绍了，不过以后有用。

面试的题目是一个比较出名的shl题目。就是说太空中发生了事故，然后你的飞船坠落。你和你的同事们如何能够回到自己的母舰，是生存的关键。现在有十五个东西，让你和你的队友排出他们的重要性的顺序。

1、东西有：

氧气 发热器 水 固体食物 救生艇 绳子 星际地图 指南针 无线电 信号火箭 牛奶 火柴 手枪 药箱针筒 降落伞布料

2、讨论是一个小时，全部自己安排，然后后来给一个结论。我们花了十分钟自己看题和排序，这个时候需要一个出来计时的，要勇敢。

3、开始讨论，这个题目没有标准答案，最主要是如何阐述自己的观点，和反驳不苟同的观点。然后达成一致。

4、在讨论中把我逻辑非常重要，比如说 先 确定目标  二分析现状 三物品分类……

5、在必要的时候把队友跑题的话题拉回来，不要让队友兜圈子很重要。

6、要给每个人发言机会，关注没有发言的人。

 

环球市场二面

群面，多对多。两个部门经理，一个市场，一个网络，两个hr，大都是部门经理在问问题。我们是四个人。

不是那种讨论的群面，而是那种聊天的群面

1、自我介绍

2、谈谈你大学最成功的事情

3、问题2说了两个人之后，突然到第三个人，换成另一个问题，这个是一个非常考验人的地方。问题是你觉得最失败的是什么，突然由成功转成失败，惨。

4、为来的职业规划，准备进入什么样子的公司。为什么想呢？那你觉得环球适合你吗？为什么？

5、他们会根据你回答的东西，突然问你问题。比如我说公司文化，他突然问，怎么体现公司文化？我同学说沟通，突然被问什么是有效的沟通
你是一个细心的人吗？

6、你觉得你今天发挥的好吗？为什么？

这次面试充分了解到不了解公司文化就去面试非常吃亏。没有得吹水。
这个是压力面试，因为随时点你回答问题，当你在欢喜的听着别人的回答的时候，突然被指到回答下一个问题。不知所措。
说话最好有条理！
 
附：环球资源面试
一面：
单面。
宣讲会当场面试，很快，自我介绍完就差不多了。

二面：
群面。
大家坐在一起，向主管推销一个产品，比如说单车。看你团队合作的能力和口才。

三面：
单面。
很普通的面试，问的就是开放性问题，你最成功的之类的。

培训：
通过三个面试以后，公司安排培训，并且还安排你和工作人员一起工作一天，看你对工作的喜好，并且从你培训期间回答问题的积极程度和好坏来评判你能否拿到最后的offer。

 

传立媒体——WPP集团专业媒介公司

WPP集团是世界最大的传媒集团之一，主要从事广告、公关、信息研究咨询、品牌形象咨询、以及媒介购买和策划。WPP旗下的公司为各类客户提供服务，包括本土客户，跨国企业客户和全球性客户，其中300多家公司位列世界500强。WPP在103多个国家设有1400个子公司，共有62，000名员工。  
传立媒体隶属于WPP集团，1997年11月，由智威汤逊和奥美广告，这两大世界知名的广告代理公司的媒介购买部门和策划部门合并而成。合并而成的传立媒体，可以充分利用公司商业资源，帮助营销人员从广告投资中获得更多的回报。  

世界最大的独立媒介公司  
传立媒体的任务是确保客户在媒体方面的竞争力，包括改变消费者行为，观众细分，新媒体频道，高端媒介价格调整。在竞争如此激烈的环境中，传立媒体要求它的员工思维敏捷，富有创意，灵活机动，具有强大的媒介购买能力。  
在传立，我们信奉“度身定做”的解决之道。可以说，传立既“大”又“小”。在和媒体谈判时，传立是一个购买量极大的购买者；同时，对于每一个客户来说，传立又可以提供细致入微的个人化服务。作为最大的媒介公司，传立投资新的媒介工具、研究技巧，进而改善客户投放广告的效力；在实施的过程中，将价值最大化。  
传立 -- 媒介智囊，使媒介投资更加合理化。  
传立全球宗旨 -- 媒传立媒体,汇集了充满智慧及创意人才的国际性媒体公司,旨在实现客户传播投资的最大价值.  

传立媒体（中国）  
我们为客户提供广泛的媒介服务，我们的专业知识使媒介投资管理更趋合理，从而优化客户的商业绩效。  
传立媒体成立于1997年11月， 它在中国的分公司 --上海分公司，北京分公司，广州分公司，深圳分公司和福州分公司，提供全面的媒介服务，包括媒介策划、购买、调研、电视制作包装，数字化媒体咨询。目前，由Bessie Lee领导传立中国。  
中国传立远景 -- 一个充满活力的团队,融合中国本土的实践智慧和全球的卓越经验, 辅之以无止境的想象, 致力于不断的传承与启迪.  

传立的客户  
在过去的十年中，我们的客户的不断的壮大，一部分新客户通过现有客户获得，另一部分客户则来源于新的商业竞争。我们为国际客户和国内客户服务，涉及各种领域：从IT业，电信业到快速消费品和零售业；现在，与互联网相关的业务正在成为客户日渐重要的投资。  
我们的一些大客户包括：联合利华，摩托罗拉，IBM，雅芳，柯达，百事，卡夫，GSK，百胜餐饮，吉列等。  

媒介策划部门  
要获得任何一场战役的胜利，制定正确的策略，利用一切可利用的资源是非常重要的。在战场上，没有一位将军会在不了解敌人和地形的情况下，盲目地进行战斗。同样，为客户的“战斗”而策划的媒介也需要知己知彼。因此，策划部的主要职责就是收集信息，分析消费者行为，市场趋势，新媒介开发和竞争活动。  
我们认为，媒介策划是市场营销的延伸——媒介投资中各种元素都直接来源于客户的市场营销计划，媒介策划必须达到具体的目标。这就是我们必须对客户负责，因此，媒介投资策略是可测监测的。  

媒介购买部门  
在中国，公司的规模是起到一定作用的。凭借我们的庞大的购买量和精湛的谈判技术，我们能够给客户提供极富竞争力的媒介价格。但是价格只是购买有效性的一个组成部分。通常，我们和媒介具体的协商可以使我们获得赞助的机会，优先的定位，促销的机会和其他利益，从而提升媒介投资的价值。  
此外，我们使用一系列的电脑系统，来改进媒介排期，分析市场和调查研究的效率，确保每一个预算都能优化客户的目标。  
媒介购买部门后期的活动监测分析主要包括2点：其一，确保排期表按照策划播出；其二，在实践中学习经验，运用在将来的活动中。  

信息技术  
知识经济时代，信息共享是任何一个公司成功的关键。传立通过Mpower传递实践经验和最新发展动向，我们的Lotus Notes数据库连接所有的传立分公司，通过这套系统，我们能够获得世界上任何一个媒体的动向，以及营销案例研究，媒介革新的方式。  
同时，在传立技术组和Kantar（WPP信息调研咨询部门）的支持下，我们不断开发新的策划工具，改进技术。技术的革新会带来新的媒介管理方式，从而进一步提高客户市场投资的回报效益  

调研部门  
“Going beyond the numbers!” “超越数字的局限”是我们的主旨。我们的主要工作职责是：  
支持计划和购买部门，随时提供数据和信息的支持。  
作为公司内部用户和各软件供应商的桥梁，负责软件的维护和各种问题的快速反应。以维持系统的正常运作。  
自主开展各种研究项目，发展研究工具。  
购买，搜集市场信息，建立信息中心，供各用户参考。  
评估，谈判，购买市场上的数据供应商及其软件平台。  
随时解答和支持各种MindShare Global Question & Project.  
为公司内部员工和客户提供必要的培训。  
其它任何需要我们支持的工作。  

高级技术研发部  
ATG高级技术研发部(Advanced Techniques Group)是一个跟计量经济相关的研究部门，在量化媒介投资回报方面为传立客户提供专业的支持。ATG已经成功开发了一套为传立专有的工具以适应不同的需要，从如何在品牌/市场/频道之间分配预算，到通过建造模型和理解广告反应的方法决定最佳排期等等。不仅如此，ATG还为客户度身定制诸如市场投入产出分析，市场分类方案，媒介投资计划等解决方案。  
1999年ATG进入中国传立，着力于工具的改进和开发来适应中国的实际情况。针对国内媒介计划的复杂性，ATG的工具提供了较为简单直接的操作方法，使沟通计划得以更加有效的实现。  

数字媒体部门  
数字媒体部门是传立新设的一个部门，致力于迅猛发展的互动式传播平台。该部门主要从事互联网媒介的策划、购买和调研，为客户提供各类咨询，帮助客户更有效的利用新兴媒体。  
及时更新网络信息，竞争对手分析，市场策略，媒介策略，媒介计划，与创意部门协作，媒介定位，媒介执行，买后评估分析，持续发展性建议  

BroadMind  
传立媒体于2003年2月正式成立P&S的策划及执行部门-BroadMind。这是一个融合多项职能于一体的综合性部门，它联合计划、购买、客户服务、创意等多个部门为客户提供专业服务。  

传立的员工  
任何的传播公司都将其员工视为最大的资源。我们的员工都是极为优秀的。我们的成功来自于我们的每一个部门和每一个员工不懈的努力。我们雇佣最优秀的员工，提供他们综合的培训，制定职业发展计划，此外，我们富有挑战的工作环境，都激励着员工工作的热情。  
现在，在整个中国，我们的员工总数已经超过了400个。  

亚太媒体代理排名  
传立高居榜首  
传立夺得《媒体》杂志媒体代理第一名的桂冠，主要得益于其网络的营运规模以及赢得独立业务的能力。  
传立是亚太地区独占鳌头的媒体代理，主要是因为其庞大的规模，不仅仅是地理意义上的营运规模，还包括包罗万象的产品范围，例如非传统的传播专业机构BrondMind以及在3D研究方面的大量投资等。中国与印度的葛兰素史克、日本的吉列与百服咛等重要新业务的获得抵消了台湾的西门子和日产的损失。这家机构还努力通过3D研究为客户带来最高价值，这项研究涵盖该地区各大市场中人口群体与消费者接触点的各个方面。

 

 

 

说来自己的求职经历还算幸运，因为第一家给我面试机会的公司就是我最后签的公司。这里写下依稀记得的面试经历，希望更多师弟师妹能够加入到欧莱雅。：）

 

1面
11月14日晚上7点半，接到欧莱雅一面电话通知，时间是11月16日11点半，亚洲国际大酒店11楼。当时真是兴奋得记笔记的手都在抖！挂电话前赶紧问了句：请问是什么形式？电话那头的hrgg神秘的说道：你来了就知道了。
晕，还这么保密…
收到通知后，马上开始收集面经。从Hiall的BBS上的消息指出：群面，题目是：如果欧莱雅是一种xx，你认为是什么？为什么？xx可能是一种水果，一种车，一种食物，一个名人….估计每个组的题目都不一样。
上到梦飞发拼的贴，居然没有人应我！应我的都和我不同时间。我当时就觉得纳闷了：难道广州地区的面试不是群殴？？
就这样忐忑的过了一天，除了了解欧莱雅的资料外，真不知道该准备些什么。
突然得知MG在我前一天面试，简直像找到了救命稻草！从MG那里得到的可靠消息：群殴，题目和北京上海的一样，自我介绍20分钟，讨论20分钟，Present10分钟。
非常感谢MG的宝贵面经~~！！这里感谢一个~！
于是马上收集了一些题目来练习，从出题方式看，欧莱雅的确非常看重创造力。

16号11点我就来到了亚酒，很快见到了我们组的6个mm, 3个中大，2个华工，还有我唯一的一个广外，大家都是小本。
进入面试室，里面有一个HRGG和一个HRMM，都很年轻。他们做了简单自我介绍后，HRMM就坐到一边去观察了，HRGG就负责引导。他首先让我们做自我介绍，并建议不要按编号顺序。这时华工的一个MM就自告奋勇的作了自我介绍。英文，非常流利，而且很恐怖的背景，N多大公司实习经历，一看就是有备而来；接着是中大的mm，也很牛，COLGATE暑期实习生，中大学生会主席…牛s啊。。。接着就到我了，我想既然我是唯一一个外语学院的，所以就小小卖弄了一下外语，做了些interaction，缓和了一下气氛。
每个人介绍完后HRGG都会问问题，有的还很tough，不过还好我的自我介绍里没有太多他attack的地方，有的mm就比较惨。
接着，最经典的地方来了：我们的讨论题目。
HRGG拿出一张纸，上面写着：
If L’oreal is a kind of mood, what would it be? And why?
我当时脑子里一片空白，mood???也太抽象了吧！看来说的没错，群殴没办法准备…
接着大家开始讨论了。。。
我们整组的表现都比较好，对于这部分的tip是：
一定要多说话，千万不要怕自己的Idea不够好，你不说只能说明你是个没有想法的人。
一定要充当一个角色：一张嘴，一支笔，一块表。嘴代表Idea最多，笔代表能记下大家的观点并且总结，表就是能控制讨论的整体方向和时间。
我当时就是不管自己的Idea怎样，就说出来，不要有顾虑；而且一定要争取到一个角色，我当时就是充当了一支笔，在纸板上画画并且记下要点。
最后，我们在规定时间内完成了讨论，并且把成果present出来，虽然创意不够，但是至少我们完成了工作。
之后Hrgg问了一些问题，还能应付，就这样，我的欧莱雅处女面就结束了~~~~

面试完了，当时觉得整组都不错，还是挺担心的，结果当晚就接到电话，2天后单面HR。开心到差点晕~~~

总结一下自己的表现,可取之处：
1. 自我介绍；
2. 积极贡献idea；
3. take initiative to share some responsibilities
不足点：
1. 看到题目比较紧张，一时想不出办法。Idea缺少创意。
2. 最后Present的语言不够好，自己的即兴演讲技巧还要加强。
3. 最后q&a环节没有参与到。

 

在着装上，我认为对于欧莱雅这样的美容行业，非常注重个人形象，所以建议大家千万不要穿去面四大的套装，一定要business casual. 我想我能够进入二面，服装上也是帮了很大的忙。怎样叫作business casual呢？我认为有以下几个tips:
1.宁穿裙不穿裤；
2. 适当画些淡妆，但切忌过浓！
3. 衣服颜色不要过深，我当时自己是有一套黑色G2000的套装，但考虑到欧莱雅的行业特征，就选择了一件有些皱皱的粉色竖条衬衣和一条西裙；
4. 佩戴一些小佩饰，比如项链，手链（选一）不要太花哨，要有taste，建议可以选择水晶。

同时建议大家一定要准备好自我介绍，这是体现你特色的机会，欧莱雅要的就是能够让别人记住你的人！

 

二面
19号11点我就来到了欧莱雅广州办事处。熟悉了一下周边环境，就到附近的KFC坐了一下，把自己准备的问答过了一遍，补补妆，11点45上到亚酒18楼。
11点45，前面一个面试的MM出来，一看，原来是一面和我同组的华工MM，当时也没有机会聊一下，我就进去了。HR让我在大厅等等，她整理一下上一个面试者的资料。
12点整，她准时让我进去。
下面就大概记录一下HR提的问题，我的答案就一带而过啦，不具典型性，呵呵。

HR：既然我们之前已经见过了，就不用做自我介绍了。你说说你在一面的表现吧。
A：我觉得我们这个组整体表现挺好的，每个人都有每个人的角色：有计时间的，有idea contributor, 有把握讨论方向的，而且大家合作都很愉快，最后成功的把我们的讨论结果present出来。
HR：那你觉得你在这个讨论中充当了什么角色呢？
A：我觉得我主要是idea contributor以及把所有人的Idea connect起来，在纸板上记录大家的讨论结果还运用我绘画的特长。
HR：那你觉得你在小组讨论中做的不好的地方是什么？
A：我在最后Present的时候做的不是很好，语言不够优美，因为我一直在纸板上写笔记画画，所以没有怎么准备我自己那部分的语言。我觉得我还可以讲得更优美一些。
HR：如果再给你次机会让你重新讨论，你觉得你会在做什么样的改进？
A：我觉得在确定我们的Mood 的时候，因为时间紧，我怕时间来不及，就提出用happy这个mood，但是其实我自己觉得这个想法不是太有创意，不过后来，其他队员提出分年龄以不同形式表现这种mood, 我觉得这个想法很好，如果再让我讨论一次，我认为我应该一开始就往这个方向想。
HR：那就是说你觉得创意不够？
A：（晕！不是啊~~）我觉得在那次讨论的这个点上没有发挥出我的创意。（觉得自己在狡辩）

HR：嗯，好，你给我个例子说明你的创造力吧。
A：我就大概讲了一个比赛中如何把Presentation做得有创意。
中间她会提一些细节问题。
HR：嗯，那你当时提出这样的想法时大家有提出反对意见吗？别人应该会提出自己的意见吧？那你是怎么反对人家的意见的呢？
大概意思就是肯定别人的贡献，同时发表自己的意见，哪个好就接受谁的。
HR：有没有遇到什么困难让你想放弃？
我就讲了讲做sife的时候遇到的一个困难，然后自己怎么和别人一起解决的。
HR：那你觉得如果从新来做这件事你会怎么处理呢？
我觉得HR很喜欢问这样的问题，就是把你逼到一个境地，让你自我感觉不错，然后再让你推翻之前的说法。

后来HR又问了一些个人背景问题，还问我为什么不去一个名气更大的大学。。。。
最后HR才进入正题，问了一下关于欧莱雅的，比如为什么选择欧莱雅，为什么选择MKT&SALES.
关于这些问题，要体现得其实不是为什么要选择它，而是自己为什么适合它。所以我的思路是：1。我为什么适合这个行业；2。我为什么适合欧莱雅，3我为什么适合这个岗位。同时你也要提供证据去证明你的确适合。

就这样二面结束了，心里很没底。等了很久，终于接到去上海final的通知。

然而，对于第三面，我是又有信心又没信心。因为经历了几次面试，我觉得自己就那几件破事说说，面试管喜欢听就要我了，不喜欢就不要我了。所以，如果是和二面相似的面试，我就会比较有信心。但要是不是呢？
结果被我猜中了。

面试我的是maybelline的sales director. 他的问题完全不按牌理出牌。
首先他就问：在你的大学生活中，有什么是你觉得最骄傲的事？
我正以一个比赛开场，就被他打断，说：怎么又是比赛？就没有一些其它的吗？比如我徒步去西藏，我追到了我的男朋友，等等等等，这些都可以说嘛。
俺一听，徒步西藏？你以为我是超人咩。。。
当时就觉得这个面试官不是我们平时遇到的那种“正派”面官，而是被正面回答逼烦了想听点新鲜的略带邪气的面试官。对此我只能说见招拆招了（后来他问我此次面试的feedback时我也是这样说的，他愣了一下，然后狂笑）
具体的问题大概就是关于人生，理想与理想的实现，我当时也就豁出去了，回答很大胆，心里一横，横竖都是死了，死也要死得壮烈！
之后过了很久很久很久，在我对欧记就快失去信心时。。。终于收到了Offer!

 

回想自己的求职之路，真的真的非常幸运了，第一家，虽然等了很久，但还是在第一家就成功了。感谢上苍对俺的眷顾~
希望俺的面经对大家有帮助，希望有更多的师弟师妹加入欧记~
最后，对大家的建议就8个字吧：好好准备，见招拆招！

 

    本人是化学小硕，好玩，也比较懒，-_-!!，所以找工结束这么久了，也没有想过写些什么东东。近期一是因为好友，lulu小朋友所托，也有一些师弟师妹向我问起一些实习，全职的事情，二是也觉得有些心得和求职经验想留给师弟师妹，尤其是职协的兄弟姐妹。这些都是我在求职的将近一年的时间里的经历，希望可以对师弟师妹找工和实习带来一些帮助。
    首先讲讲实习吧。我认为，实习并不是必要的，关键看你选择的实习机会是否对你未来的求职目标有帮助。我自己从来不会去找那些因为钱而去的实习，像家教，促销员等，并不是说这些工作不好，而是这些实习经验对我未来的求职目标没有任何帮助，所以在没有实习的日子里面，我宁可把时间花在学生工作，制作简历和学习英语上。找一家知名的企业去实习，是我上研的时候给自己定下的目标，因为我毕业想做快消行业，想做客户相关的工作，所以我的实习目标也就比较明确的锁定在这些相关的领域。
    我刚刚上研的时候，很多企业还没有很系统的实习生招聘体系，不像现在很多企业已经很完善的把人才战的战场，拉前到大三研二这一批学生身上。那个时候，我印象中只有宝洁、IBM等几家企业有比较系统的实习生招聘计划。宝洁在每年的9月中旬开始启动，IBM要早一些，因为IBM跟我的求职目标不是很一致，所以也很少关注。
    先讲讲宝洁。宝洁的招聘是十分系统和严格的，我的求职经验的第一步可以说是从宝洁开始积累起来的。宝洁的招聘步骤，相信大家都很熟悉了，其实网上申请，性格测试，中文解难测试，英语口语phone pass测试，这些环节都是考察你的一些基本功，因为都是客观性测试，所以说是可以好好准备的，做个有心人这些环节是不难通过的。主要的是接下来的两轮面试，第一轮是1对1的面试，第二轮是3对1的面试，都是按照宝洁八题来进行结构化的面试，会问很多你实际生活中的案例，有时候同一个问题会让你列举很多例子，所以只有你真的做过相关的工作，有相关的经验才可以很好的回答。所以，在读研期间，我专门准备了一个小本子，用来记载发生在周围的点点滴滴。这个方法另我在写简历和准备宝洁案例的时候，帮上很大的忙，让我回忆起来很多的细节，也可以表述的更加真实生动。我记得以前看过那篇文章说过，去了宝洁的，不能说牛，但是一定有自己独特地方。所以我总是问自己，在聘宝洁之前，你是不是已经有至少一个可以令自己自豪的成就，是不是你周围的人都真心的认为你有可能加入宝洁，如果上述两个条件都具备了，你才有可能去到宝洁。
    在申报宝洁实习的时候，选择部门是一个很头痛的问题。当时我有两个选择，一个是PS，另一个是CBD，因为我是学化学的，选择PS会有工科背景的优势，另外PS这个部门在我们学校招人历年都比CBD要多，可以说，对于我来说，PS是把握相对最大的。但是，CBD是我最向往的部门，这里也是我想从事的行业。这就好像一个好的学校和自己喜爱的专业之间的选择，我最终还是选择了喜好的专业，因为这是我一辈子的事业，至今我也庆幸自己当初的选择，当然为了这个验证这个选择的正确性，我也经历了应聘宝洁实习生失败的痛苦过程。有人说宝洁的面试，你有好的案例就可以搞定，但是我觉得，在宝洁的面试室里，好的案例虽然重要，但是更重要的是一种氛围，一种你跟面试官营造出来的氛围，这就需要你很好的沟通和表现能力，这些往往不是案例本身带给你的。如何让你的面试官在第一时间里面了解你，喜欢跟你交流，这是我在第二次应聘宝洁重点下的功夫所在，而不是像第一次那样，仅仅关注案例。所以，开场的自我介绍非常重要，如何开的有特色，带点幽默又不失大体，这短短的1分钟左右的时间，可以体现面试的艺术，因为这个是可以让你操作和人为改变的。另外，带一些辅助的材料，像有代表性活动的一些照片，你做过培训或者案例的结论性材料等，都可以很好的帮你说明问题。最后，结尾的问题，不要过多的涉及公司的热点新闻，多关注一下与自己职位相关的问题，问一些可以让面试官很容易回答的问题。
    再说说通用电气，GE。与GE的相遇，真的可以用缘分这个词来形容。我在2005年申请宝洁实习生，11月30号，在别人收到宝洁CBD offer的前一天，我收到了人生第一封拒信。那个时候我才知道，拒信的英文叫做regret letter（当时还兴奋的把regret误译成恭喜的意思，汗啊）。就在我收到宝洁拒信3天后，我收到了来自GE 上海HR的电话，她在电话里说：“因为你去年的电话面试表现的很优秀，我们这边刚好有个工作，需要实习生，不知道您是否还对我们公司有兴趣？”我这个晕啊，有一种中了大奖的感觉，一边犯着胡涂，一边疯狂的点头，她说我会把你的简历发给广州相关负责人，她会再跟你联系，安排相应的面试。我放下电话，开始条理自己的思绪，后来在自己邮箱的历史记录里面才弄明白，原来在2005年3月份的时候，当我还是研一，我就申请了当时GE在上海招聘的一个职位，因为当时明确要求要研二或者大三，所以我也就进行了电话面试就没有消息了，没想到，将近一年的今天，她还会主动找到我，更另我感动的是，原来简历上面的手机号码已经换了，GE的HR是通过我的宿舍电话，问了室友之后找到我的。这里真的要赞一下GE公司的这种对用人的态度。第二天，上海的HR跟我电话联系之后，约定了几天后电话面试的时间，另外也向她更新了我的简历。这里顺便提一下，GE的招聘实习生，有两种体制，一种是叫做opening position internship，像我这样的，这种实习生是因为某个部门突然需要人手，就会将需要实习生的要求上报给上海总部，那边的HR会对发出招聘信息，如果像我这样有面试记录的就会首先预约电话面试；另外一种叫做EID program，这种实习生招聘系统是06年开始启动的，就是像宝洁一样，GE在每年的6月份左右会系统的进行实习生招聘，这批EID计划里面的实习生会有一部分成为明年的full time。回到电话面试，电话面试是上海的HR打过来的，主要会针对于你的简历问很详细的问题，个人感觉GE还是很关注你的专业背景，学习成绩，奖学金情况等，也会问你相关的学生活动。GE的员工是非常以GE为荣的，所以，面试的整个过程中，反复强调GE的价值观是很重要的。因为GE的案例不会像宝洁那样问得那么深入，所以也没有觉得很累。几天后，就是去宜安广场见你的直接老板，在那里也会问你一些简历的东西，和你将要从事的工作里面涉及的一些背景的东西，看你了解的程度如何。总体下来，都是1对1的面试，会有一部分英文的考察，感觉还是比较轻松愉快的，不像系统招聘那么紧张。在面试之后，老板就会询问下你工作的时间，因为一个星期是要来3天的，当时她希望可以定下来，我就说一，三，五，她点点头，就告诉我希望下个星期一可以来上班，并且带我见了见同事。
    在GE实习的日子是很辛苦的，因为不会有人来告诉你这个那个怎么做，你要自己去问，去找方法。因为大家每个人都在忙着2个人的工作。我的实习工作是关于客户投诉的，主要是在大量的历史和更新的客户投诉数据库中，进行数据统计分析，开始不熟悉的时候，往往要加班到8、9点。而且，当遇到每个月需要数据的那几天，都要背着笔记本回家，回去后随时都有可能要求加补数据。这里在工作内容就不过多的介绍，只是想说明的是，最后，每个实习生会有一个评估表格，会列出很多项，分自评和老板评，你评好了，就给老板，好像是说，至少要多少个5（非常优秀）才有拿到offer的可能。GE会开一个会，对这些人进行开会讨论，然后根据各个人的意见再决定要不要你。像我这种opening的intern是没有机会直接拿到全职的offer的，即使最后你想留在GE，你还是要走一遍GE招聘的流程，网申，小组讨论和面试。EID的就不同，但是这里面淘汰的几率也是非常的大，我记得06年的EID里面，实习结束后，有2个人确定给了offer，有2个人确定告诉你不可能了，其他人则还要再进行面试。
    再说说高露洁。高露洁的实习经历是十分愉快和开心的，我在GE实习结束后，就利用暑假的7、8月在高露洁实习了将近两个月。高露洁的招聘流程是首先通过网申，然后会有一轮笔试（SHL测试），然后是一轮小组讨论，之后就是去工厂（我申请的是PS）面试，最后可能会根据情况加试一轮。我在高露洁的实习，记得网申的截至日期好像是06年5月7号，就是五一长假的最后一天，因为在GE实习了半年多的时间，另外这阵子刚好又在忙着创业大赛的省赛，试验又落下很多，原本不想申请。但是后来，因为是属于快消行业，为了更好的准备9月份的宝洁全职，所以还是尝试了一下。记得当时是在忙创业大赛交省赛策划终稿，在队友宿舍里面熬通宵，中间休息的时候，突然想起还没有申请，就上去填了一下，幸好之前有很好的准备简历，所以网申的一些问题都还填的很顺手，在最后的那几道开放性的问题（英文做答的），也因为事前都有准备宝洁的案例，所以没有花多少时间，现在回想起来，真的很感谢之前一直的点滴工作，要不然在当时那种情况下，是不可能抽时间临时准备的。但是好像是凌晨2点左右，因为已经超过了12点的限制，所以也就没有很在意会不会通过。结果，过了几天，收到笔试的电话，去中大。听说是SHL试题，所以也找了一些网站去找了几套来做，也因为之前看过一些GRE的数学，所以虽然没有什么准备，但是考的还算不错。后来才了解到，高露洁的SHL试题是属于4级难度，相对于KPMG，ICI等企业的6级难度来说，比较容易。笔试之后，会到一个酒店里面，6个人一组，围着一张桌子做案例，个人觉得，高露洁更加看重的是一种团队合作的氛围，并且在良好的氛围下得出一个好的结论。他们最不希望看到有争执的现象出现。我们这个组，当时大家讨论的非常愉快，而且也得出了很好的结论，并且留出了5分钟的时间进行陈述，所以我们6个人里面，就有4个人进去了下一轮，而有的组听说只有一个人，哈，听后心里那个爽。顺便提提小组讨论的一些技巧吧，到目前为止，我还没有在小组讨论里面挂掉过，小组讨论个人觉得分为两种，一种是基于假设多一点的，这种讨论就是会给你很少的材料，往往给你一个题目或者一小段材料，要你们这一个团队来得出一个结论，这种企业有GE，国际纸业，雅芳等等，另外一类就是基于事实多一点，它会给出很详细的材料，里面有很多数据，条件和相互制约关系，你们团队要基于这些东西来得出你们的结论，像高露洁，联合丽华，ICI，Shell等。其实不管采用什么形式，我觉得小组讨论中，能做好这几个角色的人，往往能够进入下一轮：
1． 领导者。能够建设性提出团队讨论的纲要，制定讨论板块，引导团队讨论方向的人。
2． 时间控制者。可以有效的控制团队时间，引领团队把握各个讨论板块有效的时间的人。
3． 协调者。可以有效的解决问题纠纷，引领团队意见统一的人。
4． 总结者。可以对团队每个人的有效意见进行总结归纳，并形成自己的演讲总结体系的人。
    同时，有些人像唱反调；在结论不明确的前提下，过分坚持自己意见的人；不做笔记的人；话多且没有重点的人；不能融入讨论的人；论点明显错误的人，往往都很难进入下一轮。
    当然上述的这些人也有可能一个人来做。最后，高露洁的面试也是一对一，不过有可能会有部门的经理在场，会问你一些技术上面的问题，不过都是很基本的。高露洁对实习生是费城重视的，但是也会有淘汰制度。每年，高露洁在招晚实习之后，如果这些实习生中让他们满意的人数达到了全职的人数要求，那么，他们将不在做全职的招聘。所以，有些师弟师妹往往因为准备不好放弃高露洁实习的招聘，希望全职的时候可以再申请过，那么，很遗憾，如果这样的话，你很有可能已经没有机会申请高露洁了。所以对待实习生招聘一定要重视。
    这里有一段小插曲，因为我们申请高露洁PS的有三个化学专业的，当我们都面完二面之后，我们三个学化学的收到了三面的通知，而其他几个都没有收到。在我们三个还在庆幸的时候，第二天，他们其余人陆续有人收到了offer的通知。后来才知道，因为专业原因，我们被调去研发部进行了一轮加面，我们三人中有一个最终去了研发部，其余的还是回到了QA部门。所以，求职过程中的心态真的很重要，因为有些事情真的是很微妙的，它会完全出乎你的预料。在高露洁实习是很开心的，你的老板会跟耐心的给你讲解你工作的内容，而且在工厂每天都是按时下班，另外老板也不会要求你加班。每天中午可以吃那里的福利午餐，花3元钱可以吃到6、7块钱标准的午餐，呵呵，搞到我破天荒的胖了3斤。高露洁是个伟大的企业，里面的人也真的很平和，无论从你的大大老板还是到你的老板或者同事。在这里，你不会感到拘束，真的像他们说的那样，smile with us！到现在，逢过年过节，我还会给我的老板们发发邮件，他们都会抽空回一封给你，问候你，尤其我的大老板，在去美国一个月回来后，还记得回复我的邮件，让我很感动，就像在那里工作实习一样，不管你是什么，实习生也好，他们也会一样的重视你，即使你离开了高露洁，即使你有一天成为他们的竞争者。
    其实还有很多东西没有办法表达，倒不是希望这篇文章能带给大家多少帮助，只是希望师弟师妹们都能有目标的去选择自己的职业道路，不要盲从。在求职的路上，用一份平静的心情去对待，坚持不懈的改善自己，我相信一份令你自己满意的工作一定会找到你的。最后，用我在GE实习的时候，我老板临别时候送我的一句话结尾，她说：“成功是什么？成功就是你能过上你想要过的生活。”真的希望大家都能找到自己意义上的成功，过上自己向往的生活。

                                                      By Terran
                                                        2007.6.16

 

要毕业啦～补Unilever07面筋一碗

Unilever 07 CD面经一篇from大头

1、投申请表

联合利华和其他公司不同的是，他会要求Candidate上网下载一份申请表，手写，贴上相片然后邮寄到上海总部，或者在校园宣讲会的当天晚上进行投递，而且还要附上成绩单和一些证书的复印件之类的。申请表前面部分用中文填写，主要是一些个人信息之类的，而后面还会有2到3道Open Questions，要求用200字左右的英文表达。我这一次的两道题目是怎么样定义“Success”和为什么要选择你所报的部门（因为时间隔得比较长了，所以具体不太记得了）

我觉得回答问题的几点原则是1、要把你的亲身经历结合到问题的回答，2、要使你的回答和你所报的部门要求的特质有所吻合，3、要将自己假设成为HR，考虑一下如果你是HR，你会希望通过这个题目来考查Candidate的什么特质。我当时报的是CD部门（Customer Development），所以定义成功的题目，我举了一个暑期在Double A实习做Sales的一段经历，而另外一个问题因为时间隔得比较久不太记得了，不过每次的题目都会不一样，所以总的来说还是要围绕自己和所报的部门来展开。

最后提一下投递方式的问题，当时deadline是10月31日，在24号晚上公司到中大来开宣讲会了，其实投的话还是直接在宣讲会当晚投，即方便又比较有效，所以大家最好赶在宣讲会前就把材料准备好～

在11月中旬公司开始用短信发拒信，而没收到拒信的话就有可能在两三天后陆续接到面试的通知，没有笔试，直接通知到公司office进行一面（11月18日）。 

2、第一轮面试

一面的形式是1对1，每个人大概有半个小时到40分钟的时间，而面试官可能是HR也可能是所报部门的经理，当时面我的是HR部门的一个挺nice的JJ，问的问题focus在你以前的经历，比如最成功的一件事，印象最深刻的一件事。

第一个问题，我举了暑假在Double A做office Sales时候的经历，提到了当时刚开始做这份工作时的心理压力，还有如何去调整自己的心态，之后又提到了在面对客户的时候一些成功沟通的沟通的例子。回答这种问题的时候，因为时不时hr会根据你说的东西问一些细节方面的问题，我觉得应该利用这个互动的机会引导hr往你想说的方向走，而要做到这点，至少要具备下面几个方面1、应该对自己所经历过的这件事情非常熟悉，而且自己做过之后也进行了分析；2、要结合一定的面试经验，也就是说你在之前的面试中已经将这个经过作为例子说过了，一件事情说过给别人听过之后，以后再讲会比第一次有逻辑地多，所以如果没有比较多的面试经验的话，也可以同学之间互相扮演hr练一练。

之后hr又让我再举一个印象深刻的例子，我举了大二举办过的一场晚会，重点说了当时是如何根据决赛时间来往回一步步策划工作进度的。之后hr提到了一个关于冲突的问题，就是说在团队的合作中，如果我扮演的是leader，我会如果解决冲突。这里我就不提我自己的回答了，因为每个人都会有自己的方法，而hr正是看你所回答的来大概了解你的风格是怎样的。而且关于冲突这种问题是属于日常工作相关性问题，也就是说这是在现实工作中确实会出现的问题，hr也会根据你的回答来与平时公司发生冲突时的实际情况做一个比较，看看你适不适合这间公司的风格。

之后又简单地聊了一下，然后hr就突然说下面的问题用英文来回答。Why did you choose Unilever MT program? 对于这种形式的英语问题，hr的侧重点是想了解一下你的口语能力和一些语音方面的东西，所以首先是发音要清晰，有条理，然后才是具体的内容。所以建议用总分总结构来回答，即分1、2、3…来阐述你的reasons，而且语速一定要压住，让人感觉你对你自己的口语很有信心，也更便于hr理解你所说的英语。

最后hr让我问一个问题，因为她面试的时候提到了MT Program的东西，所以我便继续询问了一些细节。整个面试过程大概40分钟。

（11月28日下午接到二面通知） 

3、第二三轮面试（Assessment Center）

    Unilever的二面三面会在同一天内进行，也就是传说中的Assessment Center（包含了上午的小组讨论和下午的与总监Face2Face的面试）二面之后会当场筛选掉大概一半的人继续下午的三面。往年的AC会把所有的Candidate集中到上海进行面试，但是今年CD部门和财务部被安排到了所在区域的总部进行（MKT等还是要到上海总部的）。由于在这里各个部门的面试会有部分差异，下面只介绍我所经历的CD部门的面试流程。

    3.1第二轮小组讨论

每八个Candidate被分在了同一组在会议室中进行一次案例分析，每个人会发一份10页左右的案例，上面有各种各样的信息，包括相当多的数据和图表。前20分钟是各自的看资料，自己进行分析，之后45分钟进行小组自由讨论，而南区的销售总监和HR总监会在旁边观察我们的表现。我们这次拿到的案例是关于牙膏市场的，要求我们进行分析讨论之后，选择一种市场策略，不过没有要求我们最后达成一致的结果，只需要就这个策略进行讨论。在20＋45分钟结束之后，会按顺序每个人做一段小的presentation来概况自己的策略选择，讲完之后销售总监会根据你所说的问你问题。之后这个环节结束，到会议室外面等10分钟左右，就会宣布本小组进入下一轮的名单。关于小组讨论，我觉得有几点要注意的，一是要控制好自己的语速保持冷静，因为在讨论的过程中发生抢话或者是意见不合是非常常见的，所以一定要稳住。二是要和某些组员形成互助的相互支援，因为小组讨论一般很少会只有一个人能进入下一轮，所以没有必要刻意表现自己或者争得你死我活的，适当地同意别人的观点和给组员创造发言的机会可以使整个讨论更加流畅。Btw做CD的人亲和力是和重要的，所以在小组讨论的时候不要显得太aggressive。

3.2第三轮面试

经过了上午的小组讨论之后，中午在公司饭堂吃一顿，然后公司就安排剩下的Candidate在下午和销售总监HR总监做一次F2F的Interview，一个人VS两个面试官。很普通的开局，先是让我做自我介绍，因为当时面试前在休息室等的时候和其他一些Candidate聊的很开心，所以进去之后也心情也比较轻松，所以就象聊天一样地把大一到现在所经历的串了一遍，其中提到了我从学微电子到希望进入市场行业的一个转变的过程，讲完自我介绍之后，面试官就在我说的东西里面挑了几个来问，主要是关于社团和欧莱雅线上商业大赛。其实这正是通过你的表达来引导面试官向你提问，然后继续说出你想要说的东西，在做自我介绍的时候有一点要考虑到的就是，你每说到的一个点，你都要清楚你想体现你的什么特质或者你想要引导面试官按着你的思路继续发问。之后我又被要求举了一个成功的例子，自然又说了在Double A实习的例子（一次2个月的实习确实有太多的例子可以举，因为当时在实习的时候几乎每签一张订单就有一段故事可以讲）。之后又问了设定一个目标然后如何实现和举一次成功说服别人的例子，回答这些问题其实还是要对自己的经历有所提炼并反复地向别人描述过，适当地在自己能控制的范围内夸大一点点也是可以的，但是一定要能自圆其说。回答完上面几个问题之后，面试官觉得ok了，所以也就开始问一些比较实质的问题了，比如知不知道在Unilever的Sales是做什么的，对工作地点有要求吗之类的，其实到了这里面试就差不多到了尾声了，但是一定要沉住气把这些问题答好，因为前面的问题可能是考察你的性格你的特质或者说是你的potential，而最后这种问题就是看你对Sales这个职位有没有一些初步的了解，你的实际情况适不适合做一名Sales之类。整个最后的最后一面总体来说没有一些很tough的提问，自己的心态一定要放平稳，当作是一次难得的跟公司总监级人物交流的机会就ok了～大约一个星期之后，接到上海总部的电话，拿到offer了～在电话中hr也大概把整个MT Program和待遇跟我说了，哈～结束战斗。

4、其他

3月份参加了公司在上海总部组织的07MT Boot Camp，今年全国大概有50～60个左右的MT，其中CD部门的占了大概一半，剩下的有MKT、HR、PSD、R&D和Manufacturing等几个部门，大多数人给人的感觉都是比较nice的，大家看起来没有特别aggressive的。MT Program为期一年半，在入职前3个月（就是在参加Boot Camp之后到7月毕业这段时间）有市场体验和消费者接触两个培训内容，主要内容就是在各大卖场了解快消的一些基础知识然后撰写报告，在入职时做presentation。而这些也就是我到目前为止接触到的Unilever，以后有机会可以和大家分享更多的经历。有什么问题可以发Email给我 kcfwkx@163.com

 

中大的同学们加油啊～理工学院的同学们也加油啊～

 

宝洁财务部已经连续三年没有在广州招到合适人选，难怪之前都找不到比较相关的面经，尤其是关于case study的，所以写下这篇奇怪的文章，希望对后来者有一点点帮助。
从十月初应聘宝洁到十一月底拿到宝洁财务部offer，我的找工之路就暂告一段落了。为什么我会应聘宝洁财务部？以及毫无财务背景的我是如何实现这个目标的呢？把这两个月的心路历程记下，和读者共勉。

 

写在前面
一年前的某一天，我和南瓜头，深叶在37度2小聚。席间，南瓜头和深叶谈古道今，挥斥方遒，也有讨论宝洁的面试经历，我则在一旁静静享受那美味的芝士蛋糕同时聆听智慧之音。（^_^）财管和科计双学位的南瓜头说道，“未来十年，中国金融市场体制改革将持续完善，金融人才将非常紧缺。”她说了很多，作了不少分析，我被她的话所吸引，甚至忘了诱人的芝士蛋糕。不过过后我也就把这话给忘了。。。

认识宝洁
今年九月底宝洁开始进入校园，我第一反应就是要去国企还是外企？我觉得我可以去国企，毕竟在广州移动实习过，似乎和同事相处也很融洽。但是我又觉得我的性格也适合外企。我觉得如果我不去尝试下外企是非常遗憾的。张君说，一个人的性格要么适合去国企，要么适合去外企，如果你觉得都适合的话，那说明你还没有真正认清自己。于是我上就业指导中心做了一个职业测评。我的动力测试结果如下：

成功愿望：97 %  
影响愿望：85.6 %
挫折承受：97 %
人际交往：93 %

这些数字未必能说明什么，我本身是具有很强的可塑性的，关键是如何“自我塑造”才能效用最大化。在这个问题上我思考过不少时间，最后还是决定去外企，去一家international的公司，挑战自己，把自己的potential给释放出来！于是我开始关注宝洁。
能顺利通过一面二面等，我觉得主要是端正心态前提下做好三点：做充分的准备，分析潜在对手后扬长避短，寻求外界的帮助。

端正心态Be yourself
英语相对是我的弱项。我担心我的“托业”不过（那时还不知道是人机对话），所以我的对策就是让PST尽量高分！我“天真”地想，如果我PST考个满分，那么即使我的英语稍微弱点，会不会也被破格录取去面试呢？
我给宝洁的师姐写了封Email，希望师姐能公布下往年的题目。师姐非常耐心地鼓励我，当然，不可能透露任何试题，而是强调Be yourself， 叫我相信自己。后来在“一面”前，我又给师姐发了Email请求指点迷津。师姐还是说Be yourself。
在师姐看来，找一份适合自己的工作远远比找一份外人看起来很好的工作要好得多。然后在“二面”前，我又发Email给师姐，说我完全没有全英文面试的经验，师姐还是强调Be yourself，然后这次加了句Be confident，现在回过头来，这些鼓励比所谓的面试技巧要强多了！当我过了二面，收到Group Discussion的通知时，我再次请教师姐，说我没有群殴的经历，更别提全英文群殴了。师姐这次先是大力称赞了我，说我能顺利通过Final interview说明我很Excellent：） 然后还是叫我Be confident, Be yourself，要相信中大管院的实力^_^于是，我就对自己说Be yourself, Be yourself，然后就拿了FA的offer了。
这不是玩笑话，如果我在任何一个环节“自作聪明”，都随时被foul out。选择企业，本来就是双向选择，没必要为了获得哪个offer而刻意去修饰，歪曲。你所要做的就是把你认为你具有的符合公司文化的那面给展现出来，遇到合适的企业，往往事半功倍。端正心态，秀出自己的亮点，接下来的结果我们就不管了。We do the best and let the boss make our offer decisions.

战略上藐视，战术上重视
在去中泰前，心里难免紧张。当我踏上中泰时，我就对自己说，要在战略上藐视“中泰”，在战术上重视！一面时，我主要是show出我的leadership和消除hr对我报FA的疑惑。这一关过得有点波澜不惊。Hr问我为什么报FA，她很关注我对FA的兴趣。我答道：

“我之所以选择FA是因为它符合我的职业设计。具体来说有三点：
1、 我对财务会计很感兴趣。从我刚才的比赛经历，相信您也发现，无论是我参加GMC，还是欧莱雅，或者“光华杯”等比赛，我对公司成本构成分析，现金流周转，公司放债和借贷等都很感兴趣，并且还有独特的见解。我希望我以后能从事财务会计的工作。我觉得如果我能在宝洁财务部工作，应该会很愉快。这是第一点。
2、 我虽然不是财务专业出身，但我觉得我很有这方面的潜力。我本科学得是数学与应用数学，不仅培养出很好的逻辑分析，数据分析的能力，同时对数字非常敏感，能在杂乱无章的数字报表中看出某些关联的变量。我硕士读的是企业管理，所以又可以从经济管理的角度分析问题，结合商业背景，往往可以从财务报表中挖掘出更多信息。所以，我自信如果能加入宝洁，只要经过培训，我一定会表现非常出色。
3、 也是非常重要的一点，如果宝洁财务部招聘有专业的限制，那么我可能就不是坐在这里了，而不得不去应聘某些和我专业比较相关的职位。所以，在这里非常感激宝洁能广纳人才，不限专业。谢谢。”

我相信自己可以冲入二面，甚至在萝卜教放言，我Pass一面的概率是100%，这样做的目的不是嚣张，而是自我激励！否则在听到二面消息前，你是极不情愿去准备二面的，谁都不想让自己的心血白费吧。所以相对一面，我二面的准备时间要相对充足些。郁闷的是二面是下午四点开始，结果当天下午两点半我要进行毕业论文开题答辩。这个事情让我非常头痛。也使得二面的准备大打折扣。在毕业论文开题答辩时，我说的很乱，很没条理，有位老师说“你这样的状态等下去面试如何能通过啊？”汗-_-…虚心听取各老师的建议后，马上去北门打的前往中泰。
在的士上，我整理下思路。据我了解，财投的tqmouse是下午三点面试，我是四点面，岭院的Vivian是五点面，然后六点是岭院一gg面，还有七点是岭院的nana面。（充分证明了我的八卦了吧^_^）那么从性别来看，只有我和岭院一gg是男生。我总感觉同性别的竞争会更强烈一点。凭我对岭院gg的印象，他是一个非常有绅士风度的人，似乎还是岭院研会干部，具有非常强的领导力和组织力，口语要比我好很多。如果我在他之后去面试，那么我的弱点会暴露的更加明显，尤其是晚上七点的时候，考官很累，绝对没有耐心再听我那烂口语。所以我没有同意和nana交换面试时间，而是坚持答辩完之后就赶过去。这一次，我把重点放在其他亮点上，除了leadership，我重点准备了ownership和敏锐的洞察力两点上。
我有丰富的商业策划比赛经历，参加过GMC，欧莱雅，光华杯和达能杯比赛。其他candidates都没有这方面的经历或不够丰富，那么二面时，我应该向考官展示我敏捷的思维能力和严谨的逻辑推理能力。这应该是我的一个亮点，要让考官印象深刻！我要向考官传输一个信号: I am the one！
明确要展现的亮点后，就是要配备合适的例子了。对于那著名的八大问题，每个问题我准备两个例子，一个应付中文，一个应付英文。我选择了几个典型的例子来配合二面时我要展现的亮点。

 

一开始面试，考官就叫我自我介绍，然后抛过来的第一个问题就是，“你能说下你作为leader领导的最大的团体是多少人么？”。这个问题在意料之中，因为相比其他candidates，这是我的弱项，我不是研究生会主席，所以举不出领导几百人这样的例子。我把开学初举办的一个羽毛球比赛作为例子。不过说来说去，把全班的人数都凑上去了也就几十个-_-…也罢，这点，我希望作为保健因素，不被拉开距离就OK。于是我把话题引到商业比赛上去。
当考官问我光华杯比赛为什么会输时，我说因为北大停电。
Boss：“北大停电？为什么同样是停电，其他队伍能胜出，而你们却失败了呢？”（他全程英文，这里是译文）。
Me:“因为我们团队的决策习惯不同，我们是晚上十二点开始决策，到凌晨三点提交。主要是我们队的CMO去罗兰贝格实习，每天要十一点多才回到学校，非常辛苦。刚好在比赛转折点，北大停电，要求11点半提交决策，害得我们临时十分钟做了决策，所以出现失误”。
Boss：“那你作为队长，团队失败了，你如何向你们队友解释，之前你可是信誓旦旦要拿好成绩的”。

我觉得是时候来表现我的ownership了。马上变得严肃起来。事实上，这勾起了我的伤心往事，还真有点热泪盈眶的味道。句句话都是肺腑之言啊。
Me:“我作为CEO，要负起整个团队的所有责任，对，是所有责任！诚然，我们这次失利直接因素是因为北大停电，但是后来我不断反思，我觉得我们的CMO每天去罗兰贝格实习，回到学校已经非常劳累，我有必要承担更多的市场决策，但是那个时候我没有及时注意到这一点，才出现了那次致命的停电危机。”
Boss：“那你如何向你的队友解释”
Me:“在我们遇到挫折时，我会激励我的队友，一旦我们最后失败了，我……我也就只能安慰他们，虽然我们没能进军全国决赛但好歹拿了中大第一嘛。同时希望下次能做到最好咯，呵呵。”
Boss：“……”。

 

在ownership这part我感觉是show了自己。接下来我把重点focus在我的敏锐洞察力上。我一共举了三个例子来展现我具有敏锐的洞察力。其中一个是关于欧莱雅比赛的。
“在欧莱雅的全球半决赛上，最后我们股价排名才亚洲15，没能顺利冲出亚洲。半决赛后，欧莱雅公司公布了全球前20多名运营得最好的队伍的‘报表’，有三个指标，品牌价格，品牌利润和品牌的销售额。当我一眼看到这些队伍的三个指标时，我的直觉就告诉我，这些信息肯定有误！我禁不住做了一系列地分析，通过品牌价格和品牌销售额去估计其销售量，然后结合品牌利润去分析其产品成本。这当中要加入我个人的参赛经验，去估计分销商的margin，估计其产品的铺货渠道的比例，然后通过产品总成本去分析其研发成本。最后我得出结论，要想生产出满足‘报表’三个指标的产品是不可能的。然后我写了封信给欧莱雅公司，在Email上详细附上我的分析思路。三天后，当我登陆比赛网站时就看到了所有队伍的‘报表’已经更正了。并且收到欧莱雅公司的Email，称赞我具有敏锐的洞察力。”
Boss:“你说这些东西，到底想说明什么呢”。 他开始看表（3次），然后对我有点不耐烦，似乎在给我增加压力。我反驳道“这不单说明我具有领导力，同时具有非凡的洞察力！能看出财务报表背后隐藏的信息，我觉得这是作为财务人员必须具备的基本素质！”

    在最后的提问环节，我临时想到了一个问题，也的确是我关心的。“宝洁财务部如何在公司并购中发挥其leadership”。
走出中泰，这次的心情沉重很多，因为和Boss接近一个小时的“交锋”，反而让我渴望向他学习。我觉得自己是幸运的，如果我有机会向他多多学习的话。由于二面是全英文面试，我对自己的口语表达并不满意，部分内容甚至直接用中文表达，叫PPMM帮忙翻译下。回到宿舍心情比较沮丧。可是静下心来想，虽然口语比较烂，但是该展示的我都展示了啊！我觉得Boss应该会再给我一个机会去参加final关的case study吧，难道他不想看看我到底是不是真的如我吹的那么“神”吗。哈哈。自我安慰一下，然后就等消息。

三天后真的等到FA的case study通知了。这次的final pk——case study是两个星期后。也就是说我有充足的时间去准备！！！如果英语口语象二面时那样烂，我肯定没戏。换句话说，别的candidates进到最后这关，也许只是走下场，但对于我，由于二面时给考官过高的期望，如果此时不show点实力出来，就彻底被喀嚓掉。宝洁的Super Day准备开始了。。。

 

Super Day前夕
FA的最后一关叫做Super Day，一共两天。第一天和senior managers共进晚餐，参加鸡尾酒会，第二天就是全英文的Group Discussion了。在不知道Super Day的具体安排时，我只能从两个方面去准备。一是英语口语，必须尽快调整最佳状态。于是两个星期的早读是少不了的啦。二是案例分析能力，短期内很难提高，但是还是有必要去看下英文的案例和熟悉下一般的套路的。可惜我找不到什么英文案例，于是每天的准备就是湖边早读，回到宿舍就看英文影片，比如“Apprentice”和“Prison break”。
失利于二面的tqmouse说为了宝洁错过了不少企业，的确是这样的，当你用心去准备宝洁时，很难保证不错过其他企业的网申，笔试等。如果我到了最后反而拿不到offer，那这个代价也是惨重的，当然，也许过程更美，但是对于我可能代价更大点-_-只好破釜沉舟，尽力一拼了！
在14号终于收到Super Day的具体行程安排。Hr也打电话过来要求我当天要穿商务套装。然而整个行程安排最让我紧张的却是要和senior managers共进晚餐。我完全不懂西餐礼仪啊！就一个土包子！在自己能力不足时就要向外界求助了^_^我邀请Corrine和我共进晚餐，当然是吃西餐了！要她教我西餐礼仪。谁叫她辅修“公关”啊，哈哈。在网上看下西餐礼仪后，然后晚上就去实践实践了。。。

Super Day
16号中午和Vivian一起坐地铁去天伦万怡大酒店参加FA的Super Day。先是和FA部门的同事吃lunch，同时见到了来自清华，北大等candidates。最开心的就是我和Vivian发现了一PPMM Susan也是中大的，是岭院的MBA！那中大的势力一下子就增加了50%了！哈哈。
Lunch过后就是office tour。我们在西装上贴上“访问标签”就进军中泰。宝洁在中泰27-33楼，在30楼我们见到了大中华区的CFO Suran。宝洁人都喜欢称Suran为苏大-_-，苏大似乎对自己的演讲非常满意，眉飞色舞^_^。他在宝洁工作了12年，其他AD在宝洁的工作年限也都在10年左右。只在宝洁工作了九年就当上大中华区的财务副总监的Alex的演讲也非常精彩，应该说是最吸引到我了。她提到在宝洁，你必须要take the first move，然后讲述了她在宝洁的成功事迹。我注意到大中华区五个财务副总监，其中四位是女士，一位是男士，正是我二面时的主考官。然后所有的candidates中男生只占了1/3。
之后就是Panel free talk Q&A in small groups，主要是和1到3年工作年限的员工交流，其中一位PPMM是中大师姐。她自我介绍时简直就是在卖潘婷的广告，以一匹乌黑亮丽的头发登场，然后甩一甩^_^，我们三个人决定跟中大的师姐混。师姐非常好玩，带我们转来转去，最后带我们去体会按摩椅。在中泰30楼，我躺在柔软的按摩椅上，尽情享受窗外的风景，那种感觉真不错。
最后回到会议室，每个人都领取礼品，包括玉兰油，潘婷，沙宣等等最新上市的产品。师姐再次拿起潘婷做起广告，原来她参与了这个产品的上市分析策划的很大一部分，怪不得那么卖力推广。哈哈。

 

晚上七点，考核正式开始！先是鸡尾酒会，几位老大开始和大家直接交流，考察大家的表现。我觉得这反而有点类似于英语角， senior manager人数很少，一个senior manager往往被几位candidates围住。我也就只和两位AD有交流过。其间说的话并不多。记得鸡尾酒会的礼仪要求左手拿酒杯，这样和人握手时，才不至于右手又冷又湿。可是我看到几位AD也是右手拿酒杯啊，整个晚上根本就不会有“握手”这样的机会。之后按照座位表入座，我和来自台湾的AD坐一席。肯定每个人都不会和自己的考官坐一起的。谈话的内容也是比较轻松，中午时hr就提醒我们要多吃点，怕晚上我们被考核时都不敢吃饭。我当时也打定主意，饿就饿，总不能在大佬前失礼吧。结果晚上竟然是吃中餐，我胃口大开！台湾的AD非常有亲和力，我觉得我想警惕下都不行，最终对美味的食物屈服，大吃特吃-_-…
晚上十点，我们终于可以走人了。和Vivian打的回到中大，赶紧梳洗完毕睡觉，第二天还有最残酷的case study呢。

终极PK——Group Discussion
其实我蛮羡慕外省的candidates，他们不单有免费来回飞机票，同时晚上又住在酒店，第二天不用早起。而我早上七点就要爬起来，然后早餐都忘了吃就和Vivian赶去天伦万怡大酒店。八点半我们在酒店M306开始小组讨论了。一共三组。首先公布第一组的名单，然后第一组的同学留在大会议室内看案例，其他人在门外守候。时间好像是15分钟。之后第一组的同学移步到隔壁会议室开始PK。之所以叫PK，因为我觉得会非常激烈。当PK室的大门关上时。第一小组的讨论开始了，讨论时间为45分钟，作 presentation的时间为15分钟。接下来宣布第二组的成员名单，我和Susan在第二组，故留在大会议室。Vivian和其他同学肯定就是第三组了再次去门外走廊守候。（案例内容不便公布，略）
当我们走入PK室时，苏大和五位财务副总监已摆好阵势等待。我告诫自己，这其实不是PK，这是teamwork！在这一个小时里面，我要focus的东西就是整个team的performance。其他东西不用太在意。

我们组共4个gg和5个mm。其中华工，北大，人大的3位gg刚好坐在我对面。而其他5位mm却分别坐在我两边。我本以为男女会分开来坐，没想到却出现这样的局面，差点就要了我的“命”。人大的gg开始发言，对整个case做简单的背景介绍，然后提出我们面临的问题。他的英语说得非常流利，并且一说就说的比较长，我并没有听清他说的所有内容，所以没有表态。之后讨论就慢慢开始了。尤其是我对面的3位男生，特别是北大的David和人大的gg非常积极，旁边的巾帼也不让须眉。总之，一开始就是乱！在讨论开始几分钟，我完全沉默！根本找不到插话的机会。于是我开始专心听讲，看看大家的框架和思路到底进展到什么程度。可是，整个小组都没有达成一个共识，对于是否要实施决策A没法统一。时间有限，好戏还在后头，怎么可以浪费那么多时间去讨论是否该实施A呢？于是连续说了三次Excuse me, 想发表自己的想法。可是场面太混乱，我的话被盖过了。我只好寻找一个空挡的机会赶紧以高分贝的话用非常快的语速说了two points。我的two points还是起了作用，大家都表态通过决策A，

 

接下来我们把火力集中在如何做好决策A上。人大的gg开始分析成本，然后David开始分析收入，我则分析起了流程，试图把成本和收益整合起来。接下来的分歧在于从三套方案中选择一套方案，大家又开始“吵”了起来。Linda等人赞成方案1。我和David等人赞同方案2，人大gg和Tracy等赞成方案3。投票结果似乎也不相上下。之前各位大佬见我们都那么aggressive而没有得出一个结论，就警告过我们如果最终小组都没有得到一个结论，那么整个团队都会被fire！我觉得方案2和方案3并没有本质的区别，方案3还比较special一点，虽然与我脑海中的整体框架有点不合，但也并不碍事。所以表决之后，我立马“倒戈”，投票给方案3。于是方案3以4票胜出！David跑过来问我“Leo,你之前不是选方案2的么？”.我很坚定地说，我决定选方案3！然后继续推动小组去优化方案3。

最后小组做presentation时，Tracy建议由Susan一个人做presentation，我觉得这不大符合teamwork,就极力主张由Susan做结论陈述，然后自告奋勇来阐述R&D部分，由David进行市场推广介绍，还有南大的mm来做销售渠道分析。整个流程总算在时间结束前介绍完毕。做完presentation后Susan还让那些没有上台present的同学发言，最后我又补充了一个观点。小组讨论就正式结束。

我觉得小组讨论时大家必须锁定共同的目标——team’s performance。而不是personal performance。一旦你focus team’s performance你才会在团队犹豫不决时，勇敢地站出来拍板定论；在讨论停滞不前时加速推进决策进程，在有分歧时解决分歧。
在电梯门口，tracy突然向我握手，说很感激我，然后shirley也过来向我握手说谢谢我。David也过来凑热闹，向我握手。我反而有点莫名其妙。 Tracy说，要不是我及时改变主意选择方案3，我们整个团队可能都完蛋了！我哑然失笑-_- tracy似乎是个很感性的人，她说她希望被淘汰的人是她，如果她进了，其他人被淘汰，她反而更加难过。结果和我握手的人都进了^_^

真的没想到，第一次全英文讨论会如此激烈。中午吃饭时，大家一点胃口都没有。后来FA的hr经理下来陪我们，和我们聊下整个讨论的过程。David和我都反馈说大家都太aggressive了，很难在有限时间内达成一个最优的方案，很可能是为了达成一个方案而达成方案，失去了讨论的真正意义。

眼看大家就要各奔东西，如果就这样分开，我觉得非常可惜。于是拿出一张白纸，希望大家都把联系方式写上，回去再建一个群让大家保持联系。有mm笑着对hr说，“你看，Leo这样才是充分展现leadership嘛”。哈哈哈~~~

 

写在后面
几天后就收到了FA的口头offer，心情比预期中要平静。
“拿到了宝洁FA的offer，走到这一步很高兴，但更让我感到高兴的，是自己在最后一轮小组讨论中的表现得到了宝洁大中华区财务部的director Suran和所有associate director的肯定，据说这个过程是一票否决制，从27个候选人中挑出10-15个。能够和那么多英语水平远在我之上的人一起竞争，并且拿到offer，这也从一个侧面证明了我一贯的思路和做法还是正确的，不求话多，但求话精。”（转载自David的博客，非常意外，这番话完全表达了我的心声！）
26号晚上九点，我要举行星座版版聚。在九点时刚好接到已经在PWC工作的南瓜头的电话，一年来没和南瓜头，深叶一起聚一下了。她祝贺我拿到offer，我也很开心，说不定以后经常在中泰碰面呢^_^然后前往盛盛甜品屋开始我的星座上任bg。
从37度2到盛盛甜品屋，这一年来面临了不少艰辛也学到不少东西。
做好充分的准备，分析潜在对手然后扬长避短，在能力不足时寻找外界帮助，是我找到工作的三件武器。

 

致谢
谢谢师姐在我迷惘时给我指点迷津，谢谢waterluo对我的英文简历和自我介绍提出大量的修改建议，谢谢zhuling对我的鼓励和打气，谢谢shenye和milumilu向我述说CMK二面经历，谢谢hurong师妹在面试等候室指出我的皮鞋不够光亮，并给我纸巾让我擦亮皮鞋，谢谢tqmouse和nana两位并肩作战的战友，谢谢fishnlala给我英文案例，虽然我没成功拿到^_^还有谢谢corrine，zhangjun, junway。谢谢萝卜教众教友的鼓励。太多的感谢无法一一表达，也许需要点实际的行动。Ok, I promise！
“进外企，英语不好怎么办？不好就弄到它好！Impossible is I’m possible！共勉！”

 Leo_dragonfive
 2006-12-1

 

对于这个集团去香港之前我并不知道它的名气。我只是无可救药的爱上了香港的shopping mall又一城。不是那些看着都自卑的名牌跟价格，而是整个的设计与管理，处处体现着背后经营者的专业，艺术与人性化。回到中大之后，参加了太古集团跟新机场的宣讲会，搜集了一些背景资料，才知道太古不是一般的大一般的老牌，英资洋行，几乎什么都做，从ICI，国泰，港龙航空，海洋运输，贸易如Reebok运动鞋，飞机饮食，方糖，饮料如可口可乐，阳光地产等等，而且每一个分支都规模吓人。连我外婆都知道那个年代的辉煌。而我最爱的shopping mall就是太古地产主要的商用地项目。

大三的时候先有了一场太古集团的笔试热身，冒充应届生去考，内容是有关
管理方面的英语问答题。考后就杳无音讯，但至少有了一点了解，知道英语是他们很看重的内容。05年11月，太古地产过来开宣讲会，招的职位三种，building surveyor trainee，engineer surveyor trainee, 这两个都要求相关专业背景的；一种就是我应聘的General Practice Surveyor Trainee, 任何专业都可以报。这个项目去香港三年，那边提供住宿与补贴，在科技大学读书由专业的测量师做Mentor然后考一个测量师的资格证，一边在太古地产的所有岗位轮岗，完成后就是有英国皇家认证的地产测量师，太古正牌员工，据说薪资福利也是非常吸引的。这样的条件对于我，根本就像又一城所有的商家跟我说，今天免费派送，你随便挑一样吸引，呵呵。这根本是个N全其美的机会。我最喜欢的城市，最喜欢的公司，最喜欢的培训生轮岗机遇，又满足了读书跟工作的双赢，房子护照福利，简直就是梦想一样，我向来都是敢想不敢瞎想。据说，每个trainee职位每年不超过五个。有一年内地招了2个研究生，香港1个。

 
不过，不投就连想都没有意义。在宣讲会之前我就通过网上途径交了简历。太古对于英语非常重视，我从介绍信，简历到final都是全英的。我的介绍信跟简历是以我在香港学商业交往的期末作业做模板的，各方面都比较规范也符合香港人的审核标准，心里再一次庆幸去了那边交换，还有那些苦不堪言的一天睡三个小时的期末k书时间没有白费。投递简历的时候通过邮件跟人力发展经理Eric Ling做了几次follow up，还进行了再次的简历修改，也可能因为这样他对我比较有印象。

一直等呵等到过圣诞节才接到笔试通知，形式是电子邮件，回答完在规定时间发回去。
在笔试之前我做了一些必要的企业背景学习，地产知识概况学习，然后做一些简要的总结，后来证明还是很有用的。

笔试那天我的网络非常有问题，居然邮件迟到了半个小时，而时间限制只有一个半小时！我以飞快的速度敲打着键盘，幸好本人效率够高，也在规定时间完成了，洋洋洒洒三页纸。内容都是问答题，比如太古地产跟大陆地产比较的优点，投资着眼点，情景分析，可持续发展等等，感觉像是写英语作文，再一次老天保佑我的专业选对了。

就这样又过了一个月，我几乎都已经没有抱任何希望了，毕竟每年太古在中国招的人实在是少到恐怖，而且大都是北大清华复旦同济的研究生牛人，心想早点被鄙视也省力气。这段时间我继续在很多SHL的考卷中壮烈牺牲，也不停地面试其他的，然后带着忐忑不安的心情回家过年，完全是歇斯底里状态，工作两个字，谁提我跟谁急。

年后2月初，有一天打开邮件突然看到太古地产的面试通知，差点兴奋到砸电脑。仔细一看是电脑网络视频面试。收拾好细软回学校，借摄像头阿，找资料阿（BBS上有人说问题会非常专业，汗），然后在预定时间对着摄像头发傻。结果过了几分钟那边打电话来说网络连接不到，改为电面。

我听出Eric Ling的声音。问题非常简单，自我介绍，为什么报太古阿，兴趣爱好阿，最自豪的事情啊，general到不能再general了。可是问题是我准备得太复杂反倒忘记了这些最基本的，连自我介绍都说得前言不搭后语，回答又重叠答案，感觉非常沮丧。最后我问了他公司选人的首选标准，他脱口就说你啊，真不知道是幽默还是安慰我；又简单介绍了一下后边面试的流程，说了好长好长，越来越受打击，感觉很渺茫，anyway。

 
没过几天突然收到很urgent的邮件说21号Group assessment，在广州太古汇的办公室，这就是一面。办公室在金利来大厦，很现代化，灯火辉煌，符合我的虚荣。六个人到场五个，一个弃权。两个华工研究生，一个中大研究生，一个华工本科还有我一个中大小本， 感觉都是来头不小，心想PK到这里已经很不容易了。

Eric Ling跟Doris Zhu---太古地产人力总监准时从香港赶到。一贯我欣赏的香港作风，废话都没有马上就切入正题。先是每个人的presentation，把面试房间里有的物品写下来，抽签，抽到什么物体就上去做跟那个物体有关的演讲。一抽题目就马上上去演讲，没有准备时间。在其他人做演讲的时候我没有闲着，假想我抽到所有的物品然后每个都去想怎么演讲才有创意，这种时候我那高速运转的大脑速度就派上了用场。别人抽到了我就把那个划去，记得以前我参加英语演讲比赛即场辩论的时候也是采取了这样的方法。

我抽到了flower，排在第三。我拿起房里的花瓶就开始BLABLA地吹了，感觉又回到英语即兴演讲比赛环节，以前的经验让我的演讲比较有条理性。演讲的时候，你一定要知道自己和公司的目的，不管讲什么都要跟这个拉上关系就会加分。比如我想到太古很注重环保就利用那只花大吹了环保和设计，再加上一些万金油式的物品特性比喻就OK，感觉良好，信心大增，不管怎么样不能砸了中大英语系的招牌。对比其他人，感觉还是比较有优势的，这种泛式英语面试，对于英专的学生来说，还是不错的。

 接着是一个小组讨论，关于珠三角环保和可持续发展的主题，两位面试官不参与讨论但是在一边观察。小组讨论的黄金定则，我认为，1，要做到多说话但不多说，点到即止，把握时间；2 ，肯定别人的意见，鼓励别人，就算有反对意见也是如此处理；3 ，获得组员的重视，这个比较抽象，见机行事，比如目光接触阿笑容阿语气阿表情阿姿势阿等等。只要做到这些你就不会埋没在小组讨论的口水中，或者别人被你的口水淹死。中途那个华工的师姐说了好多好长好专业的地产格局分布，那个华工的本科mm早就不耐烦了，一直用时间提醒她；我也有些无聊，但是毕竟是面试，还是用沟通技巧很耐心地听跟回应，心里却一直想着对面那四只眼睛在观察……

 后边他们又分个人进行了大概每人3分钟的面试，内容主要是抽取简历中的某一点问一些很笼统随意的问题，还是考表达。然后说今天如果进入二面会在晚上九点之前通知明天面试。

出来的时候心情很好，有些很好的预感。结果还没有到宿舍就通知面试，明天老地方九点钟的PANEL INTERVIEW, 面试官是英国太古总部的管理层，跟其他面试的人联系知道了共有三人进入FINAL，两位华工的研究生和我，其中那个还是双硕士学位，一个学位在法国读的。我还是一句话，能到这里，已经很开心了。

第二天一进面试房间，只有两个人，Doris Zhu 和Stephan Spurr---非常高大壮硕的英国人，操着非常快且难以明白的英国口音，还好因为一直在英领馆做part time久了接触那些讲师多了也习惯了那些口音，虽然我还是用美语回答他。

第一个问题就问我五岁想做什么，没有听清“五岁”，就说外交官（高中的理想），然后他就一翻眼，从最简单的问题问起，为什么对地产感兴趣。着实紧张了一下，还好面试面多了都成了老油条，很快调整过来。后边聊得挺开心的，十年的人生规划阿，最喜欢的作家阿等等。Doris至始至终没有说过什么，就坐在我旁边写写东西。临走的时候，我觉得我应该留下点什么东西增强他对我的印象，因为我觉得前面表现不是特别的好。对单面试的要点是，发现有表现不足的地方，不要泄气，要想办法补救回来为自己增加亮点。以前宝洁面试的时候show创意没有让我得到offer，但让面试官记住了我。不同的是，我感觉Stephan是个真正会欣赏文艺与创意的人，这次我决定再试一次。后来证实了我当时的判断是非常正确的，他在香港是个有名的艺术热爱者，由此得以解释太古地产的设计中的文艺风格的强烈。

 我拿出一白纸，说，我有些东西在我临走时想跟你分享一下，他同意了。就在这我为自己要来的几分钟，我的灵感迸发了。
下边这是我自己挺满意的一段演讲：

A very famous linguist used to say, abbreviation is an amazing thing. Once
 you interpret the abbreviation, the abbreviation interprets your personality.

他点头。其实根本没有什么所谓的语言学家，更没有这句话，如果有的话，那个人就是我，这话也是突然冒出来的，很不可思议的押韵。

然后我把Swire Properties的缩写SP写在纸上给他看，很认真地说了下边的话。表面非常冷静，其实当时大脑以最高马达的速度运转，心跳加速。

SP is the reason why Swire Properties succeeds. S means Scientific or Systematic management, and P stands for Professional operation;

SP is the reason why I admire Swire Properties. S means Superiority and P
 means Priority;

And at last, SP is my task today, S is Stephan( 我指了他), and P is Persuasion
, so my mission is a Stephan Persuasion, how to persuade you into giving
me the job and position.

谢天谢地，他的名字是以S开头的，这不能不说是一种冥冥中的巧合, 这个缩写是我想到前几天看的一部电影名字受到的启发。不过就算他名字不是这个开头，我也可以圆场，毕竟S开头的单词很多，只是应该没有这种效果了。怎么也没有想到平时喜欢玩缩写游戏居然也可以在这里派上用场。

他忍不住笑了，发自内心的笑，说very interesting。趁热打铁，我注视着他的眼睛很坚决地说，I am really interested in Swire Properties, if you think that
 I am a fit for your company, do consider me for the position.

他很认真地说，Yes, I will. (怎么感觉像求婚，汗…) 没有办法描述当时内心
的满足感。Dorris Zhu说昨天见过了没有问题要问我。我临走时Stephan问我为什么叫Canary，我实话告诉他了，很无聊的起源却用到现在。他起身跟我握手（我的手是冷的），Dorris送我出去。穿着职业套装提着公文包跟一群白领一起在天河北这个商业中心过马路时，感觉自己是在走着一段学生与白领的过渡。

出乎意料的是，当晚就收到Eric标题为Congratulations ! 的邮件，说老板对我
的表现印象很深刻，但是他们还要去北京那边面试，让我耐心等候；又问如果要我改名字要改什么比较好。从后边这句话可知，他的这个邮件不是客套话而是有跟Stephan沟通过的，因为他当时不在现场。我知道自己的英文名有些轻佻，查阅了一些资料之后决定用一个英式的Gloria. 心里决定，给我offer我就改名！因为我不敢想象那些北大清华复旦同济的大牛到底牛到什么程度，那天晚上很晚才睡着。人真的是不知足的，到了这一步，我很想要这个offer……

后边的等待过程非常非常痛苦， Eric说三月中给答复，三月中发邮件去问他又说要等香港那边也面完，承诺3月底给firm reply，然后说keep to yourself, we have high chance to become colleagues…；我又等啊等啊，期间面临辉瑞公司的offer抉择和签约时间冲突，实在有够痛苦；我在三月最后两天给他发了邮件，告知他我的困难，他回了我，说香港的面试延期，如果你可以信得过我的话，你是我们确定会给firm offer的人，正式的offer package争取在四月中给你。

这就是所谓的口头offer了吧。那一刻非常平静地接受了这个我原本想象我会兴奋到满街乱跑的事实，觉得一切的辛苦都值了，心里没有太多的幻想，给家人打了电话。

可是这个口头OFFER也真的是很考耐性。我也没敢放松，每到节日就给Eric邮件借机询问。一直到了我在辉瑞公司实习了一个月之久去北京培训时，才说老板度假回来香港面final了，四月中的希望又泡汤；然后又有邮件说5月17日开最后的人事会议。同时学院开会说20号要三方了，搞到我实在是头大又给Eric发了催促信件。这里不得不提下，写这种信件是要非常注意时间地点措词的，一不小心，你就毁了。商务信也是我在香港修的重要课程内容，对自己当时一个月狂写了上百种商业信件练习的劳动表示敬意。

Eric是个超级Nice的人，也可见太古人力部门的专业与人性化。马上他就转了邮件给同事，并在17号早上8点40刚开完会就发了最后的确认信，紧接着人力部的同事都发邮件来跟我要签证信息，搞三方等等，实在非常的感动。

18号我去南方人才市场太古代理那边交了三方，19号拿回挂户的三方，就算是卖了吧，然后去辉瑞辞职……

 到此我经历了最长的应聘过程：从10月底简历发出到第二年5月中下旬签完三方；最长的口头offer确认：2个多月；最快的跳槽：辉瑞4月3号入职5月中下旬离职，虽然只是签了实习合同，不存在毁约的考虑。回想起来真是坎坷，看来还是很长情的人，呵呵……

到这里我可以休息一下了，考虑一下论文答辩，领馆的轻松take temp, 同学朋友师兄师姐聚会，离校手续办理，毕业旅游，毕业典礼，搬迁，然后入职，开始一种全新的身份，以独特的姿态步入社会，开展属于自己的人生规划。

没人知道，将来的日子会发生什么，或者就是注定了的，想妈妈的朋友那个惊人的预言一样；但是你可以规划每一天，从现在开始，从象牙塔里开始，直到你真正迈出了第一步，决定性的一步，成功的第一步，而机会，只有一次。

 

汇丰之旅，缘分之旅。

Banker Development Program

 

考完期末考也该好好准备HSBC东家的面试了。不好彩在面试前一个星期病了，感冒，超担心到时候咳嗽得把interview给blow了。还好，及时恢复，还有老爸的照顾。深圳之旅thrilling and challenging。说到汇丰，真的不得不说缘分了。在宝洁阵亡之后，我曾说：“蓝色不要我，就去红色。”然后去了考他家的笔试。没太大感受，只是接到一面通知的时候比较意外。因为当时身在珠海，准备回广州，一大早9点通知，第二天就要我面试了，啥都没准备呢！结果回来也没怎么准备，一早到了国际大厦，坐在M记里匆匆准备了一下，结果没多少派上用场。面试时间超短，20分钟左右。在面试中，我做的最好的就是自信，比在宝洁的时候要好多了。加上最后一个问题关于汇丰的分支行问题，show了我的interest，HR让我通过了。当时感觉好快，宝洁都40分钟拉，那么快完，肯定炮灰了。 因为是那天第一个面，所以打电话给小明通通水，顺便喉上几句。

 

接到二面通知邮件也是意外。原以为没戏，却意外接到进一步的通知。在家休养的那段时间，我强烈控制自己，逼自己看完所有的wetfeet案例，还有网上各种各样的咨询公司所用框架，结果证明，是有用的， 5c。 到了终面那天，前天晚上几乎没睡着，老爸的呼噜太大声了，稀里糊涂地睡了一会吧，不过也紧张啊。8点，准时在深圳在香格里拉大酒店商务中心开始。面试分三部分，boss presentation, then external meeting and lastly group discussion. 面试官由两位资深hr，两位行长和深圳个人理财的director组成。头两部分是个人表现，最后是群殴，不过最后的一关，是我最不熟悉但是最自信的一关，这个在多次的模拟讨论中都能自我感觉到。面试的案例是关于航空业的，既然没有专业限制，那么案例也不会偏向金融方面，公平起见。而航空业，就是大家都陌生、少接触的行业。案例的设计，我觉得是考察一个人对新的不熟悉的area的吸收能力有多少，在最短的时间内把大量的资料Process,然后从中针对题目，找到最有用的资料。这个方式，其实在很多的咨询业的面试tips中都有提到。主要是一个解决问题的Mindset,这不仅是咨询业的要求，我想也是很多公司所看重的能力之一。言归正传，当手里拿着厚厚的一叠资料，我就蒙了，问题更是多得不得了，然而只有一个小时的时间去分析，准备presentation的bulletin。问的是我们的公司是否要进入catering business，分析利润，cost，需要考虑的其他因素，涉及的资源，如果要做的话，该采取哪些行动，最重要的是要得出一个确切的答案，要进还是不要进。但是对于这个问题，事后回想，似乎仅根据手中的资料，粗略的calculation, 这样的结果是不convincing的，不然问你涉及相关的因素干吗？这部分做得最差的就是不会算revenue，简直窘死了，后来考官也抓着我这点问了，只好老实说太多detail，而且这样的calculation不可靠，我只是粗略的把握全局。最搞笑的是，当他问我那么你就是不肯定这个business是profitable的？我想了想，很firmly地给了他一个“NO”。我觉得我太老实了，但是我想也没有做错，毕竟我没有计算出来，没有数据的支持，怎能随便还要很勉强的去争执说我们要进catering呢？然后就是针对我提出的layer问题，如何提高效率。既然不可能减少Layer,那最重要的就是要ensure effective communication and quality control。还问了一个关于为什么不做low-cost carrier，我说revenue=price by volume，没有足够的volume, 怎能赚钱，所以不考虑。最得意的是根据问题的重要性，做了重新的排列，这样能一步一步地come to conclusion and give suggestions。还运用了5c，全是面试前狂补案例分析方法，终于paid off了。（埋头看了全部的wetfeet，网上关于案例分析的框架，上mba资料库看模型的介绍，看案例学分析，那段时间也重新找回了英文的阅读感觉，越看越快，把状态调整了回来）面试就是要厚着脸皮，豁出去了！第一关差强人意。

 

然后第二关简直就是折磨。那个面试官问的问题很尖锐。我还没意识到他已经进入角色了，他就开始发问了，why do we need this talk?我还沉浸在寒暄的阶段~~然后振作一下，平静下来，开始打游击战。之前看了一位BJ MM的最新面经，也是偶遇啊，那么新鲜滚热辣的面筋。Negotiation中最重要的就是知道自己要什么，别人要什么，我有什么，他有什么，有什么根据。整个过程感觉都是被人牵着鼻子走，以为很容易就能套到料，问了个关于对方公司之前在澳洲类似的合作模式，结果被人冷场，迟迟不肯回答，还好，最后还是给了我一点提示。短期的合作问题很多，对方希望长期的合作，而且希望有诚意解决之前他们遇到的问题，也是我们即将遇到的问题。在这一关中，感受最大的就是我的supporting做得不是很好，尤其是看rate of utilization of equipment，没有看得很懂，图表一定要弄清含义，还有你想要的数据。最后的memo，感觉其实没什么，英文书面表达我在行，只是手在颤抖，因为感觉整个面试我都没有怎么主导，不能很好的跟对方周旋。最尴尬的问题是，对于新进的两条line，我们公司是否有意竟标。老大，我们是对手，谁都知道啦，只是要很委婉的说，为了双方利益，无论谁竟标成功，合作都有好处。还好，脑子够快，也没丢啥架！第二关出来，面无表情，看到Lucy居然在preparing room写memo，真的奇怪，最后进来的是Jane，她看上去一向都是快手快脚，在第一关的准备当中，她是第一个出去的，我是笨手笨脚，被hr以为我是下一批的人。连续的第一二关轰击，终于有了45分钟的喘息。或者没有休息也好，能更好的把握momentum，保持状态。

 

到了第三关，自己一向都是很重结构和结果的，如果讨论的东西没有用，我就会毫不犹豫地说出来，因为我就是这样讲求efficiency的人。在这方面，另一个candidate就没有把握得很好。另外一点是，找出问题，分析问题，建立框架，讨论解决方法，present。这样的流程是最effective的。这关最得意的是，解决问题的框架思路是我提出的，很快就让大家进入讨论，提出了两点很creative的ideas，inspired by the previous interview，JC的模式，和经验，还有evaluation by currently-served customers。整个过程很快，大家很快找到自己的角色。令人意外的是，Jane主动承担了present的角色，看来也是一种加深考官印象的方法，因为我觉得她提完自己的意见之后，就没有更多的contribute到其中，而是集中当个secretary。James，Green都不是很活跃，Lucy和Wang在后面才稍微争取了一点表现机会。不过Wang只会抓着经验，资源来说。老大，be creative。说得那么简单，真是过分自信的人。虽然金融知识什么的都还蛮扎实，不过感觉不会做人。这种人适合做专才！5个多小时的面试终于结束了，大家融洽地走出了香格里拉大酒店。有一帮好的teammates，总比喜欢抢风头的白痴好。深圳之旅告一段落。

 

结果在一个星期之后出来，总算快了一回。整个招聘流程历时5个月（网申，笔试，hr面，Graduates Assessment Center）。拿到offer的一刻，简直是疯了，心也总算安定了。但是找到汇丰，只是踏出了第一步，还有很长的路要走, 绝不能放松。

 

P.S. 如若有志在银行业发展，可留意Standard Chartered，ABN，恒生，花期，东亚，瑞信，星展，永亨，新加坡华侨银行，艾科斯堡，5大国有，12家国内股份制银行的招聘。

 

4月30号参加了COLGATE的SHL笔试，感觉还是比较专业的。SHL目前越来越多被外企使用
，这两天上网看了一些资料，整理成文，供大家以后考试参考。^_^

SHL类型test的一般分两部分，numerical test和verbal test。

一，numerical test 数字推理测试

numerical test就是给出一张图或表，然后让你根据题干，提取有用的信息进行简单或
复杂的计算，主要目的（个人以为）是考察你的基本运算，经济学常识和sense，以及迅
速从纷繁复杂的大量信息里提取有价值信息的能力（换句话说，就是眼睛要快，手要快
，脑子更要快）。

印象中，online test的numerical test大概25道题左右，25分钟，现场笔试平均每题时
间类似，如果要全做完的话，最好能保证一分钟一题的速度。答案选项有的时候会有个
none of these的选项，就是说不是上面的其他选项给出的答案。

做过numerical test的同学可能都有过这样的经历：算出答案后，找来找去没有对应的
选项，然后怀疑自己是不是算错了，其实很可能就是因为以上选项都是错的，所以应该
选择none of these。为了避免确实是自己算错的情况，你可以比较一下你的答案和其他
选项的答案，如果相差太离谱，那有可能真的是你算错了。

另外，作numerical test往往涉及到一些运算，因此有必要配备计算器、笔和草稿纸（
现场笔试除计算器一般都会发）。计算器只要有基本的运算功能即可。值得一提的是，
题目里面用到的经济学知识大多是common sense，即使我然有复杂点的变量关系，一般
也会给出公式。草稿纸有什么用呢？大多数题目不是靠心算或者一步就能得出结果的，
所以可以把自己的运算式写出来，便于验算，也不容易粗心犯错。

numerical test一般会根据每张图表出2至3题，所以个人建议看到题目时不要急着看题
干，而应该先看图表。那怎么看图表呢？通常numerical test的很多题目都是让你测算
某某公司的利润（profit)啦,股价(share price)啦，或者某某国家的GDP，inflation
rate, exchange rate等等类型。所以看图表，首先要看信息的来源即主体是什么（譬如
ABC Engineering公司，可以大致了解该公司属于哪个行业

，从事什么业务，一般公司名称都很怪），然后看图表的标题（即这个图表是讲什么的
，如percentage of total staff in each function），再看图表的结构（举例来说，
有些图的话可以看看横坐标、纵坐标分别代表什么，有些表可以看下横栏、纵栏的含义
）。掌握了这些基本信息，就可以开始看题干作题了。

二.verbal test 语言理解测试

verbal test就是给出一段100~200多字的短文，然后让你根据文章意思，判断题干信息
正确与否，主要考察应聘者的英语阅读能力和逻辑判断能力。一般选项有3个，一是yes
，就是说题干的信息根据原文来判断是正确的；二是no,就是说题干的信息根据原文来判
断是错误的；三是can't say，就是根据原文提供的信息无法判断对错（千万不要把自己
对自然界和人生的认识强加上去，没办法，这就是老美的思路，简单而直接）。考过GR
E或者GMAT的同学应该很容易就可以应付verbal test。

online test的verbal test记得好像是15分钟，30道题（汇丰BDP好像是20分钟，40题，
另外上回汇丰BDP现场笔试时没有提供报时，同学们注意自己看表），如果要全部完成的
话，需要半分钟完成一题，对大多数同学来说时间会很紧。因为题量大，我的建议是尽
量控制在平均30秒内一题的速度，一般来说文章看懂后，基本可以直接判断对错的。

但是有时候往往是在yes还是can't say，或者no和can't say间无法判断（如果你在yes
和no间犹豫不决，那应该是基本没看懂文章），针对这种情况，我的建议是无论如何不
要超过45秒的考虑时间，随便在两者中择一。因为，考虑到我们的逻辑判断往往并不完
美，有的时候将结果交给运气未必不是件好事，而且不至于影响后面的题目。否则碰到
最后一篇短文时，发现很简单，但是时间不够，那就冤大了。

和numerical test一样，verbal test也是一篇短文，然后出几道题。我的建议仍然是，
先读懂短文，再作题。在作题的过程中，有些不好判断的，可以再看原文后进行判断。

三，其他需要注意的问题：

1. online test和现场考试的区别前面提到了，仅以我个人的经验，但就numerical te
st来说，online test难度相对较高；verbal test现场笔试和online test难度差不多。
online test的题目是从题库里随机抽取的，所以会出现不同题目难度差别很大的情况。
online test一般选择了next下一题后就不可以回去改做过的题了，因为分值一样，所以
需要懂得取舍和时间的合理安排。所以在前半段遇到难度特别大，没有把握较快完成，
并且时间并不是很充裕的时候，不妨放弃一两题。现场考试的话，可以改前面的题，所
以策略是先做容易的，难题最后再做。

2. practice 通常（不管是online test还是现场笔试）都会在正式开始test时让你做几
道样题practice一下（online test可以反复做，题目不变），目的是让你适应一下题目
类型，就像比赛前的热身。

 

3.考试语言。有些公司的test可以选择考试语言，包括中文，但是个人不推荐中文。因
为，首先所谓的中文其实是从原来的英文翻译过来的，质量往往不高，容易歪曲原意，
如果做verbal的话，会对本来就微妙的逻辑判断产生毁灭性的影响（当然如果你的逻辑
和常人有异的话，说不定效果会比较好）。其次，既然你想去外企工作，那么你将来打
交道的书面材料大多数都是英文，所以理应习惯阅读和分析英文材料。因为大多数情况
，test都是英文的，所以迅速、准确地摄取英语信息能力必

不可少，这方面有欠缺的同学不妨抓紧时间锻炼和提高，这不光对test有用。

 

4.online test的技术问题 进行online test时，尽可能把不必要的程序关掉，另外保证
网络的通畅，有些同学喜欢做verbal的时候开金山词霸。但是金山词霸不能直接在test
页面直接提取，需要自己输入单词。考虑到verbal test本来时间就很紧，所以大家需要
自己权衡下利弊。另外，在进行online test的时候，千万不要按到abort或者back，否
则就前功尽弃了。有的时候test出现技术故障时，可以多尝试几次，尽早完成，以免在
deadline前大家一起做，造成系统阻塞。遇到实在无法解决的技术问题，要立刻按照网
页上的提示和公司联系，一般来说公司都会直接联系你，并帮你解决问题的。

 

5.关于成绩。SHL测试有点类似GRE，满分往往不见得是件好事。根据不同公司的习惯，
大多数公司喜欢选择75-80或者80-85的区间，如果你对自己的考试能力非常有信心，却
没有通过，那也许是你考分太高了...所以，有时候，笔试也讲点缘分。

 

逻辑模拟试题1

请从下面每题所列的A、B、C、E、D五个备选答案中选出一个最合适的。

　　1．研究表明，高纤维食物对于预防心脏病、直肠癌和糖尿病有重要的作用。但是，目前食品包袋

上没有把纤维素的含量和其他营养成分一起列出。因此，国家应该规定在食品包装袋上明确列出纤维素

的含量，这对于保护民众健康具有重大意义。
　　以下哪项如果为真，将最有力地削弱上述结论？
　　A．绝大多数消费者购买食品时并不注意包装袋上关于营养成分的说明。
　　B．不但高纤维食品，而且低脂肪食品对于预防心脏病、直肠癌和糖尿病有重要作用。
　　C．多食用高纤维食品并不能保证不患心脏病、直肠癌和糖尿病。
　　D．高纤维食品，一般蛋白质的含量不够丰富。
　　E．目前采用正式袋包装的食品占整个食品消费的总量还不到35％。

　　2．在美国，企业高级主管和董事们买卖他们手里的本公司股票是很普通的。一般来说，某种股票

内部卖与买的比率低于2：1时，股票价格会迅速上升。近些天来，虽然MEGA公司的股票价格一直在

下跌，但公司的高级主管和董事们购进的股票却九倍于卖出的股票。
　　以上事实最能支持以下哪种预测？
　　A．MEGA股票内部买卖的不平衡今后还将增长。
　　B．MEGA股票的内部购买会马上停止。
　　C．MEGA股票的价格会马上上涨。
　　D．MEGA股票的价格会继续下降，但速度放慢。
　　E．MEGA股票的大部分仍将由其高级主管和董事们持有。

　　3．开展国际营销的企业一旦在某国外市场建立了一套广泛的销售网络并取得销售的显著增长，就应

该在国外市场上采取与本国类似的营销策略。因此，在开创初期，或在才建立了销售代表处的国外市场上，

需采取与本国不同的营销策略。
　　以下哪项如果为真，则最能支持文中结论？
　　A．国外市场与本国市场上的销售网络可以完全相同。
　　B．广泛的销售网要优于不发达的销售网。
　　C．某些国家经济比其他国家发展迅速。
　　D．比较起来，大型的国外市场比小型的更能适应本国营销策略。
　　E．研究市场营销必须充分考虑不同市场上广告的适应能力。

　　4．某宿舍住着四个留学生，分别来自美国、加拿大、韩国和日本。他们分别在中文、国际金融和法

律三个系就学，其中：
　　（1）日本留学生单独在国际金融系；
　　（2）韩国留学生不在中文系；
　　（3）美国留学生和另外某个留学生同在某个系；
　　（4）加拿大学生不和美国学生同在一个系。
　　以上条件可以推出美国留学生所在的系为：
　　A．中文系。
　　B．国际金融系。
　　C．法律系。
　　D．中文系或法律系。
　　E．无法确定。

5．一个马克木留兵可以敌三个法兰西兵，一个马克木留营和一个法兰西营打个平手；一个法兰西军团

可以敌五个马克木留军团。
　　以下哪项显然不能从上述断定中推出？
　　A．整体的力量不等于各部分力量的简单相加。
　　B．军事竞争不只是单个士兵战斗力和武器威力的竞争。
　　C．军事谋略在战争中起着举足轻重的作用。
　　D．整体的力量必然大于各部分力量简单相加、
　　E．马克木留兵的个人战斗力一般地要超过法兰西兵。

　　6．去年的通货膨胀率是1．2％，今年到目前已经达到4％。因此我们可以得出结论：通货膨胀率呈

上升趋势，明年的通货率会更高。
　　以下哪项如果为真，将最严重地削弱上述结论？
　　A．通货膨胀率是根据有代表性的经济灵敏数据样本计算的，而不是根据所有数据。
　　B．去年油价下跌导致通货膨胀率暂时低于近几年来4％的平均水平。
　　C．通货膨胀促使增加工人工资，而工资的增长又成为推动通货膨胀率以4％或更高速度增长的动力。
　　D．去年1．2％的通货膨胀率是十年来最低的。
　　E．政府干预对通货膨胀率不会有重大影响。

　　7．如果王晶是学生会成员，她一定是二年级学生。
　　上述判断是基于以下哪个前提作出的？
　　A．只有王晶才能被选入学生会。
　　B．只有二年级学生才有资格被选入学生会。
　　C．入选学生会成员中必须有二年级学生。
　　D．二年级学生也可能不被选入学生会。
　　E．王晶没有拒绝加入学生会。

　　8．消费者并不如厂家所想的那样易受影响，他们知道自己需要什么，而他们所想要的也许与其他人

认为他们想要的相差甚远。
　　以下哪项如果为真，最能反驳上述观点？
　　A．大多数人年复一年地购买同一牌子的商品。
　　B．当人们与同伴一起购物时，通常很少与同伴发生争执。
C．商店的货架上摆着各种牌子的商品，容易使消费者不知所措。
　　D．大多数消费者进入商店前都知道自己要买什么牌子。
　　E．做广告最多的公司销售量也最大。

　　9．一项调查表明，一些新闻类期刊每一份杂志平均有4到5个读者。由此可以推断，在《诗刊》

12000订户的背后约有48000到60000个读者。
　　上述估算的前提是：
　　A．大多数《诗刊》的读者都是该刊物的订户。
　　B．《诗刊》的读者与订户的比例与文中提到的新闻类期刊的读者与订户的比例相同。
　　C．读者通常都喜欢阅读一种以上的刊物。
　　D．新闻类期刊的读者数与《诗刊》的读者数相近。
　　E．大多数期刊订户都喜欢自己的杂志与同事亲友共享。

　　10．某一百货商场，二楼是“儿童世界”，其中儿童玩具的出售依靠商场的电脑系统，实现了顾客自助，

精简了员工队伍。现在，商场经理打算把此电脑系统也应用于童装的销售以下哪项如果成立，可说明该百货

商场将电脑系统应用于童装销售是错误的举措，
　　A．玩具销售和童装销售的电脑系统所用的电脑性能相似。
　　B．真正实现顾客自助不能没有计算机。
　　C．应用电脑系统也需要维护人员。
　　D．此百货商场的童装档次较高，大多是名牌产品。
　　E．“许多孩子的家长是在销售员的极力怂恿下才买童装的。

参考答案:1．A　 2．C 3．D 4．C 5．D 6．B 7．B 8．E 9．B 10．E
11．禁止在大众媒介上做香烟广告并未减少吸烟人数，他们知道去哪里弄到烟，不须广告给他们提供信息。
　　下述哪项如果为真，最能反驳上述观点？
　　A．看到或听到某产品广告往往会提高人们对该产品的需求欲望。
　　B．禁止在大众媒介上做香烟广告会使零售点香烟广告增加
　　C．在大众媒介上做广告已成为香烟厂家的一项巨大开支
　　D．反对香烟的人从发现香烟危害之日起就开始在大众媒介上宣传。
　　E．青年人比老年人更不易受大众媒介上的广告影响。

　　12．小张认为：打猎不仅无害于野生世界，反而能对其起一定的控制功能。这一控制功能能使动物在

一定程度上免受饥饿和疾病，其结果是产生一个更健康的动物群体。
　　小张的结论如果成立，必须基于以下哪一个前提？
　　A．一种动物的数量过多，对其中强或弱的动物均有生存威胁。
　　B．许多人除非自卫不会杀死动物。
　　C．对许多经济困难的家庭来说，打猎是他们食物来源的主要途径。
　　D．当其他食物缺乏时，动物会偷吃庄稼。
　　E．猎手捕捉到的大多是弱小的动物。

　　13．作为国家足球队的营养师，我对于巧克力的突然短缺深感忧虑，我只好用白砂糖来代替它作为

热量的主要来源。尽管每斤白砂糖要比巧克力便宜，我估计如果继续用白砂糖来代替巧克力提供同样的

热卡，国家足球队用于热卡营养的费用将会提高。
　　说这番话的人做了以下哪项假设？
　　A．每斤巧克力要比白砂糖贵。
　　B．以每单位重量能提供的热能来计算，每斤白砂糖要比巧克力提供的少。
　　C．生产巧克力要比生产白砂糖成本高。
　　D．运动员伙食水平将下降。
　　E．生产巧克力的厂家将比生产白砂糖的厂家更赚钱。

　　14．凡金属都是导电的，铁是金属，所以铁是导电的。
　　试分析下述推理的结构哪个与上述推理结构相同？
　　A．凡真理是经过实践检验的，进化论是真理，所以进化论是经过实践检验的。
　　B．凡恒星是自身发光的，金星不是恒星，所以金星自身不发光。
　　C．凡公民必须遵守法律，我们是同一地区的公民，所以我们必须遵守同一地区的法律。
　　D．所有的坏人都攻击我，你攻击我，但我并不认为你是坏人。
　　E．凡鲸一定用肺呼吸，海豹可能不是鲸，但海豹可能用肺呼吸。

　　15．甲和乙任何一人都比丙、丁高。
　　如果上述为真，再加上下述哪项，则可作出“戊比丁高”的结论？
　　A．戊比甲矮。
　　B．乙比甲高。
　　C．乙比甲矮。
　　D．戊比丙高。
　　E．戊比乙高。

1．一家珠宝店的珠宝被盗，经查可以肯定是甲、乙、丙、丁中的某一个人所为。审讯中，甲说：“我不

是罪犯。”乙说：“丁是罪犯。”丙说：“乙是罪犯。”丁说：“我不是罪犯。”经调查证实四人中

只有一个人说的是真话。
　　根据已知条件，下列哪个判断为真？
　　A．甲说的是假话，因此，甲是罪犯。
　　B．乙说的是真话，丁是罪犯。
　　C．丙说的是真话，乙是罪犯。
　　D．丁说的是假话，丁是罪犯。
　　E．四个人说的全是假话，丙才是罪犯。

　　2．有人说，彻底的无私包含两个含义：第一，无条件地实行为他人服务；第二，拒绝任 何他人的服务。
　　下述哪项是上述观点的逻辑推论？
　　A．没有人是彻底无私的。
　　B．不可能所有的人都是彻底无私的。
　　C．如果有人接受了他人的服务，那么一定存在彻底无私的人。
　　D．如果有人拒绝了他人的服务，那么一定存在彻底无私的人。
　　E．彻底无私的人要靠教育来造就。

　　3．某单位为了提高干部的业务素质和管理能力，实现管理的现代化、科学化，决定举办计算机应

用知识培训班，号召干部们积极参加培训。小张约小李一道去报名参加培训，小李回答说：“我又不是

从事计算机专业工作的，有什么必要一定要去参加计算机知识培训，我的工作业绩和管理能力是有目共睹的。”
　　上文中小李的回答包含了什么错误前提？
　　A．人们学习计算机应用知识是没有必要的。
　　B．计算机的普及是相当遥远的事。
　　C．计算机知识的学习应当在学生中进行。
　　D．计算机不可能代替人脑的思维。
　　E．只有从事计算机专业工作的，才应该学习和掌握计算机知识。

　　4．语言不能生产物质财富，如果语言能够生产物质财富，那么夸夸其谈的人就会成为世界上的富翁。
　　下面哪项论证在方式上与上述论证最类似？
　　A．人在自己的生活中不能不尊重规律，如果违背规律，就会受到规律的无情惩罚。
　　B．加强税法宣传十分重要，这样做可以普及税法知识，增加人们的纳税意识，增加国家财政收入。
　　C．有些近体诗是要求对仗的，因为有些近体诗是律诗，而所有律诗都要求对仗。
　　D．风水先生惯说空，指南指北指西东，倘若真有龙虎地，何不当年葬乃翁。
　　E．金属都具有导电的性质，因为，我们研究了金、银、铜、铁、铅这些金属，发现它们都能导电。

　　5．并非小张既高又胖。如果上述断定是真的，那么，下述哪项一定是真的?
　　A．小张高但不胖。
　　B．小张胖但不高。
　　C．小张既不高也不胖。
　　D．如果小张高，那么他一定不胖。
　　E．如果小张不高，那么他一定胖。

答案:11．A　12．A 13．B 14．A 15．E 1．A 2．A 3．E 4．D 5．D

 

3/4大面经——笔试

KPMG: Verbal + Numerical (Not SHL)

全英的笔试。自我感觉最良好的一场笔试。环境不错，HR姐姐很nice，很细心。题目方面
，verbal部分感觉就像是岭院那些英文课本的选段，主要问一些经济学的基础知识，我看
到的时候大赞天助岭院同仁也～。Numerical部分，时间比较紧，类似马士基的笔试，但是
还是有可能完成的；题目有一定难度，类似宝洁的PST，但是英文的。然后我在最后一分钟
完成所有题目的时候超有成就感，估计应该与在宝洁和马士基的笔试中练习有关。

 

PWC: Article writing

等等等等，在Gary收到第三封时间不同的PWC的笔试通知mail之后不久，我的通知终于来了
。虽然我有信心会pass，但是你都吾好甘吓我啊～来到PWC的office（后经证实是这三家四
大中最漂亮的一家），其实一开始并没有多大感觉，因为香港Deloitte的比PWC更靓。在一
个很“晦气”的HR阿姨的指点下，入座准备开始为时好像是1小时的英语写作。我的题目是
“你认为中国在未来还会保持双位数的经济增长吗？”算是一个比较make sense 的题目，
与经济有关，也是我平时稍有关注的一个topic。可发挥性还是挺大的。写满了答题纸（好
像是A4两版），中间夹杂一些错别字。感觉应该是可以过关的。

Deloitte: Verbal (中文SHL)

等等等等，在华师某教学楼的门前苦等约两个小时（自己估计错误来早了一个小时，外加
他们安排失误推迟了一个小时……），幸亏买了晚报来看。好搞笑，因为觉得一堆人当中
就只有我一个拿份报纸认真研究，好像饮早茶的阿伯。入场后，很ft地发现这么有个性安
排来华师面试，居然给我们安排了一个类似中大三教的那些会议室，只有一排排椅子，桌
面藏在椅子扶手里的那一种。更无聊的是座号竟然贴在椅子扶手里面藏着的桌面上。于是
大家进来后就像寻宝似的逐个扶手翻开来看座号（这么样衰的organization,我们在拿到o
ffer之后已经当面向partner和hr投诉了）。然后开始做题，就是SHL啦，没什么好说的。
一个小环节就是HR循例在开始之前提醒我们有问题马上问，开始后就不能再问了。一开始
大家还是挺客气的，但是一两个人问完之后，大家就好像觉得不问就亏了似的，轮番提出
弱智问题持续十分钟，包括答题卡填写的细节，评分方法等等等等，居然有人举手问“我
们是要完成问卷面的所有题目吗？”全场人昏倒（终于知道为什么考试会一再拖延）……
可想而知这个提问环节有多郁闷……我在规定时间提前十分钟完成问卷，有一些问题说得
摸棱两可，介乎can not say和false之间。有一点担心，毕竟怀疑中文的SHL区分度能有多大。

 

3/4大面经——AC & Manager

KPMG:

KPMG很赏面的在笔试之后很快就通知我来AC了。同场8个同学，六女两男吧好像，七个中大
一个广外（广外的竟然还是我中学同学），七个小本一个研究生。8个人当中我来得最晚，
在开始前十分钟到，然后meeting room里面就只有我们几个candidates，利用开始前的时
间，我们做了初步的沟通，大致分配了阅读材料时各自注重的板块，还有就是明确讨论时
大家应有的合作态度等。然后hr姐姐开始进来主持大局，managers在我们差不多阅读完材
料准备开始讨论时才到。4个managers (?) 坐在身后，由自己右前方的manager负责评估。
15分钟案例，全英十来页。然后45分钟讨论。无须presentation。我们的案例主要内容就
是作为一家consultant firm，要派一个团队去帮助客户完成一项目，项目包括十个步骤，
每个步骤要求有不同特长的人。而公司十多位员工，能力各异，日程安排各异，身价各异
。我们就要选出适当的员工去完成任务，并算出费用。我们八个人的配合挺好的，因为大
家都很smart，之前的沟通也做足了，所以大家各抒己见，顺利完成了讨论，不过时间还是
很紧的。我和另外一个女生算出了预算，还没有时间大声announce出来，就结束了。不过
感觉这次讨论的氛围很好，问题也顺利解决了。
然后就是面manager。两个人一个manager，我第二轮才进去。进门前扫了一眼门上的名牌
——William Cheung。后来听说有人Final面KPMG的partner就是William Cheung，难道我
一面就见到了partner？还是同名或者坐错办公室而已？这个疑团至今未解。进去我说“你
好”他说“hello”，然后心里狂汗，不是早知道是English interview吗～，怎么一见面
中文就脱口而出了。然后就让坐下，隔着一张办公桌，他似乎没有握手的意思，我也就放
弃握手的动作了。本来准备了Self introduction准备balabala，但是他坐下后就开始低头
翻看我的资料，然后就开始问我：“Your resume said that you have been study in @
#$% University. What did you learn there”……然后他针对我简历上的所有细节，逐
一提问，包括oversea experience, project experience, internship, etc. 总言而之，
就是跟我之前在网上看到的面经很不一样，没有why audit, teamwork之类的问题。感觉更
像是聊天，我跟他说话的时间大约是各占一半。除了问我问题之外他还会就问题发表他自
己的意见，还有就是顺着我的问题进一步问细节。貌似轻松，后来离开后回想起来有一些
问题估计暗藏玄机，例如他听说我在香港德勤实习过之后，就貌似很随意地问我：“where is the office? Is it
 in IFC?”（实际上德勤旧的跟新搬的off
ice都不是IFC）其实后来的聊天中我知道他是香港人，才调过来广州一年多。猜想上面这
个问题有可能是他用来试我的。最后我问问题，只问了一个，问他加入前和现在对KPMG的
看法是如何的。他回答得很认真，答案我也挺满意的。大致就是说他非常认同KPMG对qual
ity的严格要求。然后就结束了.还是没有握手，然后他很好人的指路带我出去（想到某份
面经说manager开了n道门开到手软指引离开之路，心里偷笑）。心里实在七上八下，因为
他的问法跟之前看的面经相差太多了，实在是比较跟四大无关，更像是中外教育观念的研
讨。而且跟他“聊天”的时候他也没有流露出太多满意或不满意的表情。实在猜不透他对
我的观感。

 

PWC

惊人发现PWC的一面和Ring在一组。那天一群黑衣人（主要是女生），浩浩荡荡的在中泰楼
下集合，中大的汇合广外的，足足二十多号人，心里纳闷：PWC搞咩～。上到去发现原来所
有人面试分两个室，每个室有两组，每组6人。两个managers负责一个室，我们室是Patri
ck和Sophie。他们进来后先随意跟我们聊了一下，先是组内个人自我介绍，然后聊天式地
随便问了我们来的路程远吗，为什么报tax等问题。第一部分是Connected Thinking。每组
从Person，Object，Place三个信封中各抽一个词，然后编故事。我们组抽到的是Alberth
am Lincoln, Crocodile, 和 top of Mount. #%@。Crocodile是我看的那篇面经出现过的
单词之一，单词的重复率果然很高，不过我是负责抽的那个人，可以证实信封里面的确有
七八张纸。那个place，我们全组人都不知到是什么，只能大概估计是在某一个山的顶上。
（好像是）十分钟的讨论后就开始三分钟演出，要求全组人都必须参与，中英文自定。另
一个组先开始，他们用的是英文，说一个大概什么play game的故事，感觉比较刻板以及没
有结尾。然后到我们，说什么鳄鱼向林肯要签名的故事（汗……），用中文的，剧情配合
夸张兼哈碌的脱稿演出，博得两manager一笑，不过其实还是无聊的说。
Connected thinking之后就开始case study啦。每人一页A4的英文材料，上半页是大家相
同的，下半页组内各人是不同的。5分钟的阅读之后就开始30分钟的讨论。案例主要就是我
们作为一家consulting公司，为某巧克力公司安排有关social responsibility的活动以及
评估其能对公司带来的影响。讨论开始，大家先分享各自不同的资料（不能传阅，只能口
述）。感觉我们组大家都比较文静，不是特别主动，我只好take lead了，引导大家建立框
架，填充内容，还有组内那个男生还是挺support。30分钟讨论后就开始12分钟的英文pre
sentation。我们提前用了十分钟左右就完成了。然后对方组3分钟提问。然后就是另一组
的presentation.不听不知道，一听吓一跳。同一个case，他们的演绎比我们精彩多了，比
起我们组各说各的，他们更能体现出一个小组的逻辑框架，而且那几个广外的同学英文果
然超强。我们组主要是重组了资料上内容报告出来，而他们则有了自己的理解和提高。听
到后面我都快要想缩到桌子下面了。郁闷的是我们还要提问。Personally我是很欣赏他们
的presentation的，但是情势所逼，我只能发挥我身为挑剔学院高才生的鸡蛋里挑骨头的
特长，找出了一两点mission impossible 来为难他们。然后就结束了，两个经理说一个星期后有通知，我们很是郁
闷，面经上不是说之后还有manager inte
rview吗？难道我们全体被bs了？不过另一小组表现这么强，没理由他们不pass，所以怀着
疑问离开。离开前PWC送了一盒很有趣的memo纸附万年历（有人拿样品给Deloitte hr看过
了，Deloitte立志下年推出更吸引的纪念品）。
一个星期后果然通知见manager。去到的时候发现我们AC的小组似乎只有我跟一个男生pas
s了，对方小组似乎也只见到两人。在PWC漂亮的reception里等了大约半个小时，比预定时
间迟了十来分钟后，就开始面试了。又是一次全英文的面试，面试我的是上次的Sophie和
另一个女的manager。我补交了上次没带的一些证书，然后他们就直接开始发问了。（又是
没有让我自我介绍……）主要问我对tax的认识，实习的经验等。最郁闷的环节就是她们问
我对其他四大的看法，你让我踩他们还是捧他们好呢？？又问我如果拿到多个offer，会选
择哪家。你说呢？我的回答是：”Up till now, at this moment, I would choose PWC.
”后面轮到我提问，与问KPMG的问题一样，不过明显觉得她们的回答是没有重点的行话，
乱赞PWC一通就是了。最后，Sophie说：”We will inform you about the next step ne
xt week.”旁边那个推她一下，Sophie补充：”If you pass this interview.” 哈，我
就知道过了。

 

Deloitte

见过了PWC的阵势后，去到Deloitte AC的场地还是下了一跳，又破新高，竟然一场有五六
十人。Deloitte的AC在侨鑫技术学院……奇怪Deloitte的场地选择总是那么另类。五六十
个人分大约8组，一组8人。一、二组是报tax的人。开始之前交流时才发现，不少人是以为
tax没那么多竞争，比较容易通过才报tax。………………澄清一下，免得后来人继续误会
，通常四大的tax只招十来个人，比起audit的近百人难多了。与前两家的混一色中大广外
相比，Deloitte的AC还有不少暨大的（不过走到最后，tax的只有三个广外一个暨大，其余
七八个都是中大）。一开始先填个表和收证书，然后就开始发资料，又是SHL。十分钟阅读
时间，十来页英文材料。由于一会讨论的时候拿的是另外一份内容相同的材料，所以看的
时候做的笔记只能写在一张白纸上。看完材料之后就移动到另一个室开始小组讨论。课室
内还有两个估计是manager的人，不过他们没有自我介绍，宣布的规则之后就让我们开始4
5分钟讨论。案例是我们作为一家国内大型企业，需要招聘一个MT，把他培养成以后的中高
层管理人员。现在我们有6个候选人，先组内每个人推荐1个，然后在小组共同决定3个人进
入下一轮面试。讨论过程有一点混乱，一些材料内明确要求的内容一些组员都忽略了，而且大

家在选人的个人偏好
上有一点不同，有不少东西需要讨论。本
来我觉得这是我碰到最简单的一个案例，如果大家一步一步来的话，时间还是足够我们完
成讨论并准备好presentation的。但是其他人就是瞎着急，赶进度，不少问题的明显违反
了材料上的要求。而且大家都比较aggressive，我多翻尝试插口不成，在离题的路上越跑
越远，然后我实在忍无可忍，强势地发表我的意见实施一言堂长达约两分钟，让他们注意
一些资料上的要求和采用更符合逻辑的方法。其实可以看到他们一些人眼中一些不屑的表
情，我也知道teamwork才是面四大的王道，但是反正那时KPMG也差不多到手了，就任性一
次。然后讨论继续。他们还是要赶进度，在我们三个候选人都没有选好的时候，转而研究
presentation的分工，我多次反对都被驳回，完全不了解他们的逻辑是怎么构成的（后来
我知道为什么了）。对于第三位的候选人，我和另外一个同学的意见跟其他人的意见相左
，根据小数服从多数的原则下，投票后马上放弃的争辩。然后就是15分钟的presentation
，用英文，我负责总起和概括。当轮到我旁边的那个男生上去做presentation的时候，他
竟然说要将他自己刚才强烈支持排第三的那个候选人排除掉。下来后我问他你怎么排除了他？？？？

他说：“他排第三嘛，所以就排除咯。”然后我指着资料上那句话弱弱地
问那个男生，这里不是说让我们选三个人吗？？？他认真研读的那句话之后，抬头对我说
：“刚才我们讨论的时候你怎么不提醒我这点？！”竟然还敢带一点责怪的语气！这时我
差点气得不顾上面还有人做presentation就要破口大骂他了。资料上白纸黑字写得明明白
白，鬼才知道你这个猪头竟然看不懂人话！这么basic的要求你都不知道，你还敢说我不提
醒你！这时候我才明白为什么刚才在第三个候选人还没有决定的时候，一些人怎么坚持要
开始准备presentation。估计这部分人都没有看清材料上的要求，是组内每个人推荐1个，
然后在小组共同决定3个人。然后到我在负责总结的时候还要帮他兜回来，其实基本上兜不
了，因为他说得很清楚要筛掉他，我只不过重新我们最后的选择而已。
德勤这次AC是我在四大面试中表现最有个性最不合作的一次。我跟其余7个组员有明显不同
的意见而且也毫不隐藏地表现出来。感觉这批组员是多次群殴中素质最参差的一次。可能
因为英语不熟，又要在时间内完成阅读，直接忽略了前面的背景介绍就进入主体，导致对
一些最基本的要求都没有把握好。而我当时因为已经面过KPMG partner，觉得成了大半，
所以很任性地选择坚持己见。能以这么不合群的姿态顺利进入final面，证明即使在四大，
teamwork也不是唯一的标准，关键还是要看你个人的思维能力。

3/4大面经——partner

 

KPMG-Johnny Ng

通知我早上9点开始，还可以提前十五分钟到看看Johnny的简历——有史以来最早的面试，
心里庆幸幸亏自己不住校，不然晨早从学校赶到电子大厦就惨死了。8点40分去到发现有人
比我更早……听说还有7点多开始的，信不信由你……
KPMG的前台，我还以为我走错了，走到某个partner的办公室的前台……难怪KPMG准备要搬
办公室，这个狭小的地方的确不配KPMG。问前台姐姐拿了Johnny的资料来看。心里佩服KP
MG的大度，在看无数应聘者简历的同时也不吝啬地回赠partner的“简历”，很公平，不是
吗？Johnny是KPMG的大partner，四五十岁，管理广深港澳，香港中大毕业，不过本科和研
究生都不是读会计的，证明我们这些非会计的小朋友在四大还是很有前途的。
9点钟准时，秘书姐姐带我来到Johnny的办公室。Johnny起身欢迎，握手，然后坐下。打量
的办公室的环境，背景是两边落地玻璃中的广州，身后一个流水的石头，估计是风水摆设
之类，桌上有一套精致的西式陶瓷茶壶和杯子。Johnny问的第一个问题是“介绍一下你的
家庭”。虽然面试之前咨询过以前面Johnny的同学，知道Johnny喜欢跟interviewee谈人生
道理，但是这个问题还是让我有一些措手不及。Balabala回答完之后，他又问我：“你从
小到大快乐吗？”……我倒，又是一个更奇怪的问题……我说快乐，他又问我为什么快乐
，有不快乐的时候吗，为什么不快乐。完全捉不着北的问题……对于这些问题我完全是状
况外的感觉，balabala一轮之后，很快他就转入我能理解的问题了。“你认为这个社会公
平吗？”“你认为社会的发展是越来越公平还是越来越不公平？”接下来的大约十五分钟
，我跟他围绕“公平”这个问题展开讨论。真的是讨论哦，说话时间我六他四。不过我觉
得这种评论时世的问题，对于我这些总是喜欢跟同说乱吹天下事的人来说不难啦。加上紧
密的逻辑，清晰的观点，从他的最后的表情上看还是挺受落的。然后他问我选择雇主的标
准，然后我说了喜欢会计和金融行业，喜欢大firm,喜欢处理复杂的案例，他听了后就吹KPMG

如何如何好啊，说他们可能不是最大的，但是最好的等等。然后到我问他问题，就问他如何工

作生活平衡咯。然后他很认真地说了约5分钟，很详细地解答了
我的问题，主要意思就是重质不重量的意思。最后，他说：“我希望以后有机会跟你一起
工作。你应该会拿到几个offer的，希望你会选择我们。”心里狂喜，这样应该算成了吧！
他起身，伸出手，然后我马上起立，握手，因为动作有点猛，椅子自由转体360度，这边握
手，那边椅子还在转个不停……惨了，一路保持的良好仪态到最后晚节不保……然后他让
秘书送我出去。回去的路上心情很好，因为跟Johnny的面试更像是跟一个智者的谈话，很
舒服，也能学到一些东西，还有当然是因为这个offer看来拿到啦，希望他不会介意我最后
的那一点兴奋过度……
 

Deloitte- tax partner

(她的名字我会读不会拼，不过你一旦见过她本人，就不会不认得她的啦)
Deloitte的招聘是最晚开始的，没想到partner interview却竟然比PWC来得快。接到电话
的时候我还以为自己听错了。什么？面partner???我还没面过manager呢～。HR姐姐说，没
错，就是partner。然后，某天下午五点多，就来到了健力宝大厦。因为来早了，在一个无
人的小型会议室里做了一会，好像我在香港做实习的那一个，心里顿时有一股亲切感～De
loitte tax，我又回来了，虽然是广州办公室。与香港不同的是，在这里，我更有一个强
者的姿态和自信。
约15分钟后，hr姐姐带我去到另一个大的会议室。会议桌的一边坐着两位女士，其中那一
个很中性化的女士不就是在AC时候出现过的吗？她还在我们小组presentation的时候进来
看了一段，刚好那一段我在说。一直以为她是hr，她竟然自我介绍说她是partner!而另一
位则是senior manager.之前有眼不识泰山的说！终于遇上一次比较常规的面试，所谓常规
就是说全英的，以我的自我介绍开始。之后的过程主要是partner提问，manager只是偶尔
插上一两句。针对我在香港Deloitte实习的经验问，问了我实习的时候做了什么，学到什
么，为什么选tax。我觉得我都答得不错啦，还quote了Deloitte Tax的南中国大partner
Patrick的一两句话。然后partner问我“why don’t you choose to be state servant?
”那时我还不知道state servant是什么，正确来说是我不认识这个说法，如果让我读的话
可能还猜到什么意思，但是听的话我就投降了。只好说“sorry?”。partner解释说：“公
务员。”呃……我竟然不知道公务员的英文……可见我一直志不在此啊……然后balabala
一大堆，估计这个单词是我这次interview中唯一一点意外吧。然后parnter又问了我还报
了其他什么公司，balabala说了一通又解释了一通。然后到我问问题，我还是保持一贯没有

创意的作风，问跟KPMG同一个问题。Partner指使manager作答之后
自己在纸上狂写一通，我的注意力在partner身上都没有多留意manager答了什么，不过就
是没有Johnny答得到点就是啦。然后她说，还有问题吗？看她期待的眼神，我又不好意思
拒绝，搜肠刮肚想了一个之前问KPMG manager的问题，你入职前后对Deloitte的看法有没
有转变？manager balabala答了一轮之后，又问我还有没有问题。没有了，想不到了……
（可见我创意之贫乏可能只能做四大了）然后partner以比较夸张的动作从桌子下拿出一个
大盒子给我。那时势头让我觉得好像是拿一份合同给我的样子，顿时觉得可能也成了。Pa
rtner说：“这是一个纪念品。今天的面试就到这里。”然后我走了，然后看看表，面试持
续了十五分钟不够。心里想，这么快就完了？
 

PWC-Charles

又来到PWC豪华的办公室，遇到一大批同在等候的同学。与KPMG每一轮的准时相比，PWC总
会拖那么十来二十分钟。一男一女两个audit的人负责安排。那个叫Henry的男的有点像魏
俊杰。其实如果大胆的话可以面试前找他们随便聊一下，人挺nice的，也愿意适当透露一
些资料，例如audit今年招的人数啊，一会要面的partner啊，不是什么大秘密，不过热一
下身都好。
然后进去一个meeting room，不能到partner的office里面，有点可惜，听同学说audit p
artner的办公室的view超好！突然发现虽然是第四次上来PWC，还没有机会进入他们真正办
公的环境，可见PWC豪华背后隐藏的城府之深。见到Charles，又是一次英文的面试，以自
我介绍开始。然后他问了我为什么能到香港Deloitte实习还是一些实习的细节问题。然后
我很技巧地自抬身价地解释了一通。然后他列举了他们tax的五个方向，大致解释了一下，
顺便每个方向都强调一下比Deloitte好，然后问我会选择哪个。我选了其中两个，然后解
释了原因。然后又轮到我发问了。还是老问题，工作生活平衡。然后他说今天下午所有人
都问这个问题了，就是time management啊，balabala一轮，心里暗想还是Johnny答得比较
好。然后看他踩Deloitte踩得甘过瘾，临场加问，你认为PWC最让你自豪的地方是？然后他
balabala一通，主要就是说他们是rank NO. 1的。然后就结束了，二十分钟不到。

 

代发者Martin感慨：

我偷偷公布最后结果，这位牛人就投了三家四大，也拿了三家四大的两家tax，一家audit。

呵呵，命中率是100％……也仿佛看到了一个四大铁人Partner的冉冉升起：）

 

在06/07招聘战役中，本人有幸经历了四大的所有流程。虽然最终很遗憾没留在四大工作，但在班长和师弟师妹的再三催促之下，还是决定写点东西，一来方便后人，二来澄清很多同学对四大存在的误区。全文共分8个部分：前言、准备篇、网申、笔试、一面、二面、OFFER和入职前准备。

    网络上关于BIG 4的文章可谓多如天上繁星，信息量之大足以令大家100个小时都看不完。为了提高效率，这里先推荐两个信息源：
    第一个是KPMG的中文网站，深入浅出，入门首选。全站浏览要2小时。
    第二个是《冷眼看四大》，网络上可能有好几个版本，大家去看HIALL那个就可以了，全文看完大概需要4小时。《冷》文的写作年代稍早，里面有些信息已经过时，但并不影响它作为“迄今为止最精辟四大介绍文章”的地位。

    至于本文，属于补充性质，主要针对广州地区和中山大学的情况，适合非会计系的同学阅读。本文看完大概需要2小时。

1，为什么要来四大

    因为四大在大陆的招聘暂时不限专业，所以对于应届毕业生来说，四大是非常好的职业起点，尤其是经管类的同学。
    在中大毕业生“力所能及”的公司里面，四大的综合排名大概是TOP 20-30%。所谓的“综合排名”，考虑的因素包括发展前景、薪酬水平、工作强度、工作环境等等。详细的情况，下文还会继续分析。

2，四大这几年为什么如此红火

    其实，四大进入大陆的时间不长，真正大规模开展业务，大概可以认为是2000年前后。从那时候起，四大就以爆炸式速度增长。
    中国改革开放20年，时至今日已经进入一个相对深入的地步，下一个开放的黄金增长点将是服务业，首先发展起来的就是四大。无论是来华投资的外企，还是进军海外的内资企业，都迫切需要高水平的审计、税务和咨询服务。加上这几年来，中央鼓励央企到海外上市，加强内部管理等等。这一切都给四大带来巨大的收入。
    天文数字般的收入，直接结果就是老板大赚、拼命扩招和员工高收入。很客观地说，四大的收入是相当高的，因为华南这边比较少顶级咨询、顶级投行之类的机会，所以实际上四大对于中山大学的应届毕业生来说，收入已经可以跻身TOP 20%的行列。
    往后几年，在“国企海归”的口号下，一大堆发H股的央企又要跑回来发A股，所以四大的生意依然会继续快速膨胀。

3，四大真的很辛苦吗

    在就业市场上，有这么一句名言：“外企是一个人，拿两份工资，干三个人的活；如果你不认同，千万别来。”我不否认，四大的工作确实不轻松，笼统来说，可以形容为“1个人，拿2.5份工资，干3.5个人的活”。
    接着，我想澄清四个经典误区。

4，第一个误区：“我高考那么辛苦，大学那么辛苦，工作不想再辛苦了”

    曾经在网络上看过文章，说在很多女生眼中，最优的选择“找份好工作----认识一个有前途的男朋友-----嫁个好老公----过上富足的生活”。有网友建议把这个逻辑圈缩减，直接变成“找份好工作----过上富足的生活”，认为自食其力的女生更有魅力。这种说法有争议，因为女性的生理结构和社会角色可能有点特殊，希望做贤妻良母也无可厚非。
    但对于男生来说，“怕辛苦”则是一个值得鄙视的借口。我们有些同学，喜欢通宵打游戏，却不愿意通宵去工作。我们的社会结构里面，男性是相对更重要的家庭经济支柱。男人不单要对自己负责，对父母负责，还要对你以后的妻子儿女负责。自己的性格是否适合四大，自己的职业发展规划是怎样的，固然是十分重要的事情，但记住：无论做哪行，千万别说怕辛苦，因为你是一个男人。
    对于任何一个对事业有追求的人来说，奋斗是一辈子的事情。

5，第二个误区：“四大是一个性价比很低的地方”

    很多人喜欢算“时薪”，觉得四大的性价比很低。这里我想说两点：
    第一，在已经工作的前辈们看来，很多人是想加班想出差都没机会。我已经听过很多次有师兄聊天的时候抱怨工作太清闲了，没出差没加班，没表现机会的同时也没额外收入。
    第二，四大是一个追求“高投入，更高回报”的地方。这种模式不一定适合所有人，要看每个人的具体追求。希望师弟师妹门在找工之前了解清楚，少走弯路，然后选好了不后悔，也是我写这篇文章的目的之一。

6，第三个误区：“四大是辛苦的代名词，任何其他行业都比它轻松”

    首先，大家先看一个排行榜，工作强度和收入水平是
    顶级外资银行 < 四大 < 顶级咨询 < 顶级投行 < 顶级基金。
    说明两点，第一是这里只比较staff（普通职员），外资银行MT因为比较特殊，这里先不讨论；第二是我们只比较行业内最强的公司，用四大跟小咨询比较是没意义的。可能很多人都垂涎知名投行那几十万/年的毕业生起点薪酬，仰望全球TOP 20的基金经理那2亿美元/年的收入。
    但如果让大家知道，顶级咨询在忙时会“8天一个项目，通宵5天，其余3天平均每天睡4小时”；顶级投行在忙时会“100小时/周”；顶级基金在市场剧烈波动的时候，会“连续工作60个小时”……估计绝大多数同学都会打退堂鼓。的确，只有少数的人类精英才能承受如此工作强度，所以他们能拿那么高收入。
    大家记住一条真理：在合理定价的前提下，这个世界永远是一分耕耘，一分收获。

7，第四个误区：关于公务员和央企。

    很多放弃四大的同学，最终都会选择考公务员或者去央企。首先，我认为那是一个很好选择，因为更多精英加入到公务员和央企中，我们的国家会发展得更好。
    但是，有不少同学存在一些误区。
    第一，如果考公务员是为了日后可以贪污，我强烈建议不要去。“3年100万，5年1000万”，7年就得蹲大牢了。不要以为是危言耸听，我们当中确实有小部分同学有这种危险的想法。
    第二，去央企就可以“上班看报纸，下班打麻将，过节分福利”？或许我们国家在过去是存在一些分配不公平的现象，但我们正在改革，正朝着规范化管理的方向大步迈进。这几年，独立审计，合并重组，海外上市，向上分红，减薪风暴，干部竞岗……很多政策都在改变着垄断央企的形象。建议想去国企央企的同学，了解清楚我们国家的发展方向，找准自己的定位，这样的话可以更好地发挥自己的才干。

    如果大家看完本文和〈冷眼看四大〉，觉得对四大有点兴趣，欢迎继续阅读下一部分：四大攻略06/07——准备篇。

关键词：
四大，四大会计师事务所，PwC（普华永道），KPMG（毕马威），EY（安永），DTT（德勤），面经，2006，2007，攻略

四大攻略---准备篇
1，四大喜欢什么样的人

    首先，说说“硬件”：
    学习成绩好，有一等奖学金最好，二等也可以接受，三等的话仍需努力。
    英语能力好，CET-6优秀最好，及格必须。时间安排得过来，考一下TOEFL、GMAT、BEC-3、TOEIC等，也有很大帮助，不单对四大，对应聘其他外企也是这样。
    最好有点“团队合作经历”，譬如参加过学生会、学生社团或者一些大型活动。不一定要做领导者（这点跟PG不同），有参与过，有例子拿得出手就OK了。
    最好有相关行业的实习经历，主要指会计师事务所和公司财务部。四大每年寒假都有实习生计划，不过对于非会计类同学来说，要申请成功不容易，所以大家可以考虑去一些内资事务所或者公司财务部实习一下，为面试积累资本的同时，也让自己深入了解“是否适合做这个行业”。
   
    然后，说说“软件”：
    总体来说，四大喜欢的是“财务性格”，严谨、仔细、喜欢研究制度、对数字敏感、能吃苦耐劳、有一定沟通能力（经常跟客户打交道）。四大不喜欢的性格，譬如粗心大意、眼高手低、急躁冒进、不讲礼貌等等。

2，我报什么部门

    四大的业务可以分为3大部分：审计、税务和咨询。

    审计，是四大主要业务，人数大概占四大的80%左右，招聘计划的人数比例也大概如此。建议大家搞清楚“会计”和“审计”的区别，四大的主要业务是做审计，而不是在公司财务部里面做会计。虽然两者都是去考CICPA，用的知识也很多相通，审计方也会帮助客户公司做会计调整，但两者实际工作的区别还是非常大。对于是非会计非财管的同学，推荐报审计。

    税务，工作强度比审计小，出差机会不多，但收入也少点，工作内容也更为琐碎。注册税务师难度比CICPA小点。四大里面总体来说女多男少，税务部就更加失衡了，据说DTT广州的税务部还是全女班。

    咨询，本来审计和咨询是天生一对，所谓“熟读唐诗三百首，不会作诗也能偷”。审计方对客户公司的了解是非常深入的，积累了大量知识去做咨询，是非常有利的事情。安然事件之后，美国证监会（SEC）颁布了萨班斯－奥克斯利法案（Sarbanes－Oxley Act），严格禁止会计公司向他们的审计客户提供部分咨询服务。四大的咨询部门大多剥离了，Andersen（前“五大”之首，已倒闭）的咨询成了Accentre，KPMG的成了Bearing Point，EY的卖给了法国捷凯，PwC的卖给IBM。暂时只剩下DTT的咨询部尚未剥离，不过将来怎样还是个未知数。剥离之后的四大咨询部门，已无往日庞大。虽然现在也有咨询部门，但服务内容已经发生变化，主要是风险咨询和IT咨询。具体的话，四家各有不同，请看官方网站。对于本科读IT，硕士读财务类的同学，报咨询部非常有优势。

3，推荐三个信息源

    第一个是HIALL，它的四大面经分两部分，一部分在BBS，另外一部分精华面经被编辑挑了出来，放在“行业百科”那里。因为北京和上海的四大招聘进度，通常会比广州深圳快，所以HIALL上往往会有最新的面经可以参考，绝对非常有帮助。
    第二个是中大BBS，包括前辈们的面经和同学们的面经。
    第三个是四大的宣讲会，虽然四大的宣讲会同质化得比较厉害，但建议大家有时间的话，去听听也无妨。如果没时间听，建议问同学拿宣讲会小册子和笔记去复印，方便后面使用。

如果大家已经准备得7788了，欢迎继续阅读下一部分：四大攻略06/07——网申

四大攻略---网申
从这篇开始，我将按公司分开叙述。
    本人历来认为，在应聘的过程中，一头一尾是最重要的。假如网申时不认真填写OPEN Q（开放性问题），到FINAL面的时候就后悔莫及了。

1，KPMG

    个人认为，KPMG的大陆网站，是四大里面做得最好的，内容丰富，有中文版，网速飞快。
    KPMG网申的开放式问题也比较有代表性，建议大家认真写。写完一次之后，再申请后面三家就方便了：）
    1）Please give a brief summary of your current recreational and leisure activities,including sports and hobbies. （热身问题）
    2）What clubs and societies are you a member of and in what capacity? （团队合作经历的引子）
    3）What factors have influenced your career choice? （重要问题，答案最好跟申请的工作有关）
    4）Outline your career ambitions and objectives. （重要问题，“N年内做经理 + 我的CICPA考试计划”）
    5）Describe your greatest success or a situation where you exceeded your own expectations. （看性格，四大挺喜欢完美主义者的）

2，PwC

1) Why are you applying for this position? （工作性质，职业生涯目标，公司声望等）
2) Please explain how your personal qualities, skills, knowledge and working experience will help you to be successful in the position for which you are applying. （关键问题，见“准备篇”）
3) What community or students' clubs do you belong to and to what extent are you involved?
4) Any additional information? （把KPMG其余的答案写上去吧：）

3，EY

1）Please describe your career objective and what you have done to date to achieve it. (Maximum 100 English words)
2）Please include any other information which you may consider relevant to your application. (Maximum 100 English words)
    有了前两家的经验，会写了吧。

4，DTT

    DTT的网申是无OPEN Q的，页数也特别少，只有两页。但DTT的网站速度比较慢，所以如果宿舍的教育网不好用，大家就去办个ADSL吧，在找工的过程中很有用。
    DTT的网申筛选是北京中聘网做的，今年有点混乱，很多人不明不白就被刷下来了。后来有部分人去投诉，然后又进了。

如果大家已经搞定了网申，欢迎继续阅读下一部分：四大攻略06/07——笔试。

四大笔试会改题目，写得太具体的话，对后人没太大作用。所以，我侧重于讲方法，包括准备方法和解题方法。

1，KPMG

    KPMG的笔试是我第一次接触SHL。虽然之前久闻大名，也上KPMG网站做过例题，但到真正实战的时候才发现，原来感觉很不一样。
    简单来说，SHL是一个出题机构，类似ETS。不过，SHL是给公司出招聘题目的，包括笔试、案例分析和小组讨论等。大部分外企的笔试题目都是SHL。这里先讨论笔试题目。

SHL的笔试，正规完整版的话应该包括一份数学和一份VERBAL，全英文。
    数学题是看图表，做小学的四则运算。难在时间超级短，外企笔试大多是所谓的“压力笔”。很简单的题目是为了“无专业偏见”，超级短的时间是为了“考验一个人的素质和潜力”。“压力笔”是一个存在争议的做法，但我个人是比较赞同的。在读秒阶段，心跳加速的情况下，确实能反映一个人的Potential。
    VERBAL是一小段话后面逻辑判断题，类似IELTS。比较简单，只要英语过关，基本不会做不完。

    这里讲三个破解SHL的方法：
    第一，“以赛代练”，我第一次做SHL是在KPMG，数学也没做完，剩了4小题。后来不断申请，不断笔试，做到第3-4个公司的时候，已经可以做完了。做到第6-7个公司，简直可以提前3分钟做完数学，看着HR等交卷。SHL只要多做几次，很容易摸门道的，但一定要是实战，因为模拟笔试很难体验到超级高压力。
    第二，用计算器的技巧，SHL的数字都很长，有时候没必要全输进计算器，约数已经可以得出答案。另外，记住一条：SHL是不设坑的，只要你算出某个答案，一般都是对了，不象中国人考试喜欢设陷阱。
    第三，锻炼自己“高压下的能力”。有些同学可能尝试过20天内学14门课程，然后去考试，最后还拿到奖学金……对于学习来说，这或许不太好，但某种角度看，确实能锻炼人。

2，PWC

    PWC的笔试是写作文，我是上中泰写的。分很多个时间段，不同时间段题目不同。有部分题目有点专业色彩，看自己运气了。
    总体来说，外企笔试考写作文的话，用TOEFL思路去写就可以了，稍微加点文采，不难PASS的。TOEFL思路有点象八股文，头尾模板，中间2-4段，段首中心句。部分CET-6的作文书也用TOEFL思路，大家很容易就查到了。至于GRE和GMAT那种AA和AI，因为比较难，罕见出现在外企笔试里面。尤其AA需要专门的驳论文知识，所以对没考过G的同学不公平。

3，EY

    EY的笔试题目比较奇怪，分两部分。
    10分钟IQ题，上HIALL看北京和上海的笔经，因为老外注重公平，就算换题目，也只是换数字，解题逻辑是一样的。这也是为什么GMAT机经那么受欢迎的原因。HIALL笔经对于解稍微难点的那几道数学题有帮助。
    80分钟英文题，难度不大。提醒E-MAIL记得落款，我居然忘记了，结果写到框外面去，被扣分。详细可看 http://www.hiall.com.cn/viewarticle.php?id=49043
   
4，DTT

    DTT的笔试是中文SHL，只有VERBAL，也真够奇特了，呵呵。难度很小，不过大家也不要轻敌，做完再慢慢检查吧。
    部分通过申诉过网申的同学是做完网络SHL后去写作文，一篇英文作文一篇中文作文，可以看2005年的笔经，难度也不大。

四大攻略---1面
四大的一面一般是小组讨论 + 面SM，即Senior Manager。除了DTT外，其余三大的一面都在公司进行，大家可以见识到一流外企那种优雅豪华的办公环境了。
    跟二面相比，一面的问题更为结构化，即是比较容易摸着门道。建议大家准备好如下问题的中文和英文答案：

1，自我介绍（回顾我在“准备篇”里面提到的“四大喜欢什么人”）
2，为什么想做审计？（按网申OPEN Q的答案说）
3，你是如何看待审计的（历史由来，存在价值，未来发展）
4，Any preparation for the application, for example take CPA test, take related courses?
5，你最成功的/最有收获的/最能显示你的领导能力和团队精神的一件事
6，失败的例子。（团队合作，最好主动认错，然后找出缺点并改进）
7，你觉得最感兴趣的课程是什么？（尽量往财务类课程靠）
8，最后一般面试官会问你有没有问题要问他/她？（事先想好2-3个问题）
9，为什么选择我们公司，而不是其余三大？（这个是FINAL面的经典问题，留后面详细说）

    我自己的经历，简单说说：

1，KPMG

    在找工历程中，让我极度兴奋的时刻，只有三次，其中两次属于KPMG。
    第一次便是收到一面的电话通知。我当时在一教的首层，差点就跳起来了。那时候，还没OFFER，面试还不多，KPMG的SHL又没做完，压力比较大。KPMG的HR姐姐那甜美的声音，犹如久旱甘霖。
    KPMG的一面是 小组讨论 + 经理面。
    小组讨论是有一定的原则和技巧的，但内容比较多，我将在另外一篇文章里面专门写。
    KPMG的小组讨论案例，是我做过的那么多次小组讨论里面最难的一个。那个是SHL案例，很难，内容很多，需要计算，6个人如果合作得不好，很可能规定时间内就得不出最后结果。在难的case study里面，“团队合作能力”会得到全面考验。
    我面的SM是Peter Hung，也是我的第一次全英文面试。那时候真是非常紧张，回答得也不太好，幸亏最后还是PASS了。
    给大家的建议是，如果要举例，尽量往自己准备过的例子讲。我当时就因为一时大意，讲了FSA做中国移动报表分析的例子。虽然确实是我做的，但因为过去太久了，很多数据都记不清楚，被SM追问得一身冷汗。

2，PWC

    PWC是做AC，即ASSESSMENT CENTER，一个令人听到就冒冷汗的名字。不过，事实上PWC的AC并不艰苦，跟KPMG类似，也是 小组讨论 + 经理面。
    PWC的小组讨论比较有趣，除了案例分析外，还有抽名词表演话剧之类。具体技巧跟小组讨论的差不多，另文详细阐述。 
    我的SM面是Daniel Wu，全中文，基本没有超出上面9个经典问题的范围。

3，EY

    EY的一面只需面SM，面我的是August.Zhao。看名字已经有点奇怪了，见真人更加有趣，很可爱的一个男经理。我一坐下来，他就给我介绍“今天面试的流程”。我不知道是 他把我当面试新手 还是 他自己第一年负责面试，总之感觉就是很有趣。
    在他详细介绍完流程之后，我已经完全不紧张了，反倒觉得他有点紧张。接下来的问题都基本都是经典问题，我还故意说了个笑话，把他给逗笑了。看他笑得那么可爱，我知道这次面试应该可以PASS了。

4，DTT

    DTT的一面也是AC，在侨鑫技术学院搞，很多人都做的那个防晒霜的SHL案例，后来我在恒生的一面也做了。
    通过申诉过网申的同学，一面是见HR，也是没超出上面的经典问题。

四大攻略---2面
四大的二面就是FINAL面，一般是面PAR（Partner），即BOSS。
    会计师事务所的公司结构是比较特殊的，以前是合伙制，现在有合伙股份制。这方面不详细说，只是要大家知道，四大的PAR就是老板，跟别的公司FINAL面Director或者Vice President会不同。

    四大的FINAL面，刚才在“一面”篇里面的经典问题中也提到了，有一条问题是保留节目。即是：“为什么你要选择我们公司，而不是其余三大？”
    其实，这个问题挺难回答的。因为四大本来就是比较同质化的东西，去哪间其实差别都不会很大。但作为一个Professional Job Hunter，我们必须想办法解决这个问题。告诉大家一个原则，就是“挖掘目标公司的优点，而尽量不要踩其余三大”。这条原则在面其他行业的时候，也是适用的，类似去面渣打就不要踩恒生，面宝洁就不要踩高露洁。其中有深刻的文化原因，也有一个简单的换位思维：PAR也知道申一大的人一般都会四大都申，你对这他踩别的公司，面其他公司的时候也同样会踩他。所以，还是“多赞美，少贬谪”为上策。

    作为参考，我给大家讲一些四大的优点：

    PwC，是现在四大里面最大的，无论生意量还是人数。因为Andersen倒闭后，其审计部大多收编到PWC门下，所以PWC的size几乎是排第二的KPMG的两倍。“大”是一种优势，只有大事务所才能做大项目，这也是为什么内资事务所无法与四大竞争的原因之一。
    KPMG，金融行业客户市场占有率第一，在中大的口碑也最好。我曾经跟朋友说过，找工过程中我只对两个公司有特殊感情，其中一个就是KPMG。
    EY，著名的People First原则。EY是四大里面工作量相对最少的，所以很多拿了两大甚至三大的女生，最终都选择去EY。
    DTT，最后一个T是日文，日本客户比较多。另外，DTT在大陆实行“中小企策略”，客户很多是中小企业。这既是优点也是缺点。优点是员工可以做更多科目，更全面的了解公司财务的运作；缺点是小公司舞弊可能性大，风险比较高。如何扬长避短，就看大家的语文能力了。

    下面，简单说说我的经历。

1，KPMG

    面我的是著名的Johnny Wu，KPMG大陆南区大PAR，广州和深圳都归他管，简单来说就是大BOSS了。
    KPMG安排得很好，在见PAR之前会把PAR的资料给我们阅读。虽然不一定对面试有用，但能见识到牛人的简历，个人认为收获还是很大的。Johnny是CUHK毕业的，本科BBA，硕士MBA，1984年加入KPMG，1996年升任Partner，然后下面还有特长介绍和辉煌业绩等，大家以后有机会自己看吧。
    接下来，就是著名的Johnny怪问题了：
    你喜欢读书吗？（实际上是看你有没能力考CICPA）
    你喜欢玩吗？（实际是看Work – Life Balance的能力）
    介绍一下你的家庭 （引出下面问题 或者 看有没做PAR的潜力）
    你家人想你干哪行？（这个不用我教了吧）
    你怎么看待社会上的不公平？（估计是考察课外视野）
    你怎么看待男女不平等？（这个我真不知道他想问什么了，难道关于事务所女多男少？）
    我们这个行业，收入是比较丰厚的，你有钱之后打算怎么做？（眼神里闪烁着慈祥的光芒，让我见识到真正企业家的风范，勤奋赚钱之后回馈社会，帮助有需要的人等等）
    30分钟的FINAL面，就在这些貌似不着边际的问题里面结束了，当时我心里还真是一怔。不过，临走前Johnny说了一句“看来你还是挺适合干我们这行的”，让我放下心头大石。在我找工的历程里面，能获得这样口头暗示的公司，最后全部都让我拿到OFFER。不过，这是后话了。

2，PWC

    面我的那位PAR可能有点赶时间，连自我介绍都没说，我后来在OFFER酒会上也忘记看他叫什么名字了，汗。大概是一个身材不高，胖胖的，脸蛋圆圆，小眼睛挺可爱的PAR。问的问题也没有跳出我那个经典问题框架。比较特殊的就是问了些我实习那个事务所的情况，因为他跟那个事务所的SM有过合作，问了一些老朋友的现状，呵呵。
    临出门的时候，PAR跟我说“我们的HR很快就可以给你好消息了”，也让我兴奋了一把。

3，EY

    EY的办公室门口都有名字牌，可惜我现在已经忘记那位PAR叫什么名字了，也是胖胖的。人比较nice，没有问什么怪问题，反而跟我说了很多考CICPA的建议和在EY工作的感受。
    告别的时候，他说了一句“希望明年再见到你”，我也就知道有戏了。

4，DTT

    同样是已经忘记PAR的名字，只记得他真忙啊，我面的30分钟里面，他被2个电话打断过。DTT也没跳出经典问题的框架。唯一印象深刻的就是，PAR跟我说，DTT也准备搬OFFICE了，现在健力宝大厦那里太挤啦。

四大攻略06/07——OFFER
四大是一个有趣的团体，不单同级别员工薪酬基本一致，甚至连发OFFER也约好统一时间发，呵呵。
    这里要跟大家说一个坊间的传说，关于四大的3轮OFFER。不要以为四大那么好，收到OFFER就人人去。事实上，连外资银行MT甚至投资银行的OFFER也有大牛拒掉。因此，第一轮OFFER招不满人，在外企里面是很正常的事情。据说四大是要发3轮的：第一轮OFFER是12月12日，第二轮OFFER是元旦后，第三轮OFFER是春节后。每一轮结束的时候都统计人数，如果够了，就不再发；不够的话，再从Waiting List里面选人。所以，大家如果参加了四大的FINAL面，一定要不灰心，耐性等待，说不定下一轮OFFER就发到我们头上了。
    对于手上不止一个OFFER的牛人，决定好了选哪个之后，请尽快把其余的OFFER放掉，因为有很多同学还很需要它们。越早通知公司，HR就越容易安排。如果拖太久了，公司有可能收回那个名额，因为公司招聘计划一般都是有弹性的。

    12月12日，我一直等到10点半，才收到第一个电话，KPMG HR经理Lynn那甜美的声音再次出现在我耳畔。实在太兴奋了！我人生第一个OFFER。我大3的时候就听过中大宣讲会，还写了一篇〈中山大学招聘宣讲会2005研究报告〉，那时候对KPMG的印象就很深刻。后来，我大4真正上战场了，经历了四大的全部过程，给我感觉最好的，依然是KPMG。
    下午陆续收到PWC和EY的电话，不过已经没什么感觉了。
    至于DTT，我是被扔到Waiting List了，元旦后某天打网球的时候才收到OFFER CALL。当时电话里就礼貌的拒掉了。不过，也开心，总算攒齐了4张四大OFFER。

    电话和邮件OFFER之后，12月15日是上公司拿纸张OFFER的大喜日子。PWC在中泰搞了个小型OFFER酒会。EY说2007年入职前再搞，DTT就不清楚了。
    KPMG在12月18日专门在花园酒店包场，搞了个相当正式的酒会，几乎所有的SM和PAR都出动了。所有进场的同学，都会拿到写着自己名字的胸卡。胸卡上面贴着两个小贴纸，分别代表不同的SM和PAR。所以，进场后大家就在开心地“认祖归宗”，聊得特别开心。觥筹交错，曼妙轻盈的同时，也大快朵饴。总体来说，KPMG这个酒会组织得是相当成功的，很多同学的心都被俘获了，我知道的很多拿着不止一张四大OFFER的人，最终都选择了KPMG。

    当大家都有了自己的选择之后，部分不止一张OFFER的同学就要面临放OFFER的事项了。KPMG和EY是要亲自送还公司的，PWC就不用。
    其中，KPMG再次让我感动了一把。
    我的THANK YOU LETTER刚发完不久，就收到KPMG的电话了，Crystal问我为什么不选择KPMG。这是四大的习惯，一般都要询问到底选择了哪个的，我也早有准备。可是，当我说完，Crystal说了一句让我感动得一塌糊涂的话：“如果你在银行干了两三年之后，觉得不开心，KPMG随时欢迎你回来……”且不论这句话是不是客套，但它足以让我毕生难忘。
    后来，我还收到KPMG的“Happy New Year”短信。HR经理Lynn还亲自复了我的THANK YOU LETTER。当时我为了图方便，四大的THANK YOU LETTER我是群发的，其余几个都没有回复，仅仅是Lynn回复了，让我感到不好意思的同时，又再次感动一番。
    Professional 和Nice，KPMG的Lynn和Crystal简直是我的天使，她们实在太好了！强烈建议Johnny给HR部门加薪，以褒扬她们的优秀工作表现，呵呵。
    KPMG在招聘过程中体现的大公司的风范，让我非常钦佩。

 

四大攻略06/07——入职前的准备
电影“Rocky”里面，Stallone说了那句著名的“It is a land of opportunities.”同样，四大也是机会之地。在“前言”里面提到过，四大是应届毕业生很好的职业起点，因为它能提供广阔的发展空间。
    对于在大4上学期就拿到OFFER的同学来说，如何高效率利用接下来的6个月，是一个非常重要的问题。

1，想在四大做到PAR的同学

    CICPA是一个绝对值得重视的难关，尤其对于非会计系的同学。
    我在面试里面曾经问过几个SM和PAR，发现他们对考CICPA顺序的看法是惊人地一致：第一年考会计和税法，第二年考审计和经济法，第三年考财管。他们的逻辑是因为对于四大的工作，审计、会计和税法的知识最常用，而审计是他们入职培训的主要内容，所以他们希望我们自学会计和税法。至于财管，四大的工作用得比较少，他们建议最后再考虑。
    但是，按照前辈的说法，实际上“两计”是比“两法”难的，因为需要一些实际工作经验。有一份所谓非会计系同学最佳考试顺序是说：第一年财管和经济法，第二年审计和税法，第三年会计。这个顺序就基本是按照从易到难来进行。
    实际上，考试的顺序并不是太重要，某一门难与不难也是因人而异，重要的是大家要投入资源，确保最终全部5门都能PASS就可以了。
    2007年大陆开始实行新会计准则，更靠近IAS GAAP。尽管如此，专业学习里面使用US GAAP和IAS GAAP的同学，建议不要轻视不同GAAP之间的差距。我实习的时候，就曾经为PRC GAAP和US GAAP的巨大差异而痛苦过。有人说2007年考会计反而是最容易的，因为新PRC GAAP出台之后，考试重点就是新旧GAAP的改变之处。这个问题，值得大家去考虑。

    对于税务部的同学，曾经听过说考注册税务师就可以了，CICPA不是必要的，是否如此，大家自己再研究一下。

    对于咨询部的同学，如果是做IT咨询，在CICPA之余，建议把CISA也考了。CISA现在大陆人数非常少，是很有前景的行业。

2，想去国外读MBA的同学

    四大背景，对于申请国外MBA是非常有利的。
    大家可以利用接下来6个月的时间，把GMAT给考了。因为GMAT有效期5年，TOEFL只有2年。MBA入学的最佳时间，是25-35岁。对于美国TOP 20的商学院来说，TOEFL 620和GMAT 680是最低的要求。如果想进TOP 10甚至TOP 5，GMAT最好上700。如果还想拿奖学金，那GMAT起码740以上。准备时间方面，因为大陆已经实行新TOEFL，要考口语，难度增大，建议用2个月FULL-TIME复习去准备。而GMAT也换成PEARSON出题了，不过跟ETS年代差距不大，建议用4-5个月FULL-TIME复习去准备。另外，GT是有明显承继性的，先T后G的话，感觉相对轻松点。当然，对于已经把红宝书背了20遍以上，GRE考过1400分的牛人，大可以稍微准备一下，1-2个月就把TOEFL和GMAT都拿下了。
    除了考试外，资金也是比较重要的事情。以下数字都是MBA的学费和生活费，而非EMBA。美国MBA大概30-50万RMB。香港因为学校少，数值不离散，基本都要50万RMB左右，相当贵。英国应该是全球MBA课程最贵的地方了，50-120万RMB。水平上讲，US MBA的含金量和国际认同度是最高的。
    至于国内的MBA，暂时水平非常参差。所谓的四大MBA学校，中欧、长江、清华和北大，记忆中只有3个是需要GMAT成绩，而且要求还相当低。当然，学费也不贵，8-15万RMB。读MBA其中一个目的是拓展人脉，所以在国内读也未尝不可。

3，想跳槽的同学

    很流行一句话，说四大是“很好的跳板”。虽然我不太喜欢这个说法，但不能否认它是对的。四大的员工确实有非常好的跳槽空间。下面简单介绍一下：

    公司财务部。小公司做CFO，大公司做财务经理。只要CICPA都过了，跳槽到公司财务部还是不难的。但根据Water的说法，年龄不能太大，B Grade或者M的时候就要走了。

    银行的审计或内控部门。对于当前华南的实际情况来说，四大跳槽除了公司财务部外，最大可能的出路就是去银行了。所谓“金融机构管理本质上是风险管理”，四大背景的人到银行做内部审计、信用授予和其他内控部门，还是非常有利的。同样，CICPA是敲门砖。

    顶级咨询。服务业是下一轮开放重点，四大已经抢先暴发了，2007年即将爆发的，除了外资银行外，还有咨询公司。咨询行业在我国现在是巨大的市场空间亟待开发。从四大跳到咨询，在国外比较常见，可以预计在未来的我国也是会是这样。

    顶级投行。曾经有个姐姐笑称，从四大跳投行，等于从一个小火坑跳入一个大火坑。大家可以看“前言”那里的介绍。不过，投行收入实在是天文数字，流行着一句话：“顶级投行里面只有两种人，有钱人 和 有游艇的有钱人”。随着我国资本市场的发展，央企的A+H和H+A进程，民企的逐渐成长，投行还是有非常多赚钱机会的。所谓“投行三种人”：做财务的，做数学的，有人脉的。四大跳槽到投行，努力一把可以实现梦想。

    全文至此，8个部分已经全部写完了。曾经考虑过要不要参考别人的面经，写得更完美一点。后来，我发现那是不现实的，要超过《冷眼看四大》就已经很难了，再看多如繁星的四大文章，本文实在是沧海一粟。本文信息大多是前辈的指点、网络的信息和我自己的总结，经过实战考验，有一点点参考价值，希望对后人有用。

    最后，祝大家都找到满意的工作！

 

又到了一年一度的宝洁大选精英的季节了，谨以此文献给即将面试宝洁的学弟学妹们。
    我是已经毕业几年的浙大学生，毕业后一直在上海一家知名猎头公司工作。几年下来，对人才，对人的职业道路，多多少少比普通人多知道些。由于我们的职业要求，我们关注名企，也关注精英，对宝洁的关注，也是有个两三年了。看着每年浙大学子对宝洁的热衷，去年国庆就想写些什么，但出去玩了趟回来就混忘了，所以今年刻意记住。

 

宝洁优秀的地方，已经被介绍得太多了，那我就写些不一样的，写一写，我几年下来所了解的光环背后的宝洁。
    一般的猎头公司都会提供对名企的面试咨询和设计服务，包括如何通过笔试、根据应聘者特点做出面试问题的标准答案由应聘者预先熟背，还有预先模拟笔试、面试等。先浅谈一下宝洁的笔试，托业不多谈了，大家注意多练听力就是了，商务英语的阅读不难的，当然前提是要非常熟悉商务单词。具体谈点每年一半人落马的解难测试好了。
    解难分为四类题：图、表、应用、阅读，它考察的是人的智商、反应速度、思辨能力以及计算能力。其中图、表、应用都是数据计算类相关，阅读一般是三篇，夹杂在前面三类中间，不难，但答题中有选项陷阱，注意小心冷静，不多说了。
    图题型既要算又要数，比如三个产品几年下来的成本曲线，让你判断一些东西，最大的问题是因为卷子是黑白的，于是三种产品的线段联结通常是分别用点划线、虚线和直线来表示，再加上密集的表格数据线，非常容易看混，盯的时间一长眼前就糊涂一片，无形中大大增加了解题难度，一直觉得宝洁这点上做得不够人性化，大家做图题型时小心谨慎为上。
    应用题型考的是逻辑型运算能力，一般解题需要一两套运算过程；表题型考的是比较运算，一般解题需要三四套运算过程。这两类比较相似，要点是能自己手算的尽量不要多用计算器，也就是说，加、减和约分计算尽量笔算完成，到最后一步再去用计算器得到最后答案。当然前提你的加减运算速度要快于按计算器的运算速度，如果没有这样的数学与思维水平，那通过的可能性不大。 再谈面试。笔试时会先让应聘者做三个问题，这两年这三个问题都不是那八点经典问题当中的，应聘的同学先自己预先做好答案，到那时抄一下就行了是最好的选择，因为每年都出现有时间不够（毕竟英语作文大三大四不会常写）、或者因匆忙而造成不少或大或小的语法错误，这会无形中就让面试官看低了你，因为这三个问题是面试官预先了解你的第一步。面试时的八个经典问题最好预先做好答案，并且每个题都准备两个答案，一个关于学校生活中显示自己相关能力的，另一个关于在实习之类时显示自己相关能力的，到临场时看状况再决定用哪一个回答，也就是说，预先大致背出十六个答案的中英文版。回答时语言的组织、说话叙事的技巧都要小心，精英的性格通常都有棱角，而宝洁崇尚柔和的文化，换句话说，宝洁最欣赏的是锋芒内敛的精英。如果自己吃不准该怎么做，实在没办法的话可以去找一些猎头公司，由他们为你设计一切，通过率就会提高很多。每年都有由猎头设计面试答案而进入宝洁的人，当然，那是要付钱的，一般没必要。

   

下面我谈谈光环后的宝洁，一个不一样的、背后的宝洁，希望能给大家一些理性的启示。
    宝洁91年进入中国，98到00年亏损，然后换了中国区总裁，采用各种先进理念比如零库存战略之类的重整整个企业组织，近两年持续赢利，随着几个优势品牌进入市场扩张期和竞争的日趋激烈，对人才的渴求逐渐加大，这些不多谈。我问过一些应聘者“进入宝洁你们能得到什么”，每年都能得到差不多的答案，包括“高收入”、“进名企有面子”，这些实在的说完之后就是“实现自我价值”，但如何实现呢？还有，进宝洁究竟是亏了还是赚了呢？没人能答出来。因为几乎没人想过这些问题，他们相信宝洁会为他们安排的，尤其是在校生更是如此。
    先看收入这个最实在的东西。四金不算，去税，宝洁的工资加补贴为五千到七千之间，为了方便，取六千。谈收入就必须结合工作时间。也许有人会说宝洁人都会宣传自己在宝洁的生活是多么光鲜甚至轻松又玩乐，那我说，如果你全信，那你就是十足的傻子，哪会有如此轻松又拿高薪的工作？除非你爹是老板。据宝洁人，尤其是刚进入宝洁一两年的人反映，其实工作占用的时间，已经超出十个小时。以今年的CBD为例，好些人现在的生活是每天跑客户，在外停不下来，每天回家后还要做汇总、学些公司培训的东西，通常每天要到晚上十点半以后才自己休息一下，上上网，上上QQ，很多人已开始用上了双休日时间。粗略计算，每天花在工作上的时间，其实已有11到12小时，为计算，取12小时，每月取25天，那么每小时收入应该是6000/12/25=20元。为了方便，我们设宝洁的工作模型为A，设另一个工作模型B来做比较：每天平均花在工作上的时间八到九个小时，取九小时，收入四千到五千，取中间值四千五，同样可得每小时收入为4500/9/25=20元。粗粗一看，有不少人会选A，因为钱多，年轻，多干点多赚点，值得；但事实是：A亏了。作为九个小时外的剩余工作时间，B如果工作和A一样长的时间，那他的收入肯定要比A要高，因为对于他来说，额外的工作，自然能要求额外的收入，这也就是“加班工资”的原因，当然，现在是没加班工资了，但隐性心理契约中，B额外工作依然会要求更高额外收入，因为他付出更高的额外成本。如果长时间得不到该得的额外收入，他们的契

约自然会解除，“员工炒公司”。那么，当今社会，额外工作的成本是什么呢？这涉及到基本的经济概念“边际效用”问题。工科生可能并不清楚，我举个例子：大家在每天紧张上课的环境中，比如高中，如果偶尔有一两天本来该上课的因为特殊事情而放假，大家都会很开心，觉得赚了，而在长长的两个月暑假，多一两天根本没什么大意义，很多人甚至还没过完就早已在盼着开学算了。这说明，念书时的那一两天“休息”和暑假时的那一两天“休息”具有不同的价值，用术语说，就是具有完全不同的“边际效用”。回到我们所谈的工作时间问题，可以得到的结论是“本来就该工作的时间”和“额外工作时间”对工作的边际效用，或者说边际成本是完全不同的，后者比前者贵得多。具体体现在以下几个方面：
    一、休息时间。这条不用多说了，这时间可以来做让自己愉悦、提高生活质量的事情，比如健身、听音乐、出去玩等等，当然也包括谈恋爱。长久的张弛不协调的工作生活会导致各种各样的问题，比如思维单级化甚至持续工作能力下降等等。
    二、社交时间。在工作后大家就能体会到这条的重要了，因为这关系到今后的前途。你的人生，很可能就因为认识了某一个人、受到某一个人士的欣赏而完全转变。在好的企业里，劳动强度都很高，所以同事之间的社交以及其他朋友、团体的活动都是在非工作时间，这两三个小时对扩大社交面、交知心朋友是相当重要的。
    三、进修时间。这条是最根本性的，精英都有工作两三年后进修镀金的打算，尤其是去国外著名的商学院，因为这是跳跃或获得更大天空的必经之路，花旗之类的橄榄枝都是抛向那里。当然如此美好的前景也有高要求，所以，工作前两三年内的持续学习就是必修课。
    综上所述，剩余工作时间其实是在拿人的未来买现在，因此它的成本是很高昂的。所以，上面两个模型中A模型其实是亏了，也就是说，对能进宝洁的精英来说，很可能亏大了。当然也有人会说在宝洁工作的同时也是在学东西，那我也承认ps和marketing的确能学到东西，尤其是marketing，但cbd…………，这个后面会详述。
  再谈工作环境。这条主要谈cbd的。前文已提过我有几个在宝洁工作或工作过的朋友，我的同事也有这样的朋友，当然还有在我们这里做面试设计后进入宝洁的朋友，由于职业原因，我们都一直保持联系。据刚进入宝洁的人说，现在进宝洁的cbd在大城市里半工作半培训期半年或一年满后，就会被调到小城市工作，尤其内地，做小店渠道，因为沿海和大城市基本上都已经被老员工占满。此消息正确性可能不是100%，但至少在80%以上。 我举一个朋友，称为A君，曾给我讲过的两个关于宝洁工作环境的事情，也许可以说明点什么。
    一、“我的上级曾给我说过一个事情。他说他进宝洁后曾在一个内地小城市工作过，到那儿不到一个月后，他居然发现似乎那里的人都认识他了，都会注意他，而且每天上班前，出租车都已经在门口等好他了。他仔细想了想，明白了原因：这个城市很小，当然也穷，出租车一共大概就十辆左右，他来后天天打的时间一长当然人人都认识他了。于是他说当时他感觉自己有要去学一下跆拳道的必要的，因为如果有人要抢劫肯定会抢他，穷的地方，法律观念相对淡薄，他有钱，又是外地人，在当地人看来就好欺负。于是后来他被调到下一个小城市时，就注意让自己不太受人注目，而且要小心。”这样活着，不累么？而且有钱了还不能舒服花。再说男生可以学跆拳道，女生呢？
    二、“在内地，小店渠道很难做。很多地方的人用惯了假货，根本分不清真假。对于小店来说自然愿意卖假货，因为假货他们即使降价也比卖真货赚得多。而且很多地方就是靠造假经济在维持的，地方政府或明或暗的地方保护主义严重。要打假，行啊，找打！”
    再有，我不清楚具体的宝洁cbd的淘汰制度，但我所知的是新手竞争激烈，很可能是像现在很多企业通行的末位淘汰制或类似的制度。这种制度的效果是很明显的，尤其是在精英团队里，他催发所有人都拼命干，没有分数线，只有相对线，是相当残酷的，尤其是地域、渠道、产品等因素本身就是不公平竞争。宝洁的cbd虽然和普通的sales区别比较大，但从本质上来说，还是sales。
    谈一个我的朋友B君的事情，那是应该大致三年前的事了。我们是很好的朋友，现在经常一起出去玩，打保龄球什么的。他的专业是设计类的，主要关于城市景观设计、高档住宅区的设计等等。当时他校园招聘进了宝洁，是做cbd，同时接到了一家在上海的著名房产公司的offer，当时开价是四千到五千，当然后面会涨。最后，他选择了后者。他曾对我说过很庆幸当时的选择是对的，公司在上海著名的写字楼里，IBM之类的世界名企就是上下层的邻居，让自己感到很有身份。白天工作，工作内容是自己的专业，设计理念不会落伍，累的时候公司有健身房可以轻松轻松；晚上可以干自己喜欢干的事情，或者去念念书准备日后深造，随便合作完一个高档住宅小区的设计通常都能分到个几万。真真切切地感到生活是享受。而如果那时去了宝洁，做几年销售下来，即使去进修，完了之后八成还是会管销售。如果发现不对，一两年下来要转回去就难了，因为没有工作经验。那么，能干什么呢？难不成去房地产公司卖楼？提一句：工作过的人的实力完全是以工作经验来衡量的，这跟应届毕业生完全不同，通常刚毕业时一两年内做的事情很大程度上就决定了你这辈子干什么。
  再谈文化。对于宝洁文化的内闭性，应聘宝洁的人都是有些耳闻的。宝洁人喜爱自己的企业文化，已经造就了独特的“宝洁人”并以此为荣。但任何事情有利必有弊。有篇很老的，流传较广的文章，这里精华区里可能也有，里面有一个宝洁人自述的例子，大致是说关于车子是有什么问题，要罚款，他明知道受到了不公的待遇，但他根本不知道该怎么办，该去找谁帮忙。因为在宝洁呆久了，生活的绝大多数都是宝洁，连妻子都是宝洁的，他根本没那样的圈子和朋友可以帮忙，最后还是破财消灾算了。这个不无揶喻的例子也许可以说明点什么。宝洁似乎有不太欢迎已经长成的精英的倾向，这只是我们公司里的人的粗略感觉，没有进行过仔细切实的数据或实例考证。而已经长成的精英对宝洁的

态度呢？我举一个例子，也许很有代表性，是不到一年前的事了。
    这个例子可以被定名为“螺丝钉与人”，相信不少人都看过查理•卓别林的《modern time》，所以应该能理解。例子的主人公，我称为C君。他的确是个精英，出身于很普通的家境，浙大毕业后进入了浙江的一家企业，三个月后升为经理，再三个月后升为副总经理，主管全部经营。他开拓市场、整合生产线、重整管理班子、努力吸收人才，三年多下来，那个他刚进去时才几十个工人的小制造厂，现在已经成为当地的知名企业，业务额扩大了几十倍，上市时间已经排在了证监会的日程上。他因为想去国外最好的那批商学院读MBA，所以需要一个著名外企（最好是五百强）一两年的工作经历，宝洁就在他的考虑名单之中。他到我们这里来做面试咨询和辅助设计，解难测试在规定时间里做完，一共只错了三道题，托业考到800多分（宝洁的要求是650分），而且他是第一次做这两种考试。对面试的那些问题，他自己做好的答案无论中英文都已经接近完美，几乎不用什么修改。他去笔试的当天晚上我发了封邮件过去询问情况，第二天晚上接到了他的回复。经过他同意，我转载一段片段过来：
    “昨天我在笔试时遇到了一个大学时很好的朋友，同系但不同班，在学生会认识的。他正好在那个城市做cbd。他是个很有才华的人，各种能力都很强，我们一见如故。我记得毕业前有一次喝多了酒，我说过：“如果我们日后在同一行业里，你将会是我最大最难对付的竞争对手。”毕业后因为都很忙，所以几乎就没有联系。昨天的重逢让我们很开心，但后面一起吃饭就让人开心不起来了。我感觉到他很多方面已经钝化，他已经并不怎么了解原来他很熟悉的经济与发展形势，对近两年的很多变化他几乎一无所知，甚至对他自己公司的竞争对手比如联合利华、纳爱斯的很多情况都不怎么了解，他说那不是他管的事。后来我实在忍不住，问他：“这几年是不是就只知道管着卖洗衣粉洗发水了？”他回答我：“是的。”在他脸上，我看不见他昔日的神采飞扬和灵性，只看到他脸上那销售人员永远无意识挂着的柔和的、礼仪性的微笑。我无语了。我感觉几年下来他其实已经是一颗螺丝钉，而不像我这几年下来我还是我自己，是个工作着的人。再高的收入、再怎样的五百强、高级白领之类光环的包装，都无法掩盖他是个卖洗衣粉卖洗发水的销售人员这个本质的事实。自己就为了这一两年资历而去选择这样的工作，似乎不值得。”
    几天后，他接到了宝洁的面试通知，他拒绝了。
    宝洁的文化的确是优秀的，筑造起了宝洁的成功，但当一种文化完全制度化的时候，就会造成人格的异化，特别是当整个承载体系过于庞大的时候。每一个宝洁人，特别是呆久的人，几乎都已经宝洁化，他们从工作到思维，都是宝洁的。他们是宝洁文化的标准流水线产品，极端地说跟标准流水线里出来的那一瓶瓶飘柔玉兰油非常类似，他们是宝洁这台巨大机器里的一颗颗完全标准化的螺丝钉，modern time!校园招聘比重大大大于社会招聘、员工婚姻倾向内部解决都或多或少是这个因素的反应。在局外人看来，优点是多多，但缺点也是明显的，那就是会在相当程度上造成人格的异化。从人文角度来说，无论是否值得，人格的异化，都是一种悲哀。以人为本和造成人的异化，应该说是个令人尴尬的悖论。
    似乎感觉到气氛变沉重了，那谈点轻松点的。因为我是浙大毕业的，所以很多浙大人才的case都是我做。这几年下来，我不得不感叹浙大毕业生里面的精英的确是多。能考进浙大的，从智商上来说都有做精英的潜质，但要能成为精英，还要有与智商同样高水平的情商。其实很多人在刚毕业时都不知道自己是精英，都是被挖掘的。我要说的是，能挖掘精英潜力的公司，远不只宝洁一个，好的外企都可以，其中日企、台企较差；民企老板有上进心敢于用人的也行，当然国企就差些。最后举个例子谈谈精英之路，可能有些极端和个例化了，但很能说明事情。刚刚是前一阵子的事。
    前一阵子我们收到一份简历，一个浙大的毕业生。此君我称为D君。他在毕业时进了一家公司，当时这家公司业务额很小，在那个大城市的同行中是垫底。他很快就被升为市场销售部经理，主管所有的市场和销售类工作。然后半年多时间，他就让公司的业务额扩大了20倍左右，跑进了前三强。他在业界出了名，被同行的其他老板们称为“疯子”，当然他自己也狠赚了一笔，现在因为与老板对公司继续发展的理念不合，自己又想考国外的商学院，所以在家闲居。在我们这里备案的人才我们都有一个面见程序，以对对方有更好的了解，甚至更挖掘出一些潜力，因为他们能卖个尽量好的价钱我们自然就挣得更多。面见时他告诉我：“当初选择那家公司一方面是发现其实公司有很多不错的资源，但没人会整合；另一方面是因为老板只懂研究不懂经营，进去时就谈好市场经营由我全权负责。现在漂亮的工作经历有了，钱也挣了一笔，花个两三年不成问题，该准备让自己上一个台阶了。现在手里有几个私人单子做做，一般每年也有个三五万，平时念念书、运动运动，几个考试考完就去念书。”我明白，他这种“自由职业者”，没个好公司、年薪十万是请不动的。
    所以，我觉得大家在找工作时首先要确定的是两个问题：自己想干什么和自己能干什么。有针对性地去做、去找、去设计自己的人生之路，不要盲目，更不要别人说什么好什么牛自己就盲目跟风。记住，找工作不仅是公司挑你，更重要的是你挑公司。

    再回到我们的主题宝洁，我的看法是：能进宝洁的都是精英，但精英，不一定要去宝洁。ps和marketing是不错，而cbd就会相对吃亏。所以能进宝洁的精英或未来精英们，你们要去面试，因为那是一份难得的人生经历，拿到offer后不妨看成一个备用offer，如果有一份跟自己专业和志趣相合的、能让自己好好发展、能有足够时间和思维做自己想做的事、每月有个四五千的，就不要选择宝洁，尤其做cbd。职业的第一步非常重要，前面已提过很大程度上决定了这一生的职业道路。
（注：撰写本文的原因是为了让准备面试宝洁的学弟学妹们了解宝洁的一些负面，也就是光环后的另一面，从而可以有一个更理性的职业选择的思考。因为赞扬宝洁的文章的确不少，几年下来在各名牌大学里已造成或多或少的光环效应，在一定程度上会影响人的理性选择，尤其是对职场还几乎没什么了解的应届毕业生。读者不能以本文为依据就完全否定宝洁，因为宝洁的确是优秀的。本文所述例子、引用等都是事实，如果不是能完全确定的事实也都以“可能”或准确率等说明大致真实度）

Customer Business Development客户生意发展部
转载完其他牛人的面经后已经没有要写的动力了，毕竟真的已经非常详细，我再写就变成了狗尾续貂。所以只补充一些细枝末节的当做参考吧。
 
很多人都说宝洁梦和宝洁梦的破灭是大部分毕业生必经之路，我认同。因为在大三下学期开始觉醒的时候起，是大大小小、不同年份的宝洁面经启蒙了我如何快速地成长起来。不只如此，PG的曝光率不是人所能及的：找工作的人天天在提它、管理案例篇篇在说它、回到家好不容易看次电视个个台在播它、每天走进宿舍浴室满眼女生用品都是它。
 
宝洁每年的招聘都来得很早，06这一年也不例外。9月中旬发布的消息，早已在校园掀起轩然大波。而且它的手法似乎也比较独特，每年都是作为铺垫，在正式的英才见面会前先用一系列的讲座预热。英才见面会，只有通过网申的学子才有资格参加。还记得华工的见面会比我们开得早，当天中大的这场，还包括邀请广外的学子；另外，除了全职的招聘，实习的也在邀请之列，当晚的轰动就可想而知了。
 
见面会开始，宣传片播放、领导人讲话都免不了，每个部门的老大也都轮番上阵较量。终于到了分会场了，
当时在艺术楼见到一整排PG CBD的员工。还记得当时的演讲顺序，从Andrea Yang, Martin Guo到Rita Ren，一一感受他们的风采。最印象深刻的是Rita，或许是她的演讲最后征服了我，一个是CBD人能全方位学习关于销售、渠道、财务、人力资源、物流等的知识，一个是那段“work or study, P&G or other company, CBD or other dept. et.”困惑的美妙解答“work and study, P&G and other companies, CBD and other dept.s”，让我心底不断称妙！
 
后来考PST的时候，我郑重其事地在试卷上写下了报CBD的志愿。下面分享几个当时一面的面试题目：
一面
自我介绍（中文）
说一件最自豪的事情（中文）
说遇到过的一件最困难的事情（中文）
团队带领经验/朝着一个目标前进的事情（英文）

还有没有什么希望分享的（英文）

终于到我提问了！（还得英文）

 

二面（历时45分钟）

自我介绍

最困难的事情

领导团队设定一个目标然后完成的事情

活动、项目遭遇变化的事情（英文）

团队成员有创新的点子，怎么帮忙实现

团队成员有困难，怎样帮忙解决

遇到特别优秀的人，不好相处，怎么解决

会在新闻传播媒体与企业之间作选择么？

会在ER对外关系与CBD之间选择么？

换我提问

收到offer那天正是感恩节，经过多天的8518-电话综合症后终于释怀。

PG信奉BUILD　FROM　WITHIN，会在一个人职业发展的最初投资于他的培训和发展且不遗余力，而且不断给予机会锻炼people management的能力。或许这是最打动我的地方。

If you don't stand for something, you lose everything.

 

Chapter One  小弟弟篇
Gilbert  03 电子商务 本科

记得上小学的时候，我就开始用飘柔洗发水，那时候飘柔洗发水好像只有一种，就是蓝绿
色的那种瓶子。我还记得那种洗发水的味道，没有现在的飘柔味道香，但却是那么的让人
怀念。当时我不知道飘柔是外国的牌子，也不知道宝洁是什么，如果非要说什么宝洁情缘
，也许是从那个时候开始的。
上了大学，不知怎的，慢慢的有了品牌这个概念，我会去看我喜欢的食品是哪个公司出的
，也会去留心哪些品牌是属于同一家公司的。当我惊奇的发现飘柔、潘婷和玉兰油竟然是
同一家公司的品牌时，我才开始去了解这家日用消费品巨擘。其实，有很多很多很多人，
他们每天都用飘柔、潘婷、舒肤佳，他们喜欢这些品牌，他们是这些品牌的忠诚消费者，
但是他们不知道这是宝洁生产的，甚至他们把“宝洁”误认为“保洁”。不过，宝洁人不
会在乎这些，因为宝洁人的宗旨是“美化世界各地消费者的生活。”在他们看来，提高消
费者的生活质量比名、利更加重要，在这一点上，我被深深打动了。
今年10月×日，我去听了宝洁的宣讲会，给我印象最深刻的是宝洁对人才的重视。这次宣
讲会只是宝洁高校宣讲的一站，但是让人吃惊的是宝洁的高层领导来了很多，多到第一排
的嘉宾席竟然座不下。而什么马士基、联合利华、雀巢等名企，只有几个人在那里苦撑场
面，可见宝洁高层对校园招聘的重视程度。我想，每个去应聘宝洁的人，无论结果如何，
都会记得这场宣讲会，它让每个学子更深入的了解了宝洁的文化。对于我个人而言，最令
我感动的是宝洁的用人原则，尤其是Build from within和Early responsibility。听完宣
讲会，我发现自己的选择没有错。
回想从提交简历至今近两个月时间里，我幸运地通过了一轮又一轮的笔试面试，那种紧张
兴奋的心情现在还能真切的感受到。这一个月“高强度”的求职之旅无疑对我来说是一笔
巨大的财富。我记得在没有收到录取通知之前就对朋友说过：“即使我应聘失败了，我也
决不后悔，因为我从宝洁的招聘中学到了很多。”
网申
没什么难的，关键是要通过性格测试。很多牛人死在这里。
笔试
宝洁的笔试称为PST，英文为problem solving test，中文意思是中文解难测试，主要是测
试数字及文字的逻辑处理能力，包括计算题和阅读理解题。这些题目本身不难，但是在一
小时内做完50道题，难度还是有的。不过很多牛人还是做完了，我记得我当时是空了3道题
，最后乱蒙了一下。
除此之外，在做完PST后，还会有一小时的时间去做三道OQ，这三道OQ基本是与宝洁八大经
典问题相关的。我个人认为事先还是准备一下比较好，免得像我一样，只答了一道问题就
快收卷了。这三道问题也是以后面试中，面试官主要考察的内容，所以一定要如实回答，
不然今后会死的很惨。个人建议做完这部分后把三道OQ的题目记录下来，便于今后面试前
可以有针对性的准备。
PS：听老猪说，PST的阅读理解都是托福阅读理解的中译版，所以有心加入宝洁的同学可以
事先作一下这方面的准备。
电话面试
今年宝洁取消了托业考试，而改用一家公司的专利技术。要打电话去上海的一个语音系统
，然后按照要求答题，主要是考察英语的运用能力，包括听力能力，口语能力和文字组织
能力。
试卷包括五个部分，其内容如下：
第一部分是按照要求的顺序阅读试卷所印句子中的某些句子。
第二部分是请重复你所听到的每一个句子。
第三部分是回答问题，用一个单词或由两、三个单词构成的短语进行回答。
第四部分是用听到的词组造一个句子。
第五部分是听到提示音后，请利用两个提示音之间的20秒钟时间充分而清晰地表达自己的
观点。
个人认为第二部分和第五部分最为变态。我记得第二部分我好像只重复出两三个句子，超
烂，第五部分我是只答了一个问题，然后剩下的两个问题我是“啊”了两声就过去了，也
是超烂。
不过，这一部分还是有一些技巧可以遵循。比如，在测试开始之前，你会在等候室里领试
卷，在领到试卷之后可以在第一时间用文曲星查一下第一部分不认识的单词。还有就是，
由于是四个人在一个考室，所以别人的声音会影响你的注意力。我个人建议自己回答问题
的时候声音尽量大一点，这样不但可以使自己集中精神，还可以影响别人的发挥。虽然这
一招有点毒，但是社会就是这样的残酷！
一面
一面是在宝洁总部中泰国际广场进行的。形式是1vs1。面试官一般是本部门Band3的高级经
理。很多人都说一面时的面试官很nice，但是我却感觉不到，至少端端也是没有感觉到。
面试开始之后，面试官会让你做一个简短的自我介绍，中文的。之后就开始提问。我们班
去一面的都是问了八大问题，但是我这里就比较奇怪，他是按照我的简历和自我介绍来问
的。提问的主要目的还是希望你通过具体的例子来体现你的领导能力和沟通能力等等。我
当时回答的超级烂，他总是说我回答的不是他想听到的，又说什么没有体现领导能力之类
的话。虽然我自我感觉回答的还好，但是他好像总是不满意似的。在提问环节，他主动跟
我沟通，告诉我怎样才能更好的表达自己的意见，怎样在有限的时间里明确阐述一件事，
这几分钟，让我受益良多。临走的时候，他出去送我，说了一句让我难受了很久的话：“
虽然你很优秀，但是你离我们公司的要求还是存在一定的差距！”当时我真的以为被BS了
，还跟端端一起难过了很久。没想到……
二面
二面也是在宝洁总部中泰国际广场进行的。形式是3VS1。我那个面试官有一个是从香港来
的，中文十分憋足，另外两个都是广州总部的，级别也比一面高，那三个人有一个共同的
特点就是英文比中文好！所以我的二面是以英文为主。结果不用说，肯定是超级烂。记得
有一个问题是pardon了三四次才略微听懂一点，结果回答的内容与题目本身无关，搞得那
个面试官只好说“let us change a topic!”总体来说二面的内容与一面很相似,还是问什
么领导能力之类的，不过好像问的会比较详细，连我什么时候上床睡觉都问了。我认为宝
洁看重的还是个人素质，英语的要求也不算太高，要不然我是不可能通过的。
PS：有一些我认为是技巧的东东：
    1、自我介绍的时候可以适当的强调你比较出彩的地方，然后引诱他去问这些，因为这
些之前你都可以准备，这样会使你占据主动。
2、当你阐述案例的时候，尽量多一点心理描写和语言描写，这样会使你的事例更真实、更
具说服力。
3、我个人认为有一招屡试不爽，就是无论阐述什么事例，都要说你之前做了什么什么计划
，这个计划多么的有效之类的话。好像面试官比较喜欢听这些，而且宝洁的面试官会变态
到问你那个计划里都写了什么字！
4、展现充分的自信的必要的，有个窍门。经常保持微笑是展现自信的一个很好的方法。

5、不要怕与面试官进行眼神的交流，必要的眼神交流是对他人的一种尊重。
6、当面试官问你问题之后，不要马上回答，要装作思考状深思1至2秒。即使你准备的很充
分也要这样做，具体原因自己想。
7、面试前做好充分的准备是极其必要的，而且最好是能用笔写在纸上。至于准备什么，自
己去想吧。
8、注重提问环节。一般面试结束后面试官都会给你时间提问题，我个人认为这一环节很重
要。记得一面结束后，我问了一个问题，他说这个问题问得很好，但是最好是等到final时
再问。现在想起来，也许是在暗示着什么。
9、当面试官说话的时候，最好能用一些适当的肢体语言对他所说的话进行表态，比如点头
。
10、良好的心态是最重要的。不要把一次应聘看的太重，记住一句话“无心插柳柳成荫。
”

11月16日下午六点，接到宝洁的录用电话。
纵观我的宝洁之旅，也许旁人会觉得很顺利，但是也许只有我自己才会深切体会到其中的
苦乐。不可否认，一份好的工作确实很难找，但是上帝赋予每个人的机会都是均等的，只
有付出了，才会有回报。
给大家一些关于job hunting的建议：
1、英语能力。无需赘述。
2、表达能力。如何更好的表达自己是一门艺术，我也在不断探索。
3、多参加一些活动来丰富自己的阅历。我个人认为你们可以有针对性的参加一些活动，来
为自己将来的面试增加砝码。比如全国性的比赛或者是专业技能比赛等等。
文字的表达能力是很强的，但也是有限的。
最后送各位两句话:
有志者，事竟成
机会总是青睐有准备的人

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Chapter Two 大哥哥篇
Tony 05 计算机应用技术  硕士研究生

10月21日
找工作找工作！！！
进入10月以来，我就好像从新回到了现实....因为BBS上的招聘消息已经漫山遍野了。再不
抓住机会，我可能就要参军（失业大军）了。
现在终于能够明白我大四的时候那些同学的苦况了...原以为投简历很简单，可是却远远超
出我的想象。外企，一般都是要通过N多的步骤才让你进入他们的申请网，用英文...填个
人资料，而在那一大堆的空格里，我最不愿意看到的就是一些面积比较大的空格了...因为
那通常是英文的开放问题。一道问题的工作量足以媲美前面所填的全部信息...而通常那些
大空格是三五成群的来的...汗一个。好了，当你花了1，2个小时填完那些资料，满心欢喜
以为搞定一个的时候，紧接着而来的可能是一句恭喜的话，然后...他就很“客气”的要你
再花半小时去做一份性格测试。哎...此恨绵绵无绝期....经历了2个多小时，终于申好了
~~~~~一家。看看网上的外企招聘...何时才能把他们全部搞定啊？哭。。。。
经过了1个多星期的渔翁撒网...迎来了人生的第一封拒信...HSBC的银行培训生...这个世
界就是这么残忍...在我花了1个多小时投了他的简历以后，过了2小时我就收到了这个噩耗
...理由是：“your skills and background does not match with our requirements”
，汗！既然有背景要求就一早说明啊！！！！真是￥#%#……&#8226;#！&#8226;#！。
同时也迎来了我正式找工作的第一封笔试通知——P&G。其实2年前，我就曾经申请过PG..
.那时候刚保了研就去玩玩....一面的时候还穿着T-shirt和球鞋去。现在回想起来真TM后
悔。事隔2年，我好像又回到了原来的起跑线上，只不过不同的是，这次我变紧张了。昨天
在等英语考试通知的时候真是心乱如麻，好久没试过如此的紧张一件事情了，看来我真的
回到了现实。今天7点就起来去广外考英语（那个时间平时我才刚入睡3个小时）...早上的
空气真是好啊，不过我还是喜欢我被窝的空气多一点,555555。PG今年不考托业改考Phone
Pass SET（给个提示，其实购书中心有官方出的介绍书的）。其实考什么都无所谓的，国
外的考试就是考能力，也不能段时间内提高多少。只不过，让我最不爽的是，他居然是让
4个人同时在一件课室里面考。大家可以想象4个人在一间10平方左右的教室一起打电话的
场面....别说用英语来考试，即使平时你聊电话，有3个人在你周围大声聊电话，你也会觉
得不爽啦！所以，受干扰太大，感觉考得特别不好，哭死....哎，看来只有继续等咯。

10月26日
一面归来...
今年的第一个面试终于结束了，感觉到现在还没回过神来...还在揣测面试官的那2句话~~
~昨晚收到通知以后就跟老妈跑去了买衬衣，领带，包包~~~结果今天出了那个包包登场了
以外~~其他东西都没用到。左思右想还是决定不穿老西，不打呔，只穿短袖衬衣和西裤去
~~还好，去到以后发现我还算比较正常的。
等了半小时（我提早了半个小时去到），终于见到了面官。汗~~~一个很骠悍的大叔~~~心
里暗哭~~~怎么是大叔....5555。面试的时候我还是有点紧张的，其中一个原因是George（
听领我进来的那个MM叫他George）并没有按照那经典8题问我问题，而是叫我介绍自己以后
就叫我说我想说的，汗~~~。于是，我就跟他详细讲了我在做游戏项目的时候的工作。之后
他就叫我向他详细介绍...听着听着他说如果他是家长要怎么说服他买，汗~~~当我是Sale
s哦~~于是就向他推销起来了。不过，他似乎不是很满意...那是当然了，因为我又不是应
聘CBD...而且销售的部分我们还没做呢~~哎~~~然后他要我说说我在这个项目中的领导作用
...听到这个，我就高兴了，因为这些东西很多可以说...于是balabala~~~我说了一大堆，
说到一半的时候他好像在写什么...最后我说完了，他也没有东西问我了。接着他就跟我反
馈我的情况，给我建议，还是挺nice的~~~还提醒我介绍东西的时候要抓住听众的关注点。
其实这个我当然知道啦，只不过面试的时候更想抓住问题的本质而以。他说我的总体情况
还是不错的...也不能要求太高，毕竟还是学生....汗~~~这句是什么意思,5555~~~
 然后我跟他寒暄了一会就结束了面试了，整个过程比我预想的长，用了大概35分钟...因
为隔壁那个人居然跟我同时出来，他可是要比我晚了5-10分钟进去的。也不知道这是好是
坏~~~不过这就是PG的风格，喜怒不形于色~~~~只有慢慢等咯~~~哎~~~又是一轮漫长的等待
。祝我好运吧。

11月7日
二面归来
如果用两个字形容这段时间的心情——紧张。自从高考以后，我好象就没有试过那么紧张
过了。昨天晚上在准备的时候紧张的到处找人聊天，好让自己分散注意力平静下来，而且
还很少有的用唱歌来减压。其实我是明白自己为什么这么care这份job的。首先，这是我第
一份能进final的应聘，缺少经验自然紧张；其次，由于自己把过多的精力投入在PG上，使
得我目前除了这一份有面试外，其他都没有任何动静，可以说“不成功便成仁”；再次，
我实在不想考公务员，如果25号前发了offer那么公务员就可以不用考了。其实归根结底—
—懒。呵呵~~~实在不想花精力在找工上了~~~
说回面试。今天一大早就被我妈翻箱倒柜的声音嘈醒了，看看钟...6点半，我晕！于是继
续睡...不过醒了以后心里惦记着面试，所以一直都没有再沉睡下去，半睡半醒直到8点半
...我妈设的闹钟响了，我的手机响了，家里的电话响了...一时间铃声从各个方位传来..
.不想起来都不行。汗~~~需要这么夸张吗？面试在10点40分.....
起来以后洗澡，刷牙，梳头....居然折腾了40分钟。吃过早饭后便出发了。在地铁上粗略
的看了一下昨晚自己整理的一些个人经历，不过实在看不下去了，越看越紧张，于是便拿
出NDSL玩了起来。呵呵，看来买这东西的决定是正确的。去到中泰以后又玩了半小时NDSL
，然后Lorrain就下来接我上去面试了。
这次的面试有3个面试官，2男一女，全是中华儿女...进去以后他们balabala介绍了一轮，
但是当时的情况我根本记不住他们的名字,只是记得2个女的是中文名字，男的是英文名字
................狂冒汗。从口音可以知道其中的一男一女母语是粤语，另外一个是普通
话。这点其实挺重要的，因为广东人跟外省人的口味存在着挺大的区别....寒暄一番以后
，开始正式的面试。回忆了一下他们的问题主要有以下几个构成：
1. 自我介绍
这个部分，我是认为可简则简的，所以我就简单的说明了一下自己的情况。8过他们好象很
惊讶我说的那么简单，于是就让我说说我的爱好...于是我就balabala说了一堆，估计他们
没想到我兴趣如此广泛吧...一定后悔让我开了这个头，呵呵。
2.说说一件你人生中遇到的让你感到最沮丧的事情
晕倒...完全是8大问题之外的。想来想去我这几年过得也太安逸了，貌似没什么令我特别
沮丧的事情...难道要将我的失恋史？汗，还是算了....于是就随便举了个例子，就是第一
次认识这个社会暗箱操作的事情。不过答这道题的时候我自己还是感觉得挺满意的。她中
间问道，发生了这样一件事情以后你有继续你的那个工作，还继续与那个人合作吗？我很
自然的回答到，那是一件很有意义的工作，虽然遇到了不公平的事情，但是这并不改变这
项工作的意义，而且我跟那个人本来就是好朋友，所以不会影响到我的工作......balaba
la说了一大堆。
3.你在一个团队中是怎样发挥领导作用的。
8大问题中的核心，一定会问的吧。
4.你在做一件事情的时候发挥什么创新的地方。
又一道8大问题
5.你是怎么通过附近的人提供的意见去完成一件事情的
又又一道8大问题
独立提问的好像就这几道，然后中间根据我的陈述会穿插一些小问题，好几次打断我原来
的陈述....而这些小问题都是围绕那8大问题展开的。现在回想起来，回答得瑕疵还是存在
不少，不过基本算是令我自己满意。起码能表现自己特点的细节的东西都说了。不过好像
我跟其中一个考官交流得最多，而且大部分时间眼睛都望着她，好像无视了其他的2个人。
其中一个女考官更加非常的沉默寡言。不知道是我的回答有问题，还是那个考官本来就是
那样。汗.....
最后......他们问了一道英语问题并且让我用英语回答......晕乎乎。太久没有说英语了
，一时间让我用英语去描述一件事情...我只能结结巴巴的说了一堆，也管不上时态、语法
、词汇了，想到的都脱口而出了。唉~~~~千年道行一朝丧啊~~~说完了以后考官居然说“很
好”.....不过我也知道你说的再烂她也会对你说“很好”的了~~~~5555555
最后，那个男考官又问了我2道中文的问题，然后整个面试就结束了。整个过程1小时多一
点点。我出来的时候Lorrain说我们聊了很久~~我不知道这是好事还是坏事了。总的来说，
除了英语那一part我自己还是觉得ok的，起码没有失误。不过我觉得ok未必他们觉得ok~~
~我一直都觉得PG用人很谨慎，不是十分适合的人他们是不会要的。唉~~~我会是他们想要
的人吗？回来的路上一直反复的想着这个问题......
漫长的等待又开始了，这次将会有个了解，也将会有一个答案。

11月17日
Where the dream com true....
PG求职之路终于在下午的5点40分左右结束了。可爱的电话号码又出现在了手机上~~哈哈，
听到自己被录取的消息原来感觉是如此的爽的。让我自恋了几分钟。看来我的确不是内敛
的人，知道消息以后立刻告诉了很多很多的朋友，其实我不是想炫耀自己，只是想分享..
....内心的那堆喜悦压力太大了，不把它分发出去会让我爆炸的。不过每发一个就越觉得
自己在向别人炫耀...最后发了几个密友之后就决定不发了~~~不过不管怎么说真的很谢谢
这一个多月以来一帮朋友的支持。听我发牢骚的，陪我喝酒的，甚至为了陪我而吃两顿晚
饭的（汗）~~~~~总之，尽在不言中了....如果没有了他们，我绝对会精神分裂的。

 

很多人都说过一句话，准备好pg的面试就准备好其他的了。的确如此。
先把自己所有的经历写下来，写成点状的，只要记得一个框架就可以了。当时用了好几个
晚上和一个周末才和bf讨论下来一半的case。和别人讨论有一个好处，有些事情你觉得习
以为常，自然而然的举动，在旁人看来就会好奇为什么你会这么做，有你和没有你有什么
区别？在经过几次讨论后，我才终于明白，面试不是要去讲故事，而是一个presentation
,你要强调出你的作用和角色。还有很重要的是，你首先要对自己作的事情满意而且骄傲，
我发现我觉得特别骄傲的时候，可以用“唾沫星子横飞”来形容，小脸都会涨红。
感谢龙俊师兄和bf给我的指导，面官的注意力有限，怎么样在有限的两分钟使得每句话都
精到？
1）     要对自己做的事情有信心，即使是一个招新活动也可以作为例子，只要表现了相
应的能力。但是能有特殊的经历如下乡做调查，牛公司的实习经历，甚至是bbs上的卖家等
都是面试一开始就应该抛出来的故事，在前10分钟吸引面官。
2）     有纲有领即为经常所说的有逻辑，不是东一句西一句的。这个要在平时就养成良
好的习惯。
3）     作了什么，为什么做。即使介绍故事背景都不是白费唇舌的，如果讲出这件事情
的困难和独特，矛盾和冲突所在，面官才能真正体会到你之后的举动是伟大的正确的有意
义的。
4）     其实一个例子可以体现你多方面的能力那就更好，如果问解决困难的，你不仅有
各种各样的解决方法，还有一些有创意又根据的想法，那就一举两得。
5）     也许你真的做了很多，但是每一个例子下面最好不要超过五点，人人都会做的就
可以省去。或者只是一句话概括，如果面官好奇，他会继续问下去。

然后这时候我又被命运刷了一把：大家都去面一面了，唯独我没有通知。我怀疑是我的ps
t&toeic的成绩不高，直接给刷了。可是我非常地不满，这个成绩是两年前的结果，如果觉
得我的分数不够，今年就应该让我去考试，既然没让我去考又暗地里设置更高的标准，那
就是对我不公平！可惜的是，发邮件给hr，得到的结果是，说综合考虑我的简历等因素来
决定一面资格的。也就是如果没有一面，是不但因为成绩而是你不够牛！
这简直就是致命的打击。等待了一年，蓄势待发的时候，就像战士就要上战场却被缴械投
降了。无言的屈辱。。。或许这是命运，我这么对自己说。
也许这真的是命运。一个星期后，我又收到一面的通知电话——周五的下午五点。我知道
自己是在waiting list里应该是最后一个一面的，是个被检出来的孩子，我告诉自己这一
次不但要洗雪两次一面不过的耻辱，还要让HR或者决定让我waiting的人明白，他们曾经做
错了一个决定。

一面其实很简单，三到四个问题，基本就是要你写的三个问题里面的，或者是八个问题里
的，有时候会是这些问题的变种，但都大同小异。
一面前我基本上把例子的都过了一遍了，然后花了两天的时间把中英文自己想了一次。

最后在面试之前，我还会集合网上找到的各种面试的general的问题如个性拉，职业规划拉
，这些问题一个一个的过一遍。这些问题尤其要中英文都准备，无论对Pg的面试还是之后
的面试都有好处。

一面回来，虽然忐忑不安的，还是开始了二面的准备。很痛苦的在这里像涅磐那样挣扎，
但是每看一遍都会有新的发现。不过因为没有动力，总是贪玩连续看了两部韩剧。。。bt
w如果不是bf，可能我真的不能逼迫自己做这么痛苦的review的工作，而且边谈还要边接受
他的批评和直言不讳的指责，真是丢脸又打击自信心。不过从效果来说还是很建议大家也
找到互相帮助的搭档。
这时候我的准备工作是集中火力在几个最重要的例子上，去挖深，因为据说面官刨根究底
的能力很厉害。（不过准备其他公司的就不必如此了，下文再说）。比较仔细的回想了一
下例如组织活动中的人员安排阿，钱啊。不过实际面试的时候可能因为都说得比较到位，
就没有特别给人追问这种细节，追问的比较多的是你怎么想的。
因为例子比较多，又听说pg面试光是领导力就要准备几个故事，所以就会自己模拟如果第
一个问题是你最自豪的事情，第二个是领导力，第三个是解决困难的事，类似这种，你会
怎么放你的例子，因为有些故事即是最骄傲的也是领导力，也解决了困难的事。所以首先
要记得每个故事的最需要突出的点，再灵活的安排一个例子用掉下一个替补接上。
我的准备方法是，按照各种能力来归类我的例子。两方面：对人和对事。
对人的包括：本来就是领导，在团队中成为领导，说服别人，听取别人意见，激励别人，
指导别人，合作，冲突。
对事的包括：解决困难的，紧急的，有限资源的问题，有创意或者改进的可实现的点子，
通过评估分析解决的，策略性思考的，学习应用新知识，如何处理压力，面对失败。
这几个方面已经很全了，之后很少有面试会超过这个范围的。。。大概说个数目，我基本
上有35个例子，关键的问题都有3-4个例子。可惜都没用上。也许一个已经够powerful了。
。。

接到二面通知前我还在看电影，在面试前的半个晚上和一个早上，我做的工作就是归类，
然后简单浏览了一遍我的故事，灵感激发的又修改了几个例子，然后照旧把general的问题
扫了一下。可惜时间不多，也没机会再想一次英文了。安慰自己没事的。就上路了。

 

一面问题：
1）     自我介绍
2）     领导力的例子。追问有你和没有你有什么不同。
3）     很难做得决定的例子。为什么难？（所以应该在介绍背景的时候更清楚地想说明
困难所在）
4）     根据自己以前的经验不是这样认为，但最后听从别人意见的例子（这里就非常需
要回答的时候扣题，以前的经验怎么认为，别人怎么认为，为什么听从别人意见）
5）     Q&A环节（一直都给我问问题，一连问了3个，直到我说暂时没问题了）

二面问题：
1）     自我介绍
2）     最自豪的一件事。追问为什么要做，又没有冲突怎么说服。又没有听别人建议。

3）     领导力的例子。追问工作任务是什么（表明我没说清楚当时，汗），怎么衡量你
的表现。
4）     你怎么看待咨询和市场？为什么选择市场部？
5）     根据简历上的协会经历，追问怎么进入的，做了什么。
6）     除此之外还作了什么贡献，哪些是最关键的，怎么实现的？（这个是最难的问题
，没有准备过和见过的问题，取决于你曾经做过的实际事情，和你在压力下迅速分析思考
和组织语言的能力）。追问为什么要做，要达到的效果是什么，怎么做的，有没有实现目
标。（多次被问到为什么要做，表明当时在vision方面表现得不够，而且这个问题一开始
没理解他问题的高度，给面官打断，扭回来，换个方法再问，总算给我领悟，原来是问这
个阿。。。）
7）     学习和工作这么忙，怎么平衡(我感觉的到这时候面官对你的去留已经有定数了，
问题趋于简单，主面官刁难完毕)
8）     对数据进行分析的例子
9）     兴趣爱好
10）    Q&A(虽然一开始面试就说好只有35-45分钟，2个问题，但是面的时间这么短，问
得问题这么少，真让我心寒)

Tips:
1）     讲话快慢，快表明反应快，慢表明沉着冷静，是怎么样就怎么样没必要变。我面
试的时候脑子比嘴快，结果好几个词舌头都快的绕不过来，还差点哽到。
2）     要回答到点子上。一个很长的问题，有几部分，回答时候要紧扣问题。
3）     面官有记录是绝对好事，不记录也不代表不好，50比50。我成功的这几次基本人
家都没咋记录。就两三行。
4）     面官不耐烦，要镇静，有时候是压力面试，有时候是她觉得你已经足够ok了，有
时候是真的挂了。
5）     面试时间短也不带表不好。50比50的机率。
6）     基本上可以任由你发问，不限个数的就是好事。
7）     送出门是绝对好事。
8）     Q&A环节，我现在的体会是如果一个人对这个公司热爱和关注，提的问题都会高一
个层次，不再是普通的招聘流程阿，培训项目阿，而是关注与整个企业的业务和环境变革
等很容易引起对方的共鸣。随机应变也很重要，对于不熟悉业务的，问面官对方的成长经
历是最实在的一个问题。然后再从他的经历中交流似的询问。
9）     其他公司的面试有小变化，他们主要喜欢按照简历内容问，所以一开始要说这个
工作是做什么的，你的角色是什么。然后再套用准备好的领导或者解决困难阿之类的例子
就可以了。
10）    Career plan其实非常关键，以前我就奇怪，我肯定面试的时候会说我就是喜欢你
们公司，就希望怎么怎么的。我想每个人都会这么说问这个问题一点意义都没有。可当我
真心喜欢上pgmkt的时候，我发现我的答案更有我自己的主观色彩，你心底里真真实实感受
到的这个企业的魅力说出来，而不是千遍一律的公司的规模有多大业绩有多好。
11）    英文发音非常重要，一般人都不可能很流畅，如果你发音很好，一开口就堵住了
面官的嘴，她就不愿意全程说英文了，很快就相信你的英文水平过硬，改中文了。如果真
是全英也没什么。大不了准备的时候英文也准备一遍，说来说去就那几个词，句式是不用
太在乎的，所以全英面除了语速不够爽，激情表现不出来外，还是能让对方明白的。要相
信自己。
12）    自信。我记得听讲座，有一次hr说我喜欢面试的那个人说到自己的经历的时候眼
睛都发光的感觉。其实也就是说你以自己为傲的时候，别人也能感受到你的那种魅力，不
管是措辞而是气势和语气都会变得不一样起来。所以面试前不停的给自己打气，变得自信
过点头，再加上第二天的紧张，那个自信程度就刚刚好了。